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La visualizzazione dei dati è la rappresentazione grafica di grandi insiemi di dati. Nell'attuale ambiente guidato dai dati, la visualizzazione è diventata fondamentale per l'analisi dei dati. Le aziende possono utilizzare varie tecniche efficaci di visualizzazione dei dati per ottenere insight e prendere decisioni basate sui dati.

Gli strumenti di visualizzazione dei dati offrono un modo semplice per osservare e comprendere tendenze, eccezioni e schemi nei dati tramite elementi visivi come grafici, diagrammi e mappe. Permettono inoltre ai membri dello staff o ai titolari di aziende di comunicare i dati anche a un pubblico non tecnico.

Per analizzare grandi volumi di dati e prendere decisioni basate sui dati, gli strumenti e le tecnologie di visualizzazione dei dati sono fondamentali nell'ambiente dei Big Data.

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Che cos’è la visualizzazione dei dati?

La visualizzazione dei dati è la pratica di rappresentare informazioni e dati tramite elementi visivi come grafici, diagrammi o mappe. L’obiettivo principale è mettere in evidenza insight che potrebbero essere trascurati in un semplice elenco di valori e numeri, rendendo più facile e veloce la comprensione di dati complessi.

Come la visualizzazione dei dati alimenta le decisioni strategiche

La visualizzazione dei dati è molto più che creare grafici e diagrammi accattivanti; è fondamentale per il processo decisionale strategico perché distilla informazioni complesse rendendole facilmente comprensibili e utilizzabili. Con l’enorme quantità di dati oggi disponibili, può risultare opprimente comprenderli tutti. 

Tuttavia, la visualizzazione dei dati semplifica questo processo presentando le informazioni in un formato visivo che ci consente di cogliere rapidamente schemi, tendenze e insight. Permette ai decisori di individuare opportunità, riconoscere aree problematiche e fare scelte informate basate su dati in tempo reale. In un mondo dove i dati sono fondamentali, la visualizzazione dei dati è l’arma segreta che aiuta le organizzazioni a sbloccare il potenziale delle proprie informazioni e a mantenersi davanti alla concorrenza.

Le visualizzazioni rappresentano un linguaggio comune che supera il gergo tecnico e consente a tutti di partecipare alle discussioni strategiche. Facilitano la collaborazione, incoraggiano il dialogo basato sui dati e permettono alle organizzazioni di allineare i propri obiettivi e prendere decisioni più informate. 

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Tipi essenziali di visualizzazione dei dati

Scopriamo i tipi più comuni di visualizzazione dei dati utilizzati per supportare l’analisi dei dati. Alcuni di questi sono metodi di visualizzazione più diffusi, come i grafici a barre o i diagrammi a linee, che trattano principalmente dati numerici, mentre altri sono più specifici e gestiscono dati più complessi, come le heat map e le dashboard.

Grafici e diagrammi: Le basi della rappresentazione dei dati

Grafici e diagrammi che illustrano le basi della rappresentazione dei dati. Infografica: le basi della rappresentazione dei dati

I tipi più basilari di rappresentazione dei dati sono grafici e diagrammi. Sono particolarmente adatti per visualizzare dati numerici.

