Wenn die Aufgabe des Quality Engineerings darin besteht, Qualität proaktiv zu gestalten, dann stellt Qualitätsengineering-Software Werkzeuge zur Verfügung, die den Quality Engineering-Prozess unterstützen.
Laut CISQ erreichten die weltweiten IT-Ausgaben im Jahr 2018 4,8 Billionen US-Dollar, davon 1,5 Billionen allein in den USA. Bei solch hohen Ausgaben mag es überraschen, dass schlecht entwickelte Software Kosten von über 2 Billionen Dollar verursachte.
Qualitätsengineering-Software bietet Werkzeuge, die Qualitätssicherungsinitiativen mit konsistenten Einblicken unterstützen, welche die Kosten senken.
Was ist Qualitätsengineering-Software?
Fachleute der Qualitätssicherung sind für die Produktsicherheit verantwortlich, und Qualitätsengineering-Software ist das Ticket zum Erfolg Ihres Qualitätssicherungsteams. Denn Qualitätsengineering-Software hilft dem Team, Probleme und Lösungen zu erkennen und zeigt sogar an, wann ein Produktupdate anstehen könnte. Das Verständnis von QE-Trends ist wichtig.
Der Zweck von Qualitätsengineering-Software
Qualitätsingenieure analysieren Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus und empfehlen Verbesserungen anhand von Daten, die durch Qualitätsengineering-Software bereitgestellt werden. Die erfassten Daten werden im Zusammenhang mit größeren Systemen betrachtet und erfüllen Softwareteststandards wie den IEEE-Standard 829. Diese Tests unterstützen Softwareingenieure bei der Aufrechterhaltung der Qualitätssicherung für Software.
Die gängigen Typen von Qualitätsengineering-Software
Zu Qualitätsengineering-Software gehören viele gängige Typen:
- Robotic Process Automation sammelt und verarbeitet Daten und folgt einem festgelegten Arbeitsablauf, um mit anderen Systemen zu kommunizieren.
- DevOps ist Teil einer agilen Managementmethodik, die Softwareentwicklung und IT-Betrieb für eine gemeinsame Entwicklung und Wartung von Software vereint.
- Testsoftware prüft Produkte, erfasst Daten und verwaltet die Ergebnisse.
- Analysesoftware konzentriert sich auf Prozesse und Workflows innerhalb eines Systems.
- Analytics zeigt nachverfolgte Daten, meist in Bezug auf die Produktnutzung.
- Infrastruktur-Software reicht von Betriebssystemen über Server, Datenbanken, Netzwerke, Clouds, Virtualisierungstools und mehr.
- Entwicklungssoftware umfasst Programme und Sprachen, die zur Erstellung von Produkten verwendet werden.
- Kollaborationssoftware besteht aus Anwendungen, die den Wissens- und Erfahrungsaustausch fördern.
- Produktivitätssoftware hilft Qualitätsingenieuren bei der Aufgabenerfüllung, sei es beim Surfen im Web oder beim Erstellen von Dokumenten.
- Sicherheitssoftware prüft und erhält die Integrität von Anwendungen.
- Cloudbasierte Dienste ermöglichen Geräte- und Anwendungstests sowie die Dienstverwaltung.
- Utility-Software unterstützt Entwicklung und Fehlersuche mit Tools wie Emulation, Sprachverarbeitung und Fernzugriff.
Vorteile von Qualitätsengineering-Software
Qualitätsingenieure nutzen verschiedene Softwaretest-Tools, um ein hochwertiges Produkt zu gewährleisten. Doch welche Vorteile bietet der Einsatz von Qualitätsengineering-Software?
Qualitätsvorteile
Die Qualitätsgestaltung wirkt sich auf die Produktentwicklung in drei Hauptbereichen aus:
- Das Produktteam erhält mehr Bewusstsein für Qualitätsstandards und kann so eine Qualitätskultur fördern.
- Qualitätsengineering verbessert den Prozess der Softwareentwicklung.
- Qualitätsengineering fördert datengestützte Verbesserungen.
Qualitätsengineering-Software bietet diese Vorteile durch konsistente und verwertbare Erkenntnisse:
- Prozessmetriken quantifizieren die Effizienz und Effektivität von Prozessen.
- Produktmetriken messen Kosten, Qualität und Zeitpläne.
