Hva er verktøy for testhåndtering? 6 viktige funksjoner

Teststyringsverktøy sporer, organiserer og kontrollerer programvaretesting. Mesteparten av tiden brukes de til å støtte og overvåke manuell testing, men de kan også være nyttige for automatisert testing. 

I denne artikkelen skal jeg dekke følgende:

• Fordeler ved å bruke teststyringsverktøy
• 6 viktige funksjoner i teststyringsverktøy
• Velge riktig teststyringsverktøy

Det finnes mange tilgjengelige teststyringsverktøy som tilbyr kvalitetssikring. Hvert av dem er litt annerledes, men de beste har noen viktige funksjoner til felles. Før vi ser nærmere på disse viktige funksjonene, skal vi imidlertid se kort på hvordan teststyringsverktøy kan være til nytte for ethvert programvareutviklingsprosjekt.

Fordeler ved å bruke teststyringsverktøy

Den største fordelen ved å bruke teststyringsverktøy er at de forbedrer testprosessen og leverer et bedre produkt raskere. De er også avgjørende for å kontrollere de totale testkostnadene ved å bruke automatisert testing for å bidra til at prosessen går smidig.  

Her er de konkrete måtene teststyringsverktøy er til nytte for arbeidsflyter for testgjennomføring:

• De gir deg et bedre bilde av systemet som testes, holder hele prosessen på rett spor og koordinerer testaktivitetene.
• De bidrar til å finjustere testprosessen ved å støtte samarbeid, kommunikasjon og dataanalyse.
• De sporer oppgaver, feil og testresultater og forenkler prosessen ved å gjøre alt i én enkelt applikasjon.
• De er skalerbare og kan brukes etter hvert som testaktivitetene blir større og mer komplekse.

Som du ser, bidrar teststyringsverktøy virkelig til å finjustere programvaretestingsprosessen. Nå skal jeg se nærmere på seks viktige funksjoner som kjennetegner et førsteklasses teststyringsverktøy.

6 viktige funksjoner i teststyringsverktøy  

Det finnes mange teststyringsverktøy der ute. Noen av dem er gode, mens andre er fremragende. Her er seks viktige funksjoner som kjennetegner et fremragende teststyringsprogramvare:

1. Attraktivt brukergrensesnitt og brukervennlig design
2. Støtte for flere prosjekter og brukertillatelser
3. Sporbarhet
4. Tilrettelegger for planlegging og organisering
5. Overvåking og måledata
6. Fleksibilitet

La oss nå se nærmere på dem.

1. Attraktivt brukergrensesnitt og brukervennlig design

Hvis du lager en applikasjon, kjenner du allerede betydningen av et ryddig, attraktivt og intuitivt brukergrensesnitt. Det gjør bare alt mer behagelig, ikke sant? Teammedlemmene og utviklerne dine vil sette pris på å kunne ta en rask titt på brukeropplevelsen og vite nøyaktig hvor alt er, hvordan de får tilgang til populære funksjoner, og hvor de viktigste dataene deres er lagret. Kompleksitet betyr ikke nødvendigvis at plattformen er smartere eller mer avansert. Det enkle er vakkert.

2. Støtte for flere prosjekter og brukertillatelser

Som du vet, krever god programvareutvikling samarbeid mellom en rekke personer, blant annet produkteieren, fagpersoner innen prosjektledelse, produktansvarlig, testere og programmerere, og alle trenger tilgang til ulik informasjon avhengig av rollen sin. Noen interessenter trenger bare lesetilgang for rapportering og analyse, mens andre trenger full administratortilgang til alt i plattformens baksystem.

Muligheten til å være vert for flere prosjekter bør også være en selvfølge, selv om det medfører en ekstra kostnad. Skalerbarhet er avgjørende når du skal finne riktig teststyringsverktøy. Du vil aldri bli holdt tilbake av enkle produktbegrensninger. 

3. Sporbarhet

Med testprogramvare er det uvurderlig å kunne spore hver del av arbeidet og hver endring som gjøres. Verktøy for teststyring bør støtte sporing og sporbarhet, sikre ansvarlighet i teamet og samtidig samle inn nyttige data som du kan gå tilbake til senere. 

Gode verktøy for håndtering av testtilfeller lar deg følge hver endring, fra det aller første testtilfellet gjennom alle de gjentatte syklusene, og enkelt se hvem som er ansvarlig for hver endring. Dette gjør ikke bare at alle i prosjektet vet hvor de står, men gir også ansvarlighet for hver involverte person. 