  • Grafico a barre: Un grafico a barre è una rappresentazione visiva dei dati che utilizza barre rettangolari di diversa lunghezza per confrontare diverse categorie o valori.
  • Grafico a torta: I grafici a torta utilizzano un cerchio suddiviso in settori per mostrare la proporzione di ciascuna categoria o valore rispetto al totale. Vengono spesso utilizzati colori diversi per distinguere i settori e facilitare la lettura e la comprensione.
  • Grafico a ciambella: Un grafico a ciambella somiglia a un grafico a torta con un foro centrale. Mostra la percentuale di ciascuna categoria o valore rispetto al totale e può essere più efficiente in termini di spazio rispetto a un normale grafico a torta.
  • Grafico a linee: Conosciuto anche come diagramma a linee, è un tipo di grafico che utilizza linee rette per collegare punti dati, illustrando la relazione tra diverse variabili o punti dati nel tempo. I grafici a linee sono comunemente utilizzati in vari settori, tra cui finanza, ingegneria e scienze, per mostrare tendenze, schemi e variazioni nei dati nel tempo.
  • Grafico radar: Chiamato talvolta spider chart o star chart, il grafico radar è uno strumento grafico usato per visualizzare dati multivariati in forma bidimensionale. Comprende più assi che si irradiano da un punto centrale, ognuno rappresentante una diversa variabile o dimensione. I valori di ciascuna variabile vengono posizionati sul rispettivo asse e collegati tramite una linea o una forma, creando un motivo radiale simile a una ragnatela. I grafici radar vengono utilizzati comunemente per confrontare e visualizzare le prestazioni o le caratteristiche di più entità o categorie su diversi fattori. Sono particolarmente utili per confrontare più variabili su un unico grafico e consentire una facile identificazione di punti di forza, debolezze e schemi tra i dati. 

Dashboard interattive: dati in tempo reale a portata di mano

Dashboard interattive: dati in tempo reale a portata di mano infografica

Modi più complessi di visualizzare i dati sono i dashboard interattivi. I dashboard interattivi sono strumenti digitali che permettono agli utenti di esplorare e analizzare i dati in modo visivamente dinamico e personalizzabile. Gli utenti possono interagire con i dati in tempo reale, manipolandoli e approfondendo dettagli specifici per ottenere migliori intuizioni.

