Recensione CrashPlan: Pro, Contro, Caratteristiche e Prezzi
CrashPlan eccelle nel backup e nel ripristino dei dati, offrendo soluzioni affidabili e facili da usare per le esigenze di sicurezza degli endpoint del tuo team.
Recensiamo gli strumenti in modo indipendente e le commissioni ci aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia, oppure suggerisci uno strumento.
CrashPlan is an endpoint security software designed for businesses that need reliable, always-on protection for sensitive data. It serves IT departments that must safeguard laptops, desktops, and remote devices against data loss, cyberattacks, and accidental deletion, with particular relevance in sectors like healthcare and finance.
CrashPlan tackles data loss and recovery issues for IT teams and data-sensitive departments. In this article, I'll cover CrashPlan's features, pros and cons, use cases, and pricing so you can decide if it aligns with your data security needs and goals.
CrashPlan Evaluation Summary
4.4/5
- From $88/user/month
- 14-day free trial
Perché fidarsi dei nostri consigli sui software
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto leader tecnologici noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.
Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test praticie ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.
Revisori esperti:
- Paulo Gardini MiguelDirettore tecnico
Tim FisherVP dell'IA
Gabriel RosasTech Lead e architetto software
Christhian GruhnTech Lead e architetto della piattaforma
CrashPlan Overview
In my opinion, CrashPlan is a solid choice for endpoint security for mid-market and enterprise teams that care deeply about data backup and recovery. It offers automatic, always-on backups, efficient storage through deduplication, and the advantage of unlimited storage per user. While initial deployment may take some resource coordination, CrashPlan’s detailed audit logs and enterprise-grade AES-256 encryption make it well-suited for security-sensitive sectors such as healthcare and financial services.It's best for organizations needing straightforward, efficient data protection without excessive complexity.
Pros
- Invisible and continuous data protection (CDP) against threats like ransomware.
- Options for users to self-serve historical file versions without IT support.
- Customer support is responsive and helpful for your needs.
- Unlimited per-user cloud storage and smart deduplication to cut down network strain.
Cons
- Full data recovery can be resource-intensive.
- Limited governance reporting and SIEM integration.
- Limited fine-grained, file-level customizations (like exclusions)
- Restoring multi-terabyte files may be slower than platforms optimized for block-level transfers
Is CrashPlan Right For Your Needs?
Who Would be a Good Fit for CrashPlan?
CrashPlan is particularly well-suited for IT teams in regulated industries like healthcare and finance, where data loss can have serious legal and operational consequences. Its dependable backup and fast recovery capabilities help safeguard sensitive records without constant manual oversight. The interface is easy for both admins and end users to navigate, which reduces onboarding time across teams. If your organization values responsive customer support, CrashPlan provides assistance when you need it most.
- Healthcare OrganizationsCrashPlan meets strict compliance mandates (e.g., HIPAA, SOX, GDPR) due to AES-256 encryption, customizable retention policies, and robust auditing trails of every backup and restore action.
- Financial ServicesCrashPlan helps protect critical financial data with reliable, always-on backup coverage. With continuous backups and unlimited file versioning, IT teams can rapidly roll systems back to a secure state after a successful cyber incident.
- Small BusinessesCrashPlan offers a simple and effective way to secure your company's data without overwhelming your resources.
- Education InstitutionsWith CrashPlan, you can easily manage and protect student and faculty data, ensuring smooth operations.
- Remote TeamsCrashPlan's user-friendly interface and silent, continuous data protection (CDP) model allows distributed teams to manage data security across diverse network conditions without reliance on VPNs or constant user intervention.
- Legal FirmsYour legal documents stay safe and retrievable with CrashPlan's robust backup and recovery capabilities.
Who Would be a Bad Fit for CrashPlan?
CrashPlan might not suit large enterprises needing extensive customization and integration options. If your team relies on complex workflows and multiple software integrations, you may find CrashPlan's limited customization options restrictive. Additionally, if your organization requires advanced security features beyond basic data backup and recovery, CrashPlan backup features may not meet those needs.
- Large EnterprisesYour business may find CrashPlan's limited customization options insufficient for complex data management needs.
- Tech CompaniesIf your team needs extensive software integrations, CrashPlan's capabilities might not align with your requirements. Organizations needing complex, application-aware backup for virtual machines (VMs), database servers, or complex cloud workloads should look at dedicated server backup solutions.
- Startups Needing FlexibilityFor early-stage startups, the first-time setup on CrashPlan can feel heavy if you need something lightweight and fast. While the unlimited storage model works well for enterprises with a large amount of data, it can feel excessive for small teams that only need basic cloud backup. The licensing, while competitive for enterprises due to unlimited storage, can be overkill and too costly for very startups with basic cloud storage needs.
- Creative AgenciesCreative agencies that move large media files often care deeply about upload throttling and download speeds. If your workflow depends on moving high volumes of data through Chrome, Dropbox, and external hard drives, CrashPlan’s standard policy controls may feel restrictive. Agencies that prefer faster file-level sync and a stronger mobile app experience sometimes lean toward tools like Acronis for active collaboration.
- Manufacturing FirmsYou might find CrashPlan lacks the specialized security features needed for protecting sensitive manufacturing data.
- Government AgenciesIf your agency requires advanced security protocols, CrashPlan may not fully address your stringent requirements.
