Como Conseguir um Emprego em Garantia da Qualidade de Software

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Depois de obter uma compreensão básica da garantia da qualidade, existem muitas opções se quiser seguir uma carreira nesta área.

Assim que tiver uma compreensão básica da Garantia da Qualidade, existem muitas opções quando se trata de candidatar-se a um emprego na área da garantia da qualidade. Trabalhar em QA é desafiante e gratificante, quer esteja a realizar testes numa linha de montagem, quer esteja a efetuar verificações de garantia da qualidade em software.

Independentemente do motivo pelo qual se interessa pela área de QA, ou de ser um testador de QA ou estar a tentar progredir para uma posição de engenheiro de QA, todos os empregos na área da garantia da qualidade são importantes. É a última linha de defesa antes de o produto ou serviço chegar ao mercado. 

Os profissionais de garantia da qualidade trabalham como engenheiros e gestores de produto para manter tudo a funcionar sem problemas. A sua atenção ao detalhe é essencial, pois pode afetar significativamente os resultados financeiros da empresa. Pode haver uma rápida progressão na carreira de garantia da qualidade, desde empregos de QA de nível inicial ou de testes manuais até empregos de engenheiro de QA, se tiver as competências e a determinação necessárias.

A garantia da qualidade é uma excelente forma de adquirir conhecimentos e abrir portas não só para outros empregos de QA, mas também para áreas como engenharia, design e gestão de produto. 

Dicas para conseguir um emprego na área da garantia da qualidade

Como conseguir um emprego em QA? Embora as empresas publiquem frequentemente ofertas internas e externas na esperança de contratar profissionais competentes para empregos na área da garantia da qualidade, há algumas coisas que pode fazer para obter uma vantagem competitiva quando concorre com outros candidatos. 

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Demonstre o seu interesse

Embora muitos de nós brinquem com aqueles que são vistos como demasiado zelosos no trabalho, esta característica é altamente benéfica quando se pretende entrar no domínio de QA. Embora uma carreira nesta área signifique muitas vezes que não é a estrela que brilha na empresa, tem a oportunidade de ser a joia escondida. 

Ser uma pessoa orientada para os detalhes e compreender o produto é fundamental. Analisar o que está bem e o que está mal à medida que o produto ou serviço avança é algo de que uma empresa não pode prescindir quando chega o momento do lançamento. Demonstre o seu interesse e preocupação com os detalhes ocultos.

Se a empresa compreender o seu gosto pelo produto, presumirá que será diligente em garantir que este não tem falhas e chega ao mercado nas melhores condições. 

Antecipe-se

Quando se candidatar a empregos de analista de QA ou a empregos de QA de nível inicial, mostre aos responsáveis pelo recrutamento que está preparado para começar. 

Compareça à entrevista com um conhecimento detalhado do produto e do serviço, para que saibam que não só está interessado, mas também possui conhecimentos práticos sobre o mesmo. 

Demonstre que passou algum tempo a aprender sobre o produto para perceber que problemas consegue encontrar. O objetivo não é mostrar que o produto é mau, mas sim demonstrar que está empenhado em melhorá-lo. 

Apresente ao responsável pelo recrutamento quaisquer problemas e melhorias que considere poderem ajudar o produto. Isto demonstra que já está a tentar trabalhar para tornar o produto tão bom quanto possível. 

Utilize a nossa lista de 21 perguntas essenciais de entrevistas de QA (e respostas!) para ajudar a preparar-se para a entrevista e conseguir um emprego na área da garantia da qualidade.

Seja orientado para os detalhes

Um emprego na área da garantia da qualidade exige alguém que se concentre totalmente nos detalhes. 

Embora as pessoas que passam os olhos pelas coisas para obter uma visão geral tenham o seu lugar, a QA precisa de pessoas que se concentrem nos pormenores. Sem atenção ao detalhe, algo pode passar despercebido num produto novo e conduzir ao fracasso. Quando outros funcionários estão a esforçar-se para cumprir os prazos dos produtos e o calendário de criação e produção, cabe à garantia da qualidade assegurar que esses prazos não prejudicam a qualidade. 

