Vad är verktyg för testhantering? 6 viktiga funktioner

Testhanteringsverktyg spårar, organiserar och kontrollerar programvarutestning. Oftast används de för att stödja och övervaka manuell testning, men de kan också vara användbara för automatiserad testning. 

I den här artikeln går jag igenom följande:

• Fördelar med att använda testhanteringsverktyg
• 6 viktiga funktioner hos testhanteringsverktyg
• Att välja rätt testhanteringsverktyg

Det finns många testhanteringsverktyg som tillhandahåller kvalitetssäkring. Alla skiljer sig något åt, men de bästa har vissa viktiga funktioner gemensamt. Innan vi granskar dessa viktiga funktioner ska vi dock kort undersöka hur testhanteringsverktyg kan gynna alla programvaruutvecklingsprojekt.

Fördelar med att använda testhanteringsverktyg

Den främsta fördelen med att använda testhanteringsverktyg är att de förbättrar testprocessen och levererar en bättre produkt snabbare. De är också avgörande för att kontrollera de totala testkostnaderna genom att använda automatiserad testning för att bidra till att processen löper smidigt.  

Här är de specifika sätt på vilka testhanteringsverktyg gynnar arbetsflöden för testkörning:

• De ger en bättre bild av systemet som testas, håller hela processen på rätt spår och samordnar testaktiviteterna.
• De hjälper till att finjustera testprocessen genom att stödja samarbete, kommunikation och dataanalys.
• De spårar uppgifter, defekter och testresultat och förenklar processen genom att göra allt i en enda applikation.
• De är skalbara och kan användas när testaktiviteterna blir större och mer komplexa.

Som du ser hjälper testhanteringsverktyg verkligen till att finjustera programvarutestningsprocessen. Nu ska jag titta på sex viktiga funktioner som kännetecknar ett förstklassigt testhanteringsverktyg.

6 viktiga funktioner hos testhanteringsverktyg  

Det finns många testhanteringsverktyg på marknaden. Vissa är bra och andra är fantastiska. Här är sex viktiga funktioner som kännetecknar en fantastisk programvara för testhantering:

1. Attraktivt användargränssnitt och lättanvänd design
2. Möjlighet att hantera flera projekt och användarbehörigheter
3. Spårbarhet
4. Underlättar schemaläggning och organisering
5. Övervakning och mätvärden
6. Flexibilitet

Nu ska vi gå igenom dem mer i detalj.

1. Attraktivt användargränssnitt och lättanvänd design

Om du skapar en applikation känner du redan till vikten av ett rent, attraktivt och intuitivt användargränssnitt. Det gör helt enkelt allt trevligare, eller hur? Dina teammedlemmar och utvecklare kommer att uppskatta att kunna kasta en snabb blick på UX och direkt förstå var allt finns, hur de kommer åt populära funktioner och var deras viktigaste data lagras. Komplexitet innebär inte att plattformen är smartare eller mer avancerad. Enkelt är vackert.

2. Möjlighet att hantera flera projekt och användarbehörigheter

Som du vet kräver god programvaruutveckling samarbete mellan en rad olika personer, däribland produktägaren, projektledare, produktchefen, testare och programmerare, som alla behöver tillgång till olika typer av information beroende på sin roll. Vissa intressenter behöver endast skrivskyddad åtkomst för rapportering och analys, medan andra behöver fullständig administratörsbehörighet till allt i plattformens backend.

Möjligheten att hysa flera projekt borde också vara en självklarhet, även om det medför en extra kostnad. Skalbarhet är avgörande när det gäller att hitta rätt testhanteringsverktyg. Du vill aldrig hindras av enkla produktbegränsningar. 

3. Spårbarhet

Med testprogramvara är möjligheten att spåra varje del av arbetet och varje ändring som görs ovärderlig. Verktyg för testhantering bör stödja spårning och spårbarhet, säkerställa teamets ansvarstagande och samtidigt samla in användbara data som du kan återkomma till senare. 

Bra verktyg för hantering av testfall låter dig följa varje ändring, från det allra första testfallet genom alla upprepade cykler, och enkelt se vem som ansvarar för varje ändring. Detta gör inte bara att alla i projektet vet var de står, utan skapar också ansvarstagande för varje involverad person. 