- Organisationsmetriken zeigen die Auswirkungen der Infrastruktur auf die Produktqualität auf.
Kostenvorteile
Wie hilft Qualitätsengineering-Software, die erheblichen Kosten im Zusammenhang mit schlechter Softwarequalität zu reduzieren?
Im Software-Entwicklungslebenszyklus (SDLC) sollte das Testen frühzeitig und häufig erfolgen. Die Implementierung von Tests in allen Phasen des Prozesses wird als Shift-Left-Testansatz bezeichnet. Dadurch erstellt ein Software Development Engineer in Testing bereits zu Beginn des Entwicklungsprozesses einen Testplan. Der Testplan umfasst häufig die Überprüfung von Anforderungen, automatisierte Tests, Teamzusammenarbeit und formelle technische Reviews, um funktionale und logische Fehler zu identifizieren.
Die Automatisierung von Software beschleunigt das Erkennen und Lösen von Problemen, insbesondere bei einem Shift-Left-Modell. Mit jederzeit verfügbaren Daten reduziert Qualitäts-Engineering-Software menschliche Fehler und liefert verständliche Berichte auf Basis der benötigten Testdienstleistungen.
Wie wählt man die richtige Qualitäts-Engineering-Software aus?
Qualitäts-Engineering kann mit einer Vielzahl von Software umgesetzt werden. Manche Software ist auf das Testen spezialisiert, andere auf Prozesse oder Analysen, und wiederum andere auf weitere Aspekte des Qualitätsmanagements von Software.
Software auswählen
Jedes Projekt hat seine eigenen Ziele, Anforderungen und Herausforderungen. Dennoch gilt Software mit ISO 9000-Zertifizierung als Goldstandard für Qualitäts-Engineering-Software. Mit dieser Zertifizierung wird Ihr Produkt nach höchsten Qualitätsmanagement-Kriterien bewertet. Die ISO 9000-Zertifizierungsstandards basieren auf einer detaillierten Aufschlüsselung dieser Grundsätze:
- Kundenorientierung hinsichtlich der Zufriedenheit aktueller und zukünftiger Kunden
- Führung mit Vision, Zielen, Werten, Vertrauen und Mitarbeiterförderung
- Beteiligung von Menschen in Bezug auf Verantwortlichkeit, Bewertung, Leistung, Weiterbildung und andere Kategorien
- Prozessorientierung beim Management von Aktivitäten und Ressourcen
- Verbesserung der Organisation und der Mitarbeitenden
- Nachweisbasierte Entscheidungsfindung mit exakten Daten
- Beziehungsmanagement mit Lieferanten
Funktionen auswählen
Unabhängig von Ihrem Projekt sollten Sie bei der Auswahl von Qualitäts-Engineering-Software auf die folgenden Merkmale achten: Integration, automatisiertes Testen, Zusammenarbeit und Flexibilität.
Integration der Anwendung in verschiedene Umgebungen ist ein wichtiges Merkmal von Qualitäts-Engineering-Software.
Ebenso kann automatisiertes Testen das Produkt nahtlos über mehrere Plattformen, Geräte und Browser hinweg prüfen. Um dieses funktionale Testen ohne Qualitäts-Engineering-Software durchzuführen, müsste ein Softwarequalitätsingenieur sehr viel Zeit für manuelle Tests aufwenden. In einem Testautomatisierungs-Framework sind die wichtigsten Testmanagement-Funktionen Benutzerfreundlichkeit, mehrere Projekte und Benutzerrechte, Datenverfolgung, Planung und Organisation, Überwachung und Flexibilität.
Zusammenarbeit ist ein zentrales Merkmal von Qualitäts-Engineering-Software, vor allem im DevOps-Bereich. Das Projektteam muss klar und unkompliziert kommunizieren, um auf die Projektziele hinzuarbeiten.
Flexibilität beschreibt, wie gut sich die Software an die Anforderungen eines Projekts anpasst. Besonders im agilen Umfeld müssen sich Projektteams schnell anpassen, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen.
Beispiele für Qualitäts-Engineering-Software
Sobald Sie wissen, welche Funktionen Sie in einer Qualitäts-Engineering-Software benötigen, sollten Sie darüber nachdenken, welche Software diese Anforderungen erfüllt.