Para trabalhar na área da garantia da qualidade, certifique-se de que está preparado para analisar todos os aspetos do produto. Pode demonstrar esta abordagem ao candidatar-se à posição:

  • Certifique-se de que o seu CV, carta de apresentação e quaisquer outros elementos solicitados pelo potencial empregador são impecáveis.
  • Adapte a sua carta de apresentação detalhada à posição anunciada. Não envie um CV genérico.
  • Peça a alguém que verifique se existem erros ortográficos e gramaticais e faça também uma revisão cuidadosa.

O seu empregador duvidará da sua atenção ao detalhe se não conseguir preparar um CV e uma carta de apresentação básicos sem omissões nem erros. 

Compreenda o objetivo da QA

Pode parecer básico, mas muitas pessoas não compreendem por que razão os empregos de testador de QA são cruciais. Não sabem o quanto depende de garantir que é produzido um produto de qualidade. 

Para conseguir um emprego na área da garantia da qualidade, tem de ser apaixonado por esta área. Compreenda por que razão é vital e por que faz a diferença. 

  • Desenvolva a forma como os trabalhos de controlo de qualidade estão relacionados com boas avaliações dos clientes, clientes recorrentes e a criação de confiança numa empresa. 
  • Explique como pode trabalhar em equipa com os engenheiros, designers e gestores de produto da empresa, bem como analisar as coisas com todos, para garantir que o produto chega ao mercado na sua melhor forma possível. 

A experiência é útil, mas não é indispensável

Ter o conjunto de competências adequado é importante, mas a formação académica específica nem sempre é necessária para um trabalho de garantia de qualidade. Embora existam muitos programas de certificação ao nível universitário, não precisa necessariamente de um para entrar nesta área. Se começar numa função de testador de QA, adquire conhecimentos sobre os princípios básicos da forma como o produto de uma empresa é concebido e funciona. Pode ser o início de uma excelente carreira, tenha ou não experiência. 

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Obtenha apoio online

Quer seja novo em QA ou trabalhe na área há anos, existem muitas formas de se manter a par das notícias que afetam a sua carreira. 

Subscreva o boletim informativo do The QA Lead para se manter informado. Esta é uma forma rápida de aceder a apoio online para melhorar o seu trabalho na área e a um recurso onde pode discutir como liderar equipas de QA e melhorar a garantia de qualidade na web e no software. O The QA Lead é uma comunidade de apoio que acompanha as novidades e as melhores práticas de automação e testes, incluindo carreiras relacionadas com a web, dispositivos móveis, bases de dados e jogos, serviços web, compatibilidade entre navegadores, megadados, dados orientados por dados e automação de testes de regressão. 

As comunidades online são uma excelente forma de trabalhar com profissionais de QA de todo o país. Não só o ajudarão a manter os seus conhecimentos atualizados numa entrevista de emprego, como também podem garantir que as suas competências de QA conduzem a uma carreira duradoura. Isto também pode incluir acompanhar blogues de QA para obter informações de profissionais do setor. Consulte a nossa lista dos melhores blogues sobre testes de software ou comece a acompanhar especialistas e influenciadores de QA para se inspirar e participar nas conversas sobre QA.

Onde encontrar empregos na área da garantia de qualidade?

O setor tecnológico oferece muitos empregos e possíveis percursos profissionais para profissionais de QA. Tem interesse em conseguir um emprego na área da garantia de qualidade? Diga-me nos comentários. 

Jason Boog
Over his 15-year career, Jason Boog has worked as a QA tester, QA analyst, and Senior QA Analyst on video games, commercial sites, and interactive web applications. He spent more than a decade building out the QA team and process as Director of Quality & Client Support at a full-service digital agency.
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