La Nostra Metodologia di Recensione
Come Testiamo e Valutiamo gli Strumenti
Abbiamo trascorso anni a costruire, perfezionare e migliorare il nostro sistema di testing e valutazione del software. Il nostro schema è progettato per cogliere le sfumature della selezione software e cosa rende efficace uno strumento, focalizzandosi sugli aspetti critici del processo decisionale.
Di seguito, puoi vedere esattamente come funziona il nostro testing e punteggio su sette criteri. Ci permette di offrire una valutazione imparziale del software basata su funzionalità principali, caratteristiche distintive, facilità d’uso, onboarding, assistenza clienti, integrazioni, recensioni dei clienti e rapporto qualità-prezzo.
Funzionalità Principali (25% del punteggio finale)
Il punto di partenza della nostra valutazione è sempre la funzionalità principale dello strumento. Ha le funzioni e caratteristiche base che ci si aspetta? Alcune di queste caratteristiche sono limitate ai piani tariffari superiori? Fondamentalmente, ci aspettiamo che uno strumento regga il confronto rispetto alle capacità di base dei concorrenti.
Caratteristiche Distintive (25% del punteggio finale)
Successivamente, valutiamo le caratteristiche distintive e non comuni che vanno oltre la funzionalità base tipicamente trovata negli strumenti di questa categoria. Un punteggio alto riflette funzionalità specializzate o uniche che rendono il prodotto più veloce, efficiente o offrono ulteriore valore all’utente.
Valutiamo inoltre quanto sia semplice integrare altri strumenti tipicamente utilizzati nell’infrastruttura tecnologica per espandere la funzionalità e l’utilità del software. Gli strumenti che offrono numerose integrazioni native, connessioni di terze parti e accesso API per creare integrazioni personalizzate ottengono i punteggi migliori.
Facilità d’Uso (10% del punteggio finale)
Consideriamo quanto sia rapido e semplice svolgere i compiti definiti nella funzionalità principale utilizzando lo strumento. Il software con punteggio alto è ben progettato, intuitivo da usare, offre app mobili, fornisce modelli e rende semplici attività relativamente complesse.
Onboarding (10% del punteggio finale)
Sappiamo quanto sia importante l’adozione rapida da parte del team per una nuova piattaforma, quindi valutiamo quanto sia facile imparare e utilizzare uno strumento con formazione minima. Valutiamo quanto velocemente un membro del team possa iniziare a usare lo strumento anche senza esperienza. Soluzioni con punteggio alto indicano che sono richiesti pochi o nessun supporto.
Assistenza Clienti (10% del punteggio finale)
Esaminiamo quanto sia veloce e facile ricevere assistenza e risolvere problemi tramite telefono, live chat o knowledge base. Gli strumenti e le aziende che garantiscono supporto in tempo reale ottengono il miglior punteggio, mentre i chatbot ottengono il peggiore.
Recensioni dei Clienti (10% del punteggio finale)
Oltre ai nostri test e valutazioni, prendiamo in considerazione il net promoter score dei clienti attuali e passati. Valutiamo la probabilità che, data la scelta, selezionerebbero nuovamente lo strumento per la funzionalità principale. Un software con punteggio alto riflette un alto net promoter score da parte dei clienti attuali o passati.
Rapporto Qualità-Prezzo (10% del punteggio finale)
Infine, considerando tutti gli altri criteri, analizziamo il prezzo medio dei piani base rispetto alle funzionalità principali e consideriamo il valore degli altri criteri di valutazione. Il software che offre di più a meno otterrà un punteggio più alto.
Core Features
Data Backup and Recovery: CrashPlan ensures your data is backed up continuously and can be recovered easily when needed. This feature provides peace of mind knowing your team’s data is secure.
File Versioning: Stores every file version automatically, allowing end users to quickly restore earlier versions without IT support, even after accidental loss or damage.
Cross-Platform Support: CrashPlan works on multiple operating systems, letting your team protect data across different devices. This flexibility is crucial for diverse IT environments.
Customizable Backup Sets: You can choose specific files and folders to back up, ensuring only the most critical data is stored. This saves storage space and focuses on what's important.
Automatic Backups: CrashPlan automatically backs up your data, eliminating the need for manual intervention. Your team can focus on other tasks without worrying about data security.
Data Encryption: Data is secured with AES-256 encryption at every stage, whether stored or in transit. Customizable encryption keys keep full control in the hands of admins or users, ensuring zero-knowledge privacy.
Ease of Use
CrashPlan is considered easy to use mainly because of its intuitive restore interface. End users can independently recover files and roll back previous versions without IT involvement, which reduces everyday friction. The CDP engine runs quietly in the background, keeping data protected with no manual effort. That said, rolling out agents and configuring policies at enterprise scale still requires hands-on IT oversight.
Integrations
CrashPlan integrates with Axonius, ITBoost, Liongard, Zapproved ZDiscovery, and Exterro.
CrashPlan also has an API for building custom integrations and connecting with third-party tools.
CrashPlan Specs
- Anti-Virus: No
- API: Yes
- Dashboard: No
- Data Export: No
- Data Import: No
- Document Comparison: No
- External Integrations: No
- File Sharing: No
- File Transfer: No
- Multi-User: No
- Notifications: No
