Wat zijn testmanagementtools? 6 belangrijke functies

Testbeheertools houden softwaretests bij, organiseren en beheren ze. Meestal worden ze gebruikt ter ondersteuning en monitoring van handmatig testen, maar ze kunnen ook nuttig zijn voor geautomatiseerd testen. 

In dit artikel behandel ik het volgende:

• Voordelen van het gebruik van testbeheertools
• 6 belangrijke kenmerken van testbeheertools
• De juiste testbeheertool kiezen

Er zijn veel testbeheertools beschikbaar die kwaliteitsborging bieden. Elke tool is een beetje anders, maar de beste tools hebben een aantal belangrijke kenmerken gemeen. Voordat we deze belangrijke kenmerken bekijken, onderzoeken we kort hoe testbeheertools elk softwareontwikkelingsproject ten goede kunnen komen.

Voordelen van het gebruik van testbeheertools

Het belangrijkste voordeel van het gebruik van testbeheertools is dat ze het testproces verbeteren en sneller een beter product opleveren. Ze zijn ook essentieel voor het beheersen van de totale testkosten door geautomatiseerd testen te gebruiken om ervoor te zorgen dat het proces soepel verloopt.  

Dit zijn de specifieke manieren waarop testbeheertools workflows voor testuitvoering verbeteren:

• Ze geven je een beter beeld van het systeem dat wordt getest, houden het volledige proces op koers en coördineren testactiviteiten.
• Ze helpen het testproces te verfijnen door samenwerking, communicatie en gegevensanalyse te ondersteunen.
• Ze houden taken, defecten en testresultaten bij en vereenvoudigen het proces door alles in één applicatie uit te voeren.
• Ze zijn schaalbaar en kunnen worden gebruikt naarmate testactiviteiten omvangrijker en complexer worden.

Zoals je ziet, helpen testbeheertools echt om het softwaretestproces te verfijnen. Nu bekijk ik zes belangrijke kenmerken die een uitstekende testbeheertool vormen.

6 belangrijke kenmerken van testbeheertools  

Er zijn veel testbeheertools beschikbaar. Sommige zijn goed gemaakt en sommige zijn geweldig gemaakt. Dit zijn zes belangrijke kenmerken van een uitstekend stuk testbeheersoftware:

1. Aantrekkelijke gebruikersinterface en gebruiksvriendelijk ontwerp
2. Ondersteuning voor meerdere projecten en gebruikersrechten
3. Traceerbaarheid
4. Ondersteunt planning en organisatie
5. Monitoring en meetgegevens
6. Flexibiliteit

Laten we ze nu uitgebreider bekijken.

1. Aantrekkelijke gebruikersinterface en gebruiksvriendelijk ontwerp

Als je een applicatie maakt, weet je al hoe belangrijk een overzichtelijke, aantrekkelijke en intuïtieve gebruikersinterface is. Alles wordt er gewoon prettiger door, toch? Je teamleden en ontwikkelaars zullen het waarderen dat ze de UX kunnen bekijken en precies weten waar alles staat, hoe ze populaire functies kunnen openen en waar hun belangrijkste gegevens zijn opgeslagen. Complexiteit staat niet gelijk aan een slimmer of geavanceerder platform. Eenvoud is mooi.

2. Ondersteuning voor meerdere projecten en gebruikersrechten

Zoals je weet, vereist goede softwareontwikkeling teamwork van verschillende personen, waaronder de producteigenaar, professionals op het gebied van projectmanagement, de productmanager, testers en programmeurs. Zij hebben allemaal toegang nodig tot verschillende informatie, afhankelijk van hun status. Sommige belanghebbenden hebben alleen-lezen-toegang nodig voor rapportage en analyse, terwijl anderen volledige beheerderstoegang nodig hebben tot alles in de back-end van het platform.

De mogelijkheid om meerdere projecten te hosten zou ook vanzelfsprekend moeten zijn, zelfs als daar extra kosten aan verbonden zijn. Schaalbaarheid is essentieel bij het vinden van de juiste testbeheertool. Je wilt nooit worden beperkt door eenvoudige productbeperkingen. 

3. Traceerbaarheid

Met testsoftware is het van onschatbare waarde dat je elk onderdeel van het werk en elke aangebrachte wijziging kunt traceren. Testbeheertools moeten tracking en traceerbaarheid ondersteunen, de verantwoordelijkheid binnen het team waarborgen en tegelijkertijd nuttige gegevens verzamelen waar je later naar kunt terugverwijzen. 

Met goede tools voor het beheren van testgevallen kun je elke wijziging volgen, vanaf het allereerste testgeval tot en met alle herhaalde cycli, en eenvoudig zien wie verantwoordelijk is voor elke wijziging. Zo weet niet alleen iedereen binnen het project waar hij of zij aan toe is, maar wordt ook verantwoordelijkheid toegewezen aan elke betrokken persoon. 