4. Tilrettelegger for planlegging og organisering

Planlegging og tidsplanlegging er avgjørende aspekter ved effektiv programvaretesting. En av de viktigste oppgavene innen teststyring er å finne ut hvor lang tid prosjektet vil ta, og dette kan du ikke gjøre uten effektiv tidsplanlegging, planlegging, kravhåndtering (én fordel med programvare for kravhåndtering er at den kan hjelpe med dette) og organisering. 

Planlegging omfatter å definere omfanget, tilnærmingen og ressursene som trengs for å fullføre prosjektet, samt å lage en tidsplan for arbeidet som må gjøres. Uten en god testplan er det lite sannsynlig at prosjektet vil forløpe problemfritt – og dette blir enda tydeligere i større prosjekter.

Derfor bør gode verktøy for teststyring gjøre det mulig for deg å organisere. Dette innebærer å finne ut hvordan test- og utviklingsteamene skal gjennomføre testplaner og testpakker. Verktøy for teststyring bør hjelpe med alle deler av denne prosessen, sørge for at selve testingen går smidig og bidra med planleggings- og styringsspørsmål etter hvert som de oppstår. 

5. Overvåking og måleverdier

En løsning for teststyring bør også hjelpe med overvåking og måleverdier. Dette er viktige deler av testprosessen som sikrer at prosjektet går som det skal, til rett tid og innenfor budsjettet. De beste verktøyene for teststyring lar deg konfigurere nøyaktig hva du sporer, og hvordan datavisualiseringene ser ut. 

Programvare for teststyring hjelper deg med å definere prosjektets mål og holde kursen etter hvert som det utvikler seg. Den sammenligner den faktiske fremdriften i sanntid med de planlagte forventningene, og registrerer og rapporterer eventuelle problemer. 

6. Fleksibilitet

Noe alle testautomatiseringsverktøy trenger, er fleksibilitet. Alle prosjekter er forskjellige og bør behandles deretter. Programvare for teststyring som kombinerer åpenhet, sporbarhet og fleksibilitet i et brukervennlig, ryddig og tiltalende grensesnitt, er det ultimate målet.

Fleksibilitet er spesielt viktig hvis teamet ditt arbeider med en rekke prosjekter med ulike metoder, som smidig testing, DevOps eller Scrum, og du trenger noe som fungerer for alle. Når du ikke finner ett enkelt testverktøy som oppfyller alle kravene, er det alltid et alternativ å bruke mer enn ett verktøy.

Velge riktig verktøy for teststyring

Det finnes mange fantastiske tilgjengelige verktøy for teststyring, men hvordan vet du hvilket som er riktig for deg? Her er noen nyttige tips som kan hjelpe deg med å velge:

• For det første må du forstå prosjektet. Med mindre du vet nøyaktig hva du prøver å gjøre, vil du ikke kunne velge riktig verktøy for oppgaven. Tenk på hvilke typer prosjekter du vanligvis arbeider med, og hvilken type funksjonalitet som best kan hjelpe deg med å teste mer effektivt. Husk at de fleste av disse verktøyene er ganske allsidige, men hvert av dem er forskjellig, så det er verdt å ta seg tid til å finne ut hva du trenger for å få det beste sluttproduktet. 
• Vurder budsjettet ditt. Selv om det kan finnes et verktøy som virker som et perfekt valg, er det ikke verdt å investere i hvis det ligger langt utenfor grensene for hva du trygt kan bruke. Velg noe som passer budsjettet ditt og har funksjonene du trenger for å få best mulig avkastning på investeringen. Som vi skal diskutere nedenfor, finnes det både kommersielle alternativer og alternativer med åpen kildekode.
• Det er greit å kombinere ulike verktøy. Hvis du ikke finner ett enkelt verktøy som har alt du trenger, trenger du ikke å bekymre deg. Mange verktøy for programvarehåndtering er kompatible med hverandre. Du bør kunne finne noen få som fungerer effektivt sammen og leverer alle funksjonene du trenger. Synergi, folkens!
• Se på det grunnleggende ved å komme i gang. Ikke bli så opptatt av funksjonene at du glemmer ting som vedlikeholdskostnader, sikkerhet, personvern og IT-støtte. Til syvende og sist kan du ende opp med ikke bare et forsinket prosjekt, men også andre store problemer, hvis vedlikeholdskostnadene er for høye, eller hvis sikkerhet og personvern er et problem. 
• Hvor mye tid kreves til innføringen? Vurder alt arbeidet som kreves for å integrere et nytt verktøy i systemet ditt. Sørg for at du vet hva dette innebærer, om du er i stand til å håndtere det, og hvor lang tid det vil ta å få alt i drift. 
• Vit hvilke funksjoner du ønsker deg mest. Når du ser på et testhåndteringsverktøy, må du sørge for at det har alle de viktigste funksjonene som er nevnt tidligere, før du går videre til andre funksjoner som testutforming, gjenbruk av testtilfeller, regresjonstesting eller utforskende testing. Det spiller ingen rolle hvor mange funksjoner det tilbyr hvis grensesnittet er vanskelig å bruke, og hele opplevelsen ender opp med å ta mer tid og koste mer penger. 
• Verktøy bør fungere godt sammen med andre. Sørg for at alle verktøyene du velger, er kompatible med eventuelle tillegg eller verktøy du allerede bruker, enten gjennom innebygde integrasjoner eller et API. Det er spesielt viktig å sikre at nye verktøy integreres med eventuelle eksisterende systemer for feilbehandling, samt relatert programvare som verktøy for applikasjonslivssyklushåndtering (ALM) og verktøy for problemsporing (les mer om fordelene med verktøy for problemsporing her).