  • Grafico ad area: I grafici ad area sono simili ai grafici a linee, ma con l’area tra la linea e l’asse ombreggiata o riempita, il che fornisce una rappresentazione visiva della grandezza o della proporzione dei dati. I grafici ad area sono comunemente utilizzati per mostrare tendenze, confronti e schemi nei dati attraverso il tempo o tra diverse variabili.
  • Diagramma di Gantt: Il diagramma è composto da barre orizzontali che rappresentano singole attività o compiti disposti lungo l’asse verticale corrispondente alle attività di progetto. La lunghezza di ogni barra rappresenta la durata dell’attività, mentre la posizione delle barre mostra la data di inizio e fine. Le dipendenze tra le attività sono visualizzate tramite linee di collegamento. I diagrammi di Gantt sono utilizzati in vari settori per monitorare l’avanzamento dei progetti, pianificare le risorse e tracciare le tempistiche. Aiutano project manager e membri del team a comprendere le dipendenze tra le attività, individuare i percorsi critici, allocare le risorse in modo efficiente e visualizzare facilmente le tappe principali del progetto.
  • Diagramma di Venn: Un diagramma di Venn è una rappresentazione visiva che utilizza cerchi sovrapposti per mostrare la relazione tra diversi insiemi o gruppi di elementi. Ogni cerchio nel diagramma rappresenta un insieme e l’area sovrapposta tra i cerchi rappresenta l’intersezione tra questi insiemi. I diagrammi di Venn sono comunemente utilizzati per illustrare similitudini, differenze e sovrapposizioni tra categorie o concetti diversi, aiutando a visualizzare e comprendere le relazioni e i collegamenti tra di essi. Sono ampiamente utilizzati in vari campi, come matematica, logica, statistica e analisi dei dati, per analizzare e organizzare le informazioni in modo chiaro e conciso.
  • Diagramma di flusso: Un diagramma di flusso è una rappresentazione visiva di un processo o di un flusso di lavoro, che utilizza diverse forme e frecce per rappresentare la sequenza di passaggi, decisioni e azioni. Consente di visualizzare il flusso di informazioni o attività all’interno di un sistema o processo dall’inizio alla fine. Ogni forma nel diagramma di flusso rappresenta una specifica azione o compito, mentre le frecce indicano la direzione del flusso tra di esse. I diagrammi di flusso sono ampiamente usati in diversi settori, come sviluppo software, project management e analisi dei processi per progettare, comunicare e analizzare processi complessi, individuare colli di bottiglia e migliorare l’efficienza.
  • Infografica: Le infografiche combinano testo, immagini e elementi grafici con l’obiettivo di presentare le informazioni in modo semplice da comprendere e visivamente accattivante. Sono solitamente utilizzate per semplificare concetti complessi, presentare statistiche o trend dei dati, raccontare una storia, confrontare variabili diverse o evidenziare informazioni chiave. Le infografiche sono apprezzate per la loro capacità di catturare l’attenzione, presentare le informazioni in un formato digeribile e migliorare la comprensione utilizzando elementi visivi per mettere in risalto il messaggio comunicato. 
  • Mappa di calore: Una mappa di calore è una rappresentazione visiva di dati che utilizza celle colorate all’interno di una matrice o tabella. Le mappe di calore sono spesso utilizzate per mostrare la distribuzione e la densità dei valori all’interno di un set di dati. Ogni cella della mappa di calore contiene un colore che corrisponde a uno specifico valore, con tonalità più scure che indicano valori più alti e tonalità più chiare valori più bassi. Le mappe di calore vengono comunemente usate nell’analisi dei dati, nella visualizzazione statistica e nell’apprendimento automatico per identificare schemi, anomalie, trend e correlazioni in grandi quantità di dati. Permettono ad analisti e ricercatori di riconoscere intuitivamente raggruppamenti, cluster di dati o aree critiche senza la necessità di calcoli complessi o analisi statistiche, rendendola uno degli strumenti più popolari per la visualizzazione e l’analisi dei dati.
  • Istogramma: Un istogramma è una rappresentazione visiva della distribuzione di dati numerici. È composto da rettangoli, o barre, in cui la larghezza di ciascuna barra rappresenta un intervallo o range di valori, e l’altezza rappresenta la frequenza o il numero di dati che ricadono in quell’intervallo. Gli istogrammi sono usati per mostrare la forma, la tendenza centrale e la dispersione di un dataset. Forniscono intuizioni sulla distribuzione dei dati, ad esempio se è simmetrica, asimmetrica oppure presenta possibili valori anomali.

I 4 pilastri della visualizzazione dei dati

Noah Iliinsky, una delle figure più importanti nella creazione di diagrammi e diversi tipi di visualizzazione dei dati, ha sviluppato i principali pilastri della visualizzazione delle informazioni. 

Un approccio più sistematico e orientato al processo nella visualizzazione può essere adottato seguendo i pilastri di Iliinsky, il che può rendere molto più semplice creare report che davvero ispirino il tuo pubblico ad agire o inizino a percepire le informazioni in modo diverso. 

  • Scopo: Prima di decidere quali dati siano più adatti a rafforzare il tuo argomento, devi prima comprendere cosa vuoi comunicare. Riorganizzare i punti dati nei tuoi report per riflettere meglio gli obiettivi generali del tuo team può essere utile. Dovresti scegliere punti dati che mostrino la frequenza e la causa principale degli incidenti se uno degli obiettivi del tuo team è ridurre il numero di occorrenze. 
  • Contenuto: Diventa più semplice scegliere i fatti o i contenuti che serviranno meglio al tuo scopo una volta che hai un'idea chiara di ciò che vuoi trasmettere. Includi solo i contenuti che rafforzano il punto che stai sostenendo; escludi tutto il resto. La probabilità che il tuo messaggio venga compreso diminuisce all'aumentare delle informazioni che il tuo pubblico deve elaborare per capirlo. 
  • Struttura: È più facile concettualizzare la struttura dei dati una volta che puoi dichiarare chiaramente il tuo scopo e sei consapevole del materiale che supporta tale formulazione. La struttura, secondo Iliinsky, è la disposizione fisica della tua visualizzazione. Un diagramma entità-relazione, un grafico a linee, uno scatterplot o una mappa possono essere tutti elementi della struttura.
  • Formattazione: È più facile concettualizzare la struttura dei dati una volta che puoi dichiarare chiaramente il tuo scopo e sei consapevole del materiale che supporta tale formulazione. La struttura, secondo Iliinsky, è la disposizione fisica della tua visualizzazione. Un diagramma ad albero, un grafico a linee, uno scatterplot o una mappa possono essere tutti elementi della struttura. 