4. Vergemakkelijkt planning en organisatie

Planning en het opstellen van planningen zijn cruciale aspecten van efficiënt softwaretesten. Een van de belangrijkste taken binnen het beheer van softwaretests is bepalen hoe lang het project zal duren. Dat kun je niet doen zonder effectieve planning, projectplanning, vereistenbeheer (een voordeel van software voor vereistenbeheer is dat het hierbij kan helpen) en organisatie. 

Planning omvat het definiëren van de reikwijdte, aanpak en middelen die nodig zijn om het project te voltooien, evenals het opstellen van een planning voor het benodigde werk. Zonder een goed testplan zal het project waarschijnlijk niet soepel verlopen—en dit wordt nog duidelijker bij grootschaligere projecten.

Daarom moeten goede testbeheertools je in staat stellen om te organiseren. Dit betekent bepalen hoe de test- en ontwikkelingsteams testplannen en testsuites gaan uitvoeren. Testbeheertools moeten bij elk onderdeel van dit proces helpen, zodat het testen zelf soepel verloopt en er ondersteuning is bij plannings- en beheervraagstukken wanneer die zich voordoen. 

5. Monitoring en meetgegevens

Een testbeheeroplossing moet ook helpen met monitoring en meetgegevens. Dit zijn belangrijke onderdelen van het testproces die ervoor zorgen dat het project volgens plan verloopt, op tijd en binnen budget. Met de beste testbeheertools kun je precies configureren wat je bijhoudt en hoe de gegevensvisualisaties eruitzien. 

Testbeheersoftware helpt je het doel van het project te definiëren en tijdens de voortgang op koers te blijven. De software vergelijkt de actuele voortgang in realtime met de geplande verwachtingen en registreert en rapporteert eventuele problemen. 

6. Flexibiliteit

Iets wat elke testautomatiseringstool nodig heeft, is flexibiliteit. Elk project is anders en moet ook als zodanig worden behandeld. Testbeheersoftware die transparantie, traceerbaarheid en flexibiliteit combineert in een gebruiksvriendelijke, overzichtelijke en aantrekkelijke interface is het uiteindelijke doel.

Flexibiliteit is vooral belangrijk als je team aan verschillende projecten met uiteenlopende methodologieën werkt, zoals Agile-testen, DevOps of Scrum, en je iets nodig hebt dat voor iedereen werkt. Wanneer je geen enkele testtool kunt vinden die aan alle eisen voldoet, is het altijd een optie om meer dan één tool te gebruiken.

De juiste testbeheertool kiezen

Er zijn veel uitstekende testbeheertools beschikbaar, maar hoe weet je welke de juiste is voor jou? Hier zijn enkele nuttige tips om je te helpen kiezen:

• Eerst moet je het project begrijpen. Als je niet precies weet wat je probeert te doen, kun je niet het juiste hulpmiddel voor de taak kiezen. Denk na over de soorten projecten waaraan je doorgaans werkt en welk type functionaliteit je zou helpen om effectiever te testen. Houd er rekening mee dat de meeste van deze hulpmiddelen enigszins veelzijdig zijn, maar dat elk hulpmiddel anders is. Het loont dus de tijd te nemen om uit te zoeken wat je nodig hebt om het best mogelijke eindproduct te krijgen. 
• Houd rekening met je budget. Hoewel er misschien een hulpmiddel beschikbaar is dat perfect lijkt te passen, is het niet de moeite waard om erin te investeren als het ruim buiten de grenzen ligt van wat je veilig kunt uitgeven. Kies iets dat bij je budget past en de functies heeft die je nodig hebt om het beste rendement op je investering te behalen. Zoals we hieronder zullen bespreken, zijn er zowel commerciële als open source-opties beschikbaar.
• Combineren en afwisselen mag. Als je geen enkel hulpmiddel kunt vinden dat alles biedt wat je nodig hebt, hoef je je geen zorgen te maken. Veel softwarebeheerhulpmiddelen zijn compatibel met elkaar. Je zou er enkele moeten kunnen vinden die effectief samenwerken en zo alle functies bieden die je nodig hebt. Synergie, simpel zat!
• Bekijk de basis van het opstarten. Laat je niet zo meeslepen door de functies dat je zaken als onderhoudskosten, beveiliging, privacy en IT-ondersteuning vergeet. Uiteindelijk kun je, als de onderhoudskosten te hoog zijn of als beveiliging en privacy een probleem vormen, niet alleen met een vertraagd project te maken krijgen, maar ook met andere grote problemen. 
• Hoeveel tijd kost de ingebruikname? Houd rekening met al het werk dat nodig is om een nieuw hulpmiddel in je systeem te integreren. Zorg dat je weet wat erbij komt kijken, of je dit zelf kunt uitvoeren en hoe lang het duurt voordat alles operationeel is. 
• Ken je belangrijkste gewenste functies. Zorg er bij het bekijken van een testbeheerhulpmiddel voor dat het alle eerder genoemde kernfuncties heeft voordat je je richt op andere functies, zoals testontwerp, hergebruik van testgevallen, regressietests of verkennend testen. Het maakt niet uit hoeveel functies het biedt als de interface moeilijk te gebruiken is en de hele ervaring uiteindelijk meer tijd kost en duurder uitvalt. 
• Hulpmiddelen moeten goed samenwerken met andere hulpmiddelen. Zorg ervoor dat alle hulpmiddelen die je kiest compatibel zijn met eventuele invoegtoepassingen of hulpmiddelen die je al gebruikt, hetzij via ingebouwde integraties, hetzij via een API. Het is vooral belangrijk om ervoor te zorgen dat nieuwe hulpmiddelen integreren met elk bestaand systeem voor defectbeheer, evenals met gerelateerde software zoals hulpmiddelen voor applicatielevenscyclusbeheer (ALM) en hulpmiddelen voor probleemtracking (meer over de voordelen van hulpmiddelen voor probleemtracking lees je hier).

