Hvad er en DevOps-ingeniør?

En nylig søgning i hele USA efter “DevOps Engineer” på teknologijobwebstedet Dice gav 4.474 ledige stillinger. Ikke dårligt for en jobtitel, der ikke eksisterede for et årti siden.

Roller som DevOps-ingeniør – ligesom selve DevOps-disciplinen – er vokset enormt i de seneste år, i en sådan grad at de nu er almindelige. Men næsten lige fra begyndelsen har jobbet – og selve titlen – skabt en del forvirring. Hvad laver en DevOps-ingeniør egentlig?

(Hvis du svarede “DevOps”, gør du ikke meget for at afklare sagen.)

“En DevOps-ingeniør er en fagperson, der arbejder på at bygge bro mellem softwareudvikling og IT-drift med det formål at forbedre effektiviteten og virkningsgraden af processerne for softwareudvikling og -udrulning,” siger Cara Suarez, chef for produktmarkedsføring hos den mobile testplatform Kobiton.

Det gør det til en tværfaglig rolle, bemærker Suarez – en rolle, der i stigende grad er uundværlig i mange virksomheder.

“En DevOps-ingeniør spiller en afgørende rolle i moderne softwareudvikling og IT-drift med fokus på automatisering, samarbejde og en kultur præget af løbende forbedringer,” siger Suarez. “Rollen udvikler sig for at håndtere nye teknologier og sikkerhedsudfordringer, og et bredt kompetencesæt er afgørende for at få succes på dette område.”

I denne artikel definerer vi rollen som DevOps-ingeniør, hvilke færdigheder den kræver, og hvordan jobbet ændrer sig i 2025 og fremover.

Definition af DevOps: Mere end et modeord

For bedre at forstå rollen som DevOps-ingeniør er det naturligvis en hjælp at forstå DevOps i sig selv.

Kort fortalt er DevOps et sæt praksisser, processer og værktøjer, der har til formål at bringe to kritiske IT-funktioner – softwareudvikling (“Dev”) og IT-drift (“Ops”) – i langt tættere overensstemmelse, end det tidligere var normalt. Selvom de specifikke mål med dette kan variere fra organisation til organisation eller fra team til team, er det overordnede formål at forbedre hastigheden, hyppigheden, robustheden og sikkerheden i forbindelse med softwareudvikling, -udrulning, -ydeevne og -vedligeholdelse. 

Når det lykkes, kan DevOps-teams udvikle og levere kode hurtigere og hyppigere, med færre fejl, mindre nedetid og et sundere arbejdsmiljø. Det gør DevOps værdifuldt for virksomheder i alle brancher og størrelser, fra startups, der anvender DevOps, til Fortune 500-virksomheder.

Helhedsorienterede definitioner af DevOps fremhæver også typisk betydningen af mennesker – hvordan de kommunikerer, hvordan de arbejder sammen, hvordan de kan bruge mindre tid på gentagne manuelle opgaver og så videre. Derfor betragtes DevOps ofte i lige så høj grad (eller i højere grad) som en kultur som en teknisk eller procesorienteret disciplin. Det handler i lige så høj grad om at skabe bedre produkter og tjenester med fælles incitamenter, en arbejdskultur uden skyldplacering og en strømlinet softwarelevering – uden at slide dit team ned.

“Efterhånden som DevOps er blevet mere modent, har det udviklet sig til at omfatte mere end blot automatisering og samarbejde,” siger Suarez. “Det omfatter nu et bredere kulturelt skifte, der ofte omtales som ‘DevOps-kultur’, og som lægger vægt på en tankegang præget af løbende forbedringer og samarbejde på tværs af hele organisationen.”

Hvad laver DevOps-ingeniører?

Efterhånden som DevOps bredte sig i virksomheders IT-afdelinger, blev det klart, at den tætte koordinering mellem udviklings- og driftsteams – som tidligere typisk havde arbejdet adskilt og i siloer – skabte behov for en ny type IT-fagfolk med færdigheder og ansvarsområder, der byggede bro mellem flere funktioner.

Derek Ashmore, chefkonsulent inden for applikationstransformation hos Asperitas, beskriver rollen i enkle vendinger: “En DevOps-ingeniør bruger automatisering til en lang række IT-opgaver, som tidligere blev udført manuelt.”