Strumenti e tecnologie per una visualizzazione efficace

Uno strumento di visualizzazione dei dati è un programma software utilizzato per la visualizzazione dei dati. Ogni strumento presenta caratteristiche diverse, ma essenzialmente tutti ti permettono di inserire un dataset ed effettuare modifiche grafiche su di esso. La maggior parte, anche se non tutti, offre modelli predefiniti per la creazione di visualizzazioni di base.

  • Tableau: Tableau è uno degli strumenti di visualizzazione dati più utilizzati per la sua facilità d'uso e le sue robuste funzionalità. Può creare una vasta gamma di mappe e grafici collegandolo a molteplici fonti di dati. Tableau appartiene a Salesforce ed è utilizzato sia da singoli utenti sia da grandi aziende. Tableau è disponibile in diverse versioni, tra cui web, server e desktop, oltre ad alcuni software CRM. Grazie alla sua capacità di integrarsi con database sofisticati come Teradata, SAP, MySQL, Amazon AWS e Hadoop, Tableau genera efficacemente visualizzazioni e grafici da grandi dataset dinamici nelle applicazioni di Big Data, AI e machine learning.
  • Google Charts: Rinomato per la capacità di creare visualizzazioni grafiche e pittoriche dei dati, Google Charts, uno dei principali attori nel mercato della visualizzazione dati, è codificato con SVG e HTML5. La funzionalità di zoom è disponibile in Google Charts, e gli utenti possono usufruire di un'incomparabile compatibilità multipiattaforma con iOS, Android e anche con versioni più vecchie di Internet Explorer.
  • Power BI: Il pratico strumento di visualizzazione dati di Microsoft, Power BI, può essere implementato su infrastrutture cloud o installato on-premises. Power BI è uno degli strumenti più completi per la visualizzazione dei dati e funziona con un'ampia gamma di database backend, inclusi Excel, Teradata, Salesforce, PostgreSQL, Oracle, Github, Adobe Analytics, Azure e SQL Server. Lo strumento a livello enterprise offre approfondimenti in tempo reale per decisioni rapide, insieme a visualizzazioni suggestive.
  • Grafana: Grafana open-source è uno strumento gratuito per l'analisi e la visualizzazione. Puoi interrogare, visualizzare, monitorare e rivedere metriche, log e tracce. Dispone di strumenti per creare grafici illuminanti e visualizzazioni a partire dai dati di database di serie temporali (TSDB). Include anche una componente cloud chiamata Graohana. È una piattaforma OpenSaaS completamente gestita, veloce e altamente disponibile per logging e metriche. Grafana Enterprise è la versione commerciale di Grafana, con funzionalità aggiuntive non presenti nella versione open-source. Include fonti dati aziendali, opzioni di autenticazione avanzate, permessi più dettagliati, supporto 24/7 e formazione per il team principale.
  • plotly: Un altro strumento open-source, plotly si integra completamente con linguaggi di programmazione orientati all'analisi come Matlab, Python e R, permettendo visualizzazioni complesse. Plotly, impiegato principalmente per lavori collaborativi, diffusione, modifica, creazione e condivisione di dati visivi interattivi, supporta sia il deployment on-premise sia quello cloud. 
  • RAWGraphs: Conosciuto anche come RAW, funziona con file di dati delimitati, come file CSV o TSV. Agisce da ponte tra fogli di calcolo e visualizzazione dei dati. Nonostante sia un'applicazione web-based, RawGraphs offre una forte sicurezza dei dati e una varietà di layout convenzionali e non convenzionali.