Voorbeelden van testbeheerhulpmiddelen

Hoewel sommige kleinere bedrijven en teams prima Excel of een werkblad kunnen gebruiken om testuitvoeringen voor kleinere projecten te beheren, hebben de meeste organisaties speciale testbeheersoftware nodig. 

Hier zijn enkele voorbeelden van testbeheerhulpmiddelen die populair zijn op de markt:

• Practitest
• TestRail
• qTest Manager
• TestLink
• TestLodge
• Kualitee
• Zephyr for Jira
• Test Collab
• TestCaseLab
• TestMonitor
• Testpad
• SpiraTest

Lees een volledige beoordeling en vergelijking van testbeheerhulpmiddelen.

Open source versus commerciële opties

Alle voorstanders van open source zullen blij zijn te weten dat er veel open source- én commerciële testbeheerhulpmiddelen zijn. Elke optie heeft voor- en nadelen, en het is belangrijk om daar rekening mee te houden wanneer je beslist welk testbeheerhulpmiddel geschikt is voor jou. 

Opensourcehulpmiddelen zijn goedkoper en veelzijdiger, maar u moet ze zelf aanpassen, waardoor u een sterk technisch team nodig hebt. Hierdoor zijn ze beter geschikt voor kleine toepassingen, omdat ze voor grotere projecten meestal te traag zijn. Bovendien bieden opensourceproducten over het algemeen niet hetzelfde niveau van technische ondersteuning en klantenservice als commerciële producten. 

Commerciële hulpmiddelen zijn over het algemeen geschikter voor grote organisaties. Ze kunnen eenvoudig worden geïntegreerd met andere testbeheertools en beschikken vaak over foutopsporingssoftware en automatiseringstools. Het grootste nadeel van commerciële hulpmiddelen is natuurlijk de prijs. Ze kunnen in eerste instantie behoorlijk duur zijn om in licentie te nemen en daarna ook om te onderhouden. 

Dat gezegd hebbende, hebben commerciële hulpmiddelen de voorkeur als uw bedrijf zo groot is dat het rekening moet houden met zaken als rechtszaken en audits.

Voordat u een duur testbeheersysteem kiest, moet u nagaan of de investering de moeite waard is. Voor kleinere bedrijven, vooral bedrijven met veel technische expertise, is een opensourcetestbeheersysteem waarschijnlijk een betere optie. 

Voor grotere bedrijven kan een commerciële oplossing sneller op te zetten zijn en betere ondersteuning en beveiliging bieden, waardoor deze op de lange termijn een betere investering vormt.

Meld u aan voor meer inzichten 

Testbeheertools spelen een cruciale rol bij het stroomlijnen van het softwareontwikkelingsproces door testactiviteiten te organiseren, volgen en optimaliseren. Met functies zoals testcasebeheer, defecttracking en realtime rapportage stellen deze tools teams in staat effectief samen te werken, kwaliteit te waarborgen en leveringstermijnen te halen.

Naarmate organisaties wendbare ontwikkel- en DevOps-praktijken invoeren, wordt het steeds belangrijker om het juiste hulpmiddel te kiezen met de belangrijkste functies die aansluiten op uw werkstroom.

Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van testbeheertools en andere essentiële trends in softwareontwikkeling: abonneer u op de nieuwsbrief van The CTO Club voor deskundige inzichten en beste praktijken.