Disse opgaver omfatter ifølge Ashmore en lang række IT-funktioner, såsom implementering og administration af applikationsmiljøer, implementering af applikationskode, serversoftware, sikkerhedspolitikker, cloudinfrastruktur og meget mere.

På grund af mangfoldigheden af disse opgaver og de færdigheder, de kræver, specialiserer nogle DevOps-ingeniører sig inden for bestemte områder, selvom de deler en fælles jobtitel.

Sagt på en anden måde: DevOps-ingeniører er i stigende grad ansvarlige for det arbejde bag kulisserne, der kræves for at opbygge, implementere, administrere og sikre fremragende software.

DevOps-ingeniørens færdigheder og kvalifikationer

Selvom specialisering kan være afgørende for specifikke færdigheder og erfaring, har rollen som DevOps-ingeniør typisk samlet sig omkring nogle fælles "hårde" færdigheder (såsom tekniske færdigheder) og "bløde" færdigheder (såsom interpersonel kommunikation eller teambuilding).

Suarez fra Kobiton opdeler dem som følger:

• Automatisering: Selvom DevOps ikke blot er et synonym for automatisering, findes der næsten ikke et DevOps-miljø, der i høj grad eller udelukkende kører ved hjælp af manuelt arbejde og manuelle processer. Automatisering er indlejret i DevOps' DNA. Derfor er DevOps-ingeniører typisk ansvarlige for at bruge forskellige programmeringssprog og andre værktøjer til at oprette og vedligeholde automatiserede processer til klargøring af software, implementeringssoftware og test samt andre grundlæggende elementer i softwareudviklingslivscyklussen.
• Infrastruktur som kode (IaC): At tale om at administrere infrastruktur og konfigurationer ved hjælp af kode, ofte med værktøjer som Terraform eller Ansible, er en automatiseringskategori i sig selv – en kategori, der er uundværlig for DevOps-pipelines og -processer. Manuel konfiguration (eller omkonfiguration) af applikations- og infrastrukturtabeller – især i stor skala – strider eksempelvis mod DevOps' generelle principper. DevOps-ingeniører er i stigende grad ansvarlige for at automatisere en stor del af dette gentagne arbejde for at opnå hastighed og effektivitet.

• Samarbejde: DevOps-ingeniører kan normalt ikke bekræfte den forældede stereotyp om den gnavne IT-professionelle, der er låst inde i et serverrum et sted. De skal være trygge ved at fremme bedste praksisser inden for DevOps og samarbejde samt kommunikation mellem udviklings- og driftsteams for at strømline arbejdsgange og processer. I store organisationer, hvor DevOps-principper slår rod og spreder sig til andre funktioner – såsom sikkerhed og DevSecOps – eller ikke-tekniske afdelinger, skal de kunne arbejde med et endnu mere forskelligartet udvalg af personligheder og jobfunktioner.

• Kontinuerlig integration/kontinuerlig implementering (CI/CD): DevOps og CI/CD går hånd i hånd, især fordi begge i høj grad er afhængige af automatisering for at øge hastighed, hyppighed og effektivitet. DevOps-ingeniører er ofte ansvarlige for at implementere og administrere CI/CD-pipelines for at automatisere softwaretest og implementering samt for at hjælpe med at automatisere scanning efter sårbarheder og andre sikkerhedstjek i disse pipelines så tidligt som muligt. DevOps-teams, der lægger særlig vægt på sikkerhed, bruger nogle gange den relaterede betegnelse "DevSecOps" for at afspejle, at sikkerhed behandles med samme prioritet som softwareudvikling og drift.
• Overvågning, logning og målepunkter: DevOps-ingeniører opsætter også værktøjer til overvågning og logning for at følge applikationers og infrastrukturs tilstand og ydeevne. Generelt er DevOps-ingeniører og de bredere teams, de er en del af, stærkt engagerede i at måle resultaterne af deres indsats, blandt andet for at opbygge og styrke en tankegang præget af kontinuerlig forbedring og optimering. Forskellige teams bruger en række forskellige rammeværk til DevOps-målepunkter.
• Fejlfinding og problemløsning: DevOps-ingeniører sikrer pålideligheden, robustheden og tilgængeligheden af de applikationer og den infrastruktur, de understøtter. Derfor omfatter deres arbejde typisk fejlfinding og afhjælpning af problemer med ydeevnen samt andre problemer, efterhånden som de opstår.