4. Underlättar schemaläggning och organisation

Planering och schemaläggning är avgörande delar av effektiv programvarutestning. En av de viktigaste uppgifterna inom testhantering är att ta reda på hur lång tid projektet kommer att ta, och det kan du inte göra utan effektiv schemaläggning, planering, kravhantering (en fördel med programvara för kravhantering är att den kan hjälpa till med detta) och organisation. 

Planering omfattar att definiera projektets omfattning, tillvägagångssätt och de resurser som behövs för att slutföra projektet, samt att skapa ett schema för det arbete som krävs. Utan en bra testplan är det osannolikt att projektet fortskrider smidigt – och detta blir ännu tydligare i större projekt.

Därför bör bra verktyg för testhantering göra det möjligt för dig att organisera arbetet. Det innebär att fastställa hur test- och utvecklingsteamen ska genomföra testplaner och testsviter. Verktyg för testhantering bör hjälpa till med varje del av denna process, säkerställa att själva testningen genomförs smidigt och hjälpa till med planerings- och hanteringsfrågor när de uppstår. 

5. Övervakning och mätvärden

En lösning för testhantering bör också hjälpa till med övervakning och mätvärden. Detta är viktiga delar av testprocessen som säkerställer att projektet genomförs som det ska, i tid och enligt budget. De bästa verktygen för testhantering låter dig konfigurera exakt vad du spårar och hur datavisualiseringarna ser ut. 

Programvara för testhantering hjälper dig att definiera projektets mål och hålla kursen när projektet fortskrider. Den jämför de faktiska framstegen i realtid med de planerade förväntningarna och registrerar samt rapporterar eventuella problem. 

6. Flexibilitet

Något som alla testverktyg för automatisering behöver är flexibilitet. Alla projekt är olika och bör behandlas därefter. Målet är att använda programvara för testhantering som kombinerar transparens, spårbarhet och flexibilitet i ett lättanvänt, rent och attraktivt gränssnitt.

Flexibilitet är särskilt viktigt om ditt team arbetar med olika typer av projekt och olika metoder, exempelvis agil testning, DevOps eller Scrum, och du behöver något som fungerar för alla. När du inte kan hitta ett enda testverktyg som uppfyller alla krav är det alltid ett alternativ att använda fler än ett verktyg.

Välj rätt verktyg för testhantering

Det finns många fantastiska verktyg för testhantering, men hur vet du vilket som är rätt för dig? Här är några användbara tips som hjälper dig att välja:

• För det första måste du förstå projektet. Om du inte vet exakt vad du försöker göra kommer du inte att kunna välja rätt verktyg för uppgiften. Tänk på vilka typer av projekt du vanligtvis arbetar med och vilken typ av funktionalitet som bäst skulle hjälpa dig att testa mer effektivt. Kom ihåg att de flesta av dessa verktyg är ganska mångsidiga, men att de skiljer sig åt, så det är värt att ta sig tid att ta reda på vad du behöver för att få bästa möjliga slutprodukt. 
• Ta hänsyn till din budget. Även om det kan finnas ett verktyg som verkar passa perfekt är det inte värt att investera i om det ligger långt utanför vad du tryggt kan spendera. Välj något som passar din budget och har de funktioner du behöver för att få bästa möjliga avkastning på investeringen. Som vi kommer att diskutera nedan finns både kommersiella alternativ och alternativ med öppen källkod.
• Det går bra att blanda och matcha. Om du inte hittar ett enda verktyg som har allt du behöver behöver du inte oroa dig. Många programvaruhanteringsverktyg är kompatibla med varandra. Du bör kunna hitta några som fungerar effektivt tillsammans och levererar alla funktioner du behöver. Synergi, hörni!
• Titta på grunderna för att komma igång. Fastna inte så mycket i funktionerna att du glömmer saker som underhållskostnader, säkerhet, integritet och IT-support. Om underhållskostnaderna är för höga eller om säkerhet och integritet är ett problem kan det i slutändan leda till inte bara ett försenat projekt utan även andra stora problem. 
• Hur mycket tid kräver introduktionen? Ta hänsyn till allt arbete som krävs för att integrera ett nytt verktyg i ditt system. Se till att du vet vad det innebär, om du har möjlighet att hantera det och hur lång tid det tar att komma igång. 
• Känn till de funktioner du helst vill ha. När du tittar på ett testhanteringsverktyg ska du se till att det har alla de viktigaste funktionerna som nämndes tidigare innan du börjar titta på andra funktioner som testdesign, återanvändning av testfall, regressionstestning eller explorativ testning. Det spelar ingen roll hur många funktioner det erbjuder om gränssnittet är svårt att använda och hela upplevelsen i slutändan tar mer tid och kostar mer pengar. 
• Verktyg ska fungera bra tillsammans med andra. Se till att alla verktyg du väljer är kompatibla med tillägg eller verktyg som du redan använder, antingen genom inbyggda integrationer eller ett API. Det är särskilt viktigt att säkerställa att nya verktyg integreras med det befintliga systemet för defekthantering samt relaterad programvara som verktyg för hantering av applikationers livscykel (ALM) och verktyg för ärendehantering (läs mer om fördelarna med verktyg för ärendehantering här).