Software für automatisiertes Testen
Software für automatisiertes Testen übernimmt wiederkehrende Aufgaben durch mobile und Web-Tests. Zu den besten Softwarelösungen für automatisiertes Testen zählen LambdaTest, Testim und Kobiton.
- LambdaTest stellt ein Online-Selenium-Grid bereit, das mit Ihren Testskripten, Browsern und Betriebssystemen vorbereitet ist. Detaillierte Automatisierungs-Testprotokolle und Aufzeichnungen heben LambdaTest als unseren Favoriten hervor.
- Testim verwendet künstliche Intelligenz (KI) für kontinuierliches Testen. Die von Qualitätsingenieuren erstellten Tests werden über verschiedene Browser ausgeführt, um Fehlerberichte zu generieren. Die Möglichkeit, Tests ohne oder mit Code zu erstellen, spricht sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene an.
- Kobiton bietet eine vollständige Plattform für das Testen von mobilen Anwendungen über den gesamten SDLC. Die KI hilft dabei, Scripting und Tests zu automatisieren, auch mit automatischer Testgenerierung aus manuellen Test-Sessions. Außerdem unterstützt es Testautomatisierungs-Frameworks wie Appium, Espresso und XCTest.
Sehen Sie sich meine 2026-Liste der besten Qualitätssicherungs-Automatisierungstools für weitere Softwareoptionen an.
Software für Fehlerverfolgung
Defect-Tracking-Software protokolliert Fehlermeldungen im gesamten SDLC, aber viele Anwendungen machen die Fehlerverfolgung zu einer Funktion eines größeren Softwarepakets. Berücksichtigen Sie diese drei Beispiele:
- BugHerd ist eine schlanke, einfach gehaltene Defect-Tracking-Software. Als Browser-Erweiterung ermöglicht BugHerd es Nutzern, Kommentare direkt im Browserfenster zu hinterlassen, während die Software dazugehörige Daten zur Technologie des Nutzers erfasst. Die gesammelten Daten erscheinen dann auf einem Kanban-Board und das Projektteam kann die Defekte bearbeiten.
- Backlog verfolgt Fehler und Projektmeilensteine, protokolliert eine Historie von Problemen und Statusänderungen. Seine Charts und Kanban-Boards unterstützen den Fortschritt des Projektteams.
- DoneDone integriert wie BugHerd und Backlog die Aufgabenverfolgung und -zuweisungen, um Defekte innerhalb einer Projektmanagement-Oberfläche zu lösen. Seine Workflows vereinfachen die Kommunikation zwischen Support-Team und Kunden.
Lasttest-Software
Lasttest-Software bewertet die Systemleistung unter realistischen Bedingungen. Üblicherweise identifiziert Lasttesting die maximale Betriebskapazität, die Angemessenheit der Infrastruktur, die Nachhaltigkeit des Systems bei Spitzenlast und eine Anzahl unterstützbarer Nutzer. Zu den Top-Performern im Jahr 2021 gehören diese Lasttest-Software-Apps:
- LoadNinja erkennt Performance-Probleme von Webanwendungen und APIs in einer klaren Benutzeroberfläche. Seine Tests nutzen reale Browser im großen Maßstab und werden mithilfe von KI beschleunigt, wodurch sie im Vergleich zu traditionellen Tools Zeit sparen.
- WAPT zeichnet reale Web-Sitzungen für benutzerdefinierte Tests auf. Sein umfassender JavaScript-Support, die Aufzeichnung und automatische Parametrisierung der meisten dynamischen Werte lassen es unter den Wettbewerbern herausstechen.
- WebLOAD verwendet ein flexibles Testformat in JavaScript, bei dem Nutzer Protokolle für Projektqualitätsziele hinzufügen und modifizieren können. Die Simulationen für Last und Leistung sind intuitiv und die Abspiel- sowie Aufnahmefunktionen der Software unterstützen die Datenerfassung.
Erste Schritte mit Quality Engineering Software
Ganz gleich, ob Sie Automatisierungs-, Defect-, Lasttest- oder andere Quality-Engineering-Software benötigen: Sie werden Verbesserungen an Ihrem Produkt und Kosteneinsparungen feststellen. Identifizieren Sie die Funktionen, die zu Ihrem Projekt passen, und die Software, die diese bereitstellt, und entwickeln Sie eine Qualitätsstrategie.
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