Eksempler på testhåndteringsverktøy

Selv om enkelte mindre selskaper og team kan klare seg fint med Excel eller et regneark for å håndtere testkjøringer i mindre prosjekter, vil de fleste organisasjoner ha behov for dedikert programvare for testhåndtering. 

Her er noen eksempler på testhåndteringsverktøy som er populære på markedet:

• Practitest
• TestRail
• qTest Manager
• TestLink
• TestLodge
• Kualitee
• Zephyr for Jira
• Test Collab
• TestCaseLab
• TestMonitor
• Testpad
• SpiraTest

Les en fullstendig gjennomgang og sammenligning av testhåndteringsverktøy.

Alternativer med åpen kildekode kontra kommersielle alternativer

Alle dere som støtter åpen kildekode, blir glade for å vite at det finnes mange testhåndteringsverktøy med åpen kildekode, i tillegg til kommersielle verktøy. Hvert alternativ har sine fordeler og ulemper, og det er viktig å vurdere disse når du skal avgjøre hvilket testhåndteringsverktøy som passer for deg. 

Verktøy med åpen kildekode er billigere og mer allsidige, men du må tilpasse dem selv, så du trenger et sterkt teknisk team. Dette gjør dem bedre egnet for mindre applikasjoner, ettersom de vanligvis er for trege for større prosjekter. Produkter med åpen kildekode gir deg dessuten vanligvis ikke samme nivå av teknisk støtte og kundeservice som kommersielle produkter. 

Kommersielle verktøy er generelt bedre egnet for store organisasjoner. De integreres enkelt med andre teststyringsverktøy og har ofte funksjoner for feilsporing og automatisering. Den største ulempen med kommersielle verktøy er selvfølgelig prisen. De kan være ganske dyre å lisensiere i utgangspunktet, og også å vedlikeholde senere. 

Når det er sagt, foretrekkes kommersielle verktøy hvis selskapet ditt er så stort at det må ta hensyn til ting som søksmål og revisjoner.

Før du velger et kostbart teststyringsverktøy, må du vurdere om det er verdt investeringen. For mindre selskaper, spesielt de med betydelig teknisk kompetanse, er et teststyringsverktøy med åpen kildekode sannsynligvis et bedre alternativ. 

For større selskaper kan du oppleve at en kommersiell løsning er raskere å sette opp og tilbyr bedre støtte og sikkerhet, noe som gjør den til en bedre investering på lang sikt.

Bli med for mer innsikt 

Teststyringsverktøy spiller en avgjørende rolle i effektiviseringen av programvareutviklingsprosessen ved å organisere, spore og optimalisere testaktiviteter. Med funksjoner som testtilfellebehandling, feilsporing og sanntidsrapportering gjør disse verktøyene team i stand til å samarbeide effektivt, sikre kvalitet og overholde tidsfrister for levering.

Ettersom organisasjoner tar i bruk smidige metoder og DevOps-praksis, blir det stadig viktigere å velge riktig verktøy med de nøkkelfunksjonene som samsvarer med arbeidsflyten din.

For å holde deg oppdatert på det nyeste innen teststyringsverktøy og andre viktige trender innen programvareutvikling kan du abonnere på nyhetsbrevet til The CTO Club for ekspertinnsikt og beste praksis.