Exempel på testhanteringsverktyg

Även om vissa mindre företag och team kan klara sig bra med Excel eller ett kalkylblad för att hantera testkörningar i mindre projekt behöver de flesta organisationer särskild programvara för testhantering. 

Här är några exempel på testhanteringsverktyg som är populära på marknaden:

• Practitest
• TestRail
• qTest Manager
• TestLink
• TestLodge
• Kualitee
• Zephyr for Jira
• Test Collab
• TestCaseLab
• TestMonitor
• Testpad
• SpiraTest

Läs en fullständig recension och jämförelse av testhanteringsverktyg.

Alternativ med öppen källkod jämfört med kommersiella alternativ

Alla ni som förespråkar öppen källkod blir glada över att veta att det finns många testhanteringsverktyg med öppen källkod såväl som kommersiella testhanteringsverktyg. Varje alternativ har sina för- och nackdelar, och det är viktigt att ta hänsyn till dem när du avgör vilket testhanteringsverktyg som passar dig. 

Verktyg med öppen källkod är billigare och mer mångsidiga, men du måste anpassa dem själv, så du behöver ett starkt tekniskt team. Det gör dem bättre lämpade för små applikationer, eftersom de vanligtvis är för långsamma för större verksamheter. Dessutom erbjuder produkter med öppen källkod i allmänhet inte samma nivå av teknisk support och kundservice som kommersiella produkter. 

Kommersiella verktyg är i allmänhet bättre lämpade för stora organisationer. De integreras enkelt med andra verktyg för testhantering och har ofta funktioner för felspårning och automatisering. Den största nackdelen med kommersiella verktyg är förstås priset. De kan vara ganska dyra att licensiera från början och även att underhålla därefter. 

Med det sagt föredras kommersiella verktyg om ditt företag är så stort att det behöver ta hänsyn till sådant som stämningar och revisioner.

Innan du väljer ett dyrt verktyg för testhantering måste du överväga om det är värt investeringen. För mindre företag, särskilt sådana med betydande teknisk kompetens, är ett verktyg för testhantering med öppen källkod förmodligen ett bättre alternativ. 

För större företag kan du upptäcka att en kommersiell lösning går snabbare att konfigurera och erbjuder bättre support och säkerhet, vilket gör den till en bättre investering på lång sikt.

Ta del av fler insikter 

Verktyg för testhantering spelar en avgörande roll i effektiviseringen av programvaruutvecklingsprocessen genom att organisera, spåra och optimera testaktiviteter. Med funktioner som testfallshantering, defektspårning och rapportering i realtid gör dessa verktyg det möjligt för team att samarbeta effektivt, säkerställa kvalitet och hålla leveranstider.

När organisationer börjar använda agila metoder och DevOps-metoder blir det allt viktigare att välja rätt verktyg med de nyckelfunktioner som passar ert arbetsflöde.

Håll dig uppdaterad om det senaste inom verktyg för testhantering och andra viktiga trender inom programvaruutveckling genom att prenumerera på nyhetsbrevet från The CTO Club för expertinsikter och bästa praxis.