Værktøjer og programmer til DevOps-ingeniører

Selvom der ikke findes en standardiseret liste over DevOps-værktøjer, der passer til alle, standardiserer DevOps-teams typisk på en værktøjskæde, som de selv vælger. Denne værktøjskæde svarer normalt til de grundlæggende færdigheder, vi gennemgik ovenfor. Her er eksempler på nogle populære DevOps-værktøjer for hver kategori (med hjælp fra Suarez):

• Automatisering/infrastruktur som kode: Ansible, Terraform
• Containerisering og orkestrering: Docker, Kubernetes
• Cloudinfrastruktur og -tjenester: Amazon/AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform
• CI/CD-pipelines og -værktøjer: Jenkins, GitLab CI/CD, Travis CI
• Versionsstyring: Git
• Overvågning og logning: Prometheus, Grafana, ELK-stakken (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
• Scriptsprog: Bash, Python
• Operativsystemer: Linux

Husk, at erfaring med og interesse for software og værktøjer med åben kildekode også er et stort plus. Flere af de store navne ovenfor (som Linux og Kubernetes) passer ind her, og mange platforme og værktøjer i cloud- og cloud-native-økosystemet er enten open source eller baseret på open source-kode. 

Det er også vigtigt at bemærke, at DevOps-ingeniørfærdigheder – ligesom softwareingeniørfærdigheder generelt – ikke er statiske eller fastlåste over tid. Principperne kan forblive relativt konstante, men praksisser, værktøjer og sprog kan komme og gå. Suarez peger på serverløs databehandling – og værktøjer som AWS Lambda og Azure Functions kan begynde at dukke oftere op på DevOps-ingeniørers ønskelister i forbindelse med rekruttering. På samme måde ser Suarez flere organisationer, der bevidst opbygger DevOps-praksisser specifikt omkring mobiludvikling og -test.

Sådan bliver du DevOps-ingeniør: Uddannelse, erfaring og certificeringer

Så du vil gerne være DevOps-ingeniør?

Det er bestemt en eftertragtet DevOps-rolle med masser af muligheder for udvikling. I betragtning af bredden og omfanget af de teknologier og processer, som rollen omfatter, er det et fremragende område for løbende faglig udvikling.

For mange er en rolle som DevOps-ingeniør et springbræt til højere lederstillinger, såsom at blive CTO, hvor teknologi og strategisk beslutningstagning mødes. For virksomheder, der ikke er klar til en fuldtids-CTO, er der også mulighed for at ansætte en deltids-CTO – en CTO på deltid eller kontrakt, der leverer strategisk vejledning og ekspertise og hjælper med at bygge bro mellem DevOps-teknik og den øverste ledelse.

Der findes ingen enkelt vej til rollen som DevOps-ingeniør. Selvom nogle arbejdsgivere kan have specifikke krav, såsom en datalogisk uddannelse – et krav, der ofte udløser heftige debatter i IT-branchen – er virkeligheden, at flere forskellige uddannelses- og karriereveje kan give de færdigheder og den erfaring, der kræves af en DevOps-ingeniør.

Nogle andre almindelige IT-roller, der overlapper med kvalifikationerne til DevOps-teknik, omfatter:

• Systemadministration
• Softwareudvikling
• Teknik for webstedspålidelighed
• IT-drift
• Infrastrukturteknik / cloudteknik

Der er også ved at opstå en række DevOps-orienterede certificeringer. Nogle af disse – såsom Certificeret Kubernetes-administrator og AWS-certificeret DevOps-professionel – er knyttet til specifikke platforme, så det er en god idé at have en fornemmelse af, hvilke arbejdsgivere du sigter mod, og hvilke miljøer og værktøjer de bruger. Endnu bedre er det at undersøge, om din nuværende arbejdsgiver vil betale for dig. (CTO'er, bemærk: At tilbyde faglig udvikling er en fremragende praksis til rekruttering og fastholdelse.)

Onlinekurser, netværksmøder og eksperimenter i et hjemmelaboratorium er også gode måder at lære på og opbygge færdigheder gennem praktisk øvelse. Fokuser først på det mest nødvendige – tænk for eksempel på automatisering, cloud og åben kildekode.

Konklusionen

DevOps-ingeniører spiller en vigtig rolle i, hvordan moderne software udvikles, implementeres, administreres og sikres. Sørg også for at tilmelde dig The CTO Clubs nyhedsbrev for flere branchenyheder og diskussioner!