W oprogramowaniu solidne planowanie jakości jest niezbędne do wydawania świetnych produktów i usług. Bez niego otwierasz drzwi do wielu problemów, które mogą być kosztowne dla wyników finansowych firmy i jej reputacji.
Nieprawidłowe planowanie jakości lub brak zwięzłego planu prowadzi do opóźnień w produkcji i wydawaniu produktów, przekroczenia budżetu oraz nadszarpnięcia reputacji firmy. Jeśli kierujesz zespołem zapewniania jakości, zawsze powinieneś zadawać sobie pytania:
- Jak możemy poprawić efektywność zapewniania jakości?
- Jak możemy mieć pewność, że wszystkie funkcjonalności i wymagania zostały spełnione?
Planowanie jakości pomoże Ci odpowiedzieć na te pytania.
Wyszukiwanie błędów, które szkodzą produktowi, nie jest prostym zadaniem. Testowanie w celu upewnienia się, że wszystko działa tak, jak powinno, i wykorzystuje swój pełny potencjał, stanowi główny zakres Twoich obowiązków.
Oprócz testowania oprogramowania możesz jednak mieć możliwość proponowania nowych elementów projektu, które ulepszą produkt. Jest to kwestia drugorzędna wobec głównego celu i nie ma tak krytycznego znaczenia, zwłaszcza jeśli obowiązują ścisłe ograniczenia budżetowe i terminy. W takim przypadku należy odnotować te kwestie, aby zająć się nimi później.
To powiedziawszy, Twój plan zarządzania jakością oprogramowania powinien obejmować zaawansowane planowanie jakości, nawet jeśli jest ono przedstawiane w różnym czasie, aby można było odnieść się do różnicy między planowanymi a rzeczywistymi wynikami.
4 wskazówki dotyczące planowania jakości oprogramowania
Have an account? Log In
1. Terminy mają kluczowe znaczenie
Każdy pracuje w innym tempie, ale planowanie jakości musi uwzględniać ścisłe terminy określone przez zespół. Nie możesz pracować nad procedurami i technikami zgodnie wyłącznie z własnym harmonogramem. Cały zespół produktowy będzie miał opinie na temat terminów, które najlepiej sprawdzą się dla wszystkich zaangażowanych osób. Nie jest w porządku ogłaszać przewidywanego terminu wydania produktu, a następnie dopuścić do opóźnień w zapewnianiu jakości, ponieważ nie sprawdzono kalendarza.
Weź pod uwagę przestoje, takie jak święta lub weekendy, a także harmonogram pracy swojego zespołu. Jeśli masz więcej niż jeden produkt oczekujący na zapewnienie jakości, upewnij się, że dostępna jest wystarczająca ilość czasu, aby wykonać swoją pracę dokładnie i rzetelnie. Czas realizacji powinien być rozsądny. Upewnij się, że harmonogramy są jasne dla wszystkich zaangażowanych osób, szczególnie dla zespołu zapewniania jakości.
2. Zadania związane z zapewnianiem jakości wymagają osoby odpowiedzialnej
Zadania te różnią się w zależności od wielkości firmy. Korzystanie z zaawansowanego planowania jakości produktu oznacza, że wiesz, co nadchodzi, i możesz przygotować swój zespół, zanim pojawi się produkt. Niezależnie od tego, czy w Twojej firmie za zapewnianie jakości odpowiada jedna osoba, czy cały zespół, każdy musi znać plan, aby praca przebiegała efektywnie.
Wyznacz, kto jest odpowiedzialny za poszczególne zadania i jakie są ich terminy. Jest to ważne w małych firmach, ponieważ mniej osób musi dzielić się obowiązkami, co oznacza, że terminy i zadania związane z zapewnianiem jakości muszą być jasne i respektowane. Ograniczona liczba osób oznacza ograniczoną elastyczność. Zadania muszą być zgodne nie tylko z kalendarzem zespołu, lecz także z kalendarzem pracy przypisanej osoby.
3. Dokumentuj, dokumentuj, dokumentuj
Zapisuj wszystko. Planowanie kontroli jakości musi obejmować narzędzie, które ułatwia zespołowi rejestrowanie błędów w prosty, spójny i ujednolicony sposób. Korzystanie z arkusza kalkulacyjnego jest prostym sposobem na osiągnięcie tego celu. Zapewnia elastyczność, umożliwiając nie tylko rejestrowanie błędów, lecz także przedstawianie rekomendacji dotyczących zmian. Chcesz, aby te listy były jasne, dzięki czemu inni będą mogli łatwo się nimi zająć, przekazując informacje zwrotne.
Korzystanie z arkusza kalkulacyjnego pozwala liderom zespołu zapewniania jakości przejrzeć opinie wszystkich osób i upewnić się, że nie ma wśród nich powtarzających się komentarzy. Problemy są grupowane w razie potrzeby, a notatki są łatwe do zrozumienia.
4. Pracuj w rundach
Podczas tworzenia planu jakości zespół zapewniania jakości powinien mieć ustaloną liczbę rund przeglądu i poprawek. Pierwsza runda ma największe znaczenie, ponieważ obejmuje szczegółową analizę produktu. Każda jego część jest dokładnie sprawdzana i testowana. Po zakończeniu pierwszej rundy i usunięciu błędów zespół ponownie testuje produkt, aby upewnić się, że błędy nie pojawią się ponownie, zanim przejdzie do kolejnej rundy. W ramach ostatniej rundy należy dokładnie przetestować wszystkie aspekty produktu i ostatecznie potwierdzić, że wszystkie błędy zostały usunięte.
More Articles
Niezawodna lista kontrolna planowania jakości
Początek:
- Zbuduj zespół QA.
- Ustal proces QA.
- Wybierz sposób, w jaki zespół będzie odnotowywać gromadzenie danych (planowanie dokumentacji).
Rozpoczęcie:
- Ustal harmonogram QA projektu, uwzględniając harmonogram wydania produktu.
- Wyznacz członków zespołu. Niezależnie od wielkości zespołu dostępność i obciążenie pracą mają kluczowe znaczenie, aby zapewnić realizację terminów bez nadmiernej presji.
Przed wydaniem (wdrożenie):
- Rozpocznij rundy testów. Początkowa runda powinna być dokładna i szczegółowa — sprawdź wszystko dwa, a nawet trzy razy.
- Upewnij się, że wszystkie błędy są rejestrowane w wybranym przez Ciebie narzędziu do ich odnotowywania.
- Zanotuj wszelkie zalecenia dotyczące przyszłych dyskusji i poprawek.
- Przejrzyj listy błędów i zaleceń, aby wyeliminować powtarzające się uwagi i upewnić się, że notatki są jasne dla zespołu, który naprawi błędy.
- Przeprowadź rundy 2 i 3, aby przetestować wcześniejsze błędy i uzyskać ostateczną akceptację.
Po wydaniu (ocena):
- Zbierz opinie od użytkowników, zespołu sprzedaży i innych interesariuszy.
- Omów kolejne kroki niezbędne do wdrożenia opinii i w razie potrzeby przeanalizuj zalecenia dotyczące drugiego etapu, które pojawiły się podczas pierwszych rund testów.
Końcowe przemyślenia
Planowanie jakości ma kluczowe znaczenie dla sukcesu produktu, niezależnie od branży. Branże się zmieniają, gdy pojawiają się nowe technologie testowania, a innowacyjne produkty trafiają na rynek. Bycie na bieżąco gwarantuje, że proces QA jest niezawodny.
Zapisz się do naszego newslettera w The QA Lead lub obserwuj innych ekspertów i influencerów QA, aby być na bieżąco.