Allineare la visualizzazione dei dati agli obiettivi aziendali

Pianificazione strategica con approfondimenti visivi dai dati

La pianificazione strategica analizza la situazione attuale di un'organizzazione, stabilisce mete e obiettivi e indica il percorso per raggiungerli. Uno degli strumenti più potenti a supporto della pianificazione strategica sono gli approfondimenti visivi dai dati. Questi approfondimenti possono aiutare a identificare schemi e tendenze utili a guidare le decisioni strategiche.

Le intuizioni visive sui dati possono aiutare a identificare gli indicatori chiave di performance (KPI) per un'organizzazione e a monitorare i progressi verso il raggiungimento di tali KPI. Ad esempio, un'azienda al dettaglio può utilizzare le analisi visive dei dati per monitorare i dati sulle vendite, i livelli di inventario e le metriche di soddisfazione del cliente. Monitorando questi KPI nel tempo, possono individuare aree di opportunità e apportare modifiche per migliorare le prestazioni.

Oltre a monitorare i KPI, le intuizioni visive sui dati possono anche aiutare a individuare nuove opportunità di crescita e innovazione.

Analizzando le tendenze del settore e i dati di mercato, le organizzazioni possono individuare mercati emergenti, preferenze dei consumatori e potenziali opportunità di partnership. Con queste informazioni, le organizzazioni possono espandere strategicamente le proprie offerte e raggiungere nuovi pubblici.

Comunicare dati complessi agli stakeholder

Un altro vantaggio dell'uso delle intuizioni visive dei dati nella pianificazione strategica è che permettono di comunicare idee e dati complessi agli stakeholder. Presentando i dati in un formato visivo e facilmente comprensibile, gli stakeholder possono comprendere rapidamente le principali intuizioni e l'impatto che queste possono avere sull'organizzazione. 

Andreea Draniceanu

Author's Tip

Un approccio per comunicare dati complessi consiste nell’utilizzare tecniche di visualizzazione dei dati. Visualizzare i dati attraverso grafici, diagrammi e infografiche può aiutare a semplificare informazioni complicate e rendere più facile per gli stakeholder cogliere le intuizioni chiave. Le immagini aiutano ad evidenziare schemi, tendenze e correlazioni che altrimenti potrebbero essere difficili da comprendere solo con i dati grezzi.

Un altro modo efficace per comunicare dati complessi è attraverso lo storytelling. Presentando i dati all'interno di una struttura narrativa, gli stakeholder possono comprendere meglio il contesto e la rilevanza delle informazioni. Questo può consistere nel creare una narrazione coinvolgente con un chiaro inizio, sviluppo e conclusione, utilizzando i dati a supporto di ciascuna parte della storia. Inquadrando così i dati, gli stakeholder possono collegarsi meglio alle informazioni e alle loro implicazioni.

È inoltre essenziale fornire spiegazioni chiare e concise di ciò che significano i dati e del potenziale impatto sull'organizzazione. Evitate di usare gergo tecnico o terminologie complesse che potrebbero confondere gli stakeholder. Concentratevi invece sull'offrire intuizioni pratiche e raccomandazioni attuabili che gli stakeholder possano comprendere e mettere in pratica facilmente.

La visualizzazione dei dati contribuisce al successo

La visualizzazione dei dati è uno strumento utile per le aziende per analizzare e interpretare insiemi di dati complessi, e ci sono molti tipi di visualizzazioni tra cui scegliere a seconda delle intuizioni necessarie. Ogni tipo presenta punti di forza e debolezza, e trovare la tipologia giusta di visualizzazione per rappresentare i dati è importante per una comunicazione efficace. Una mappa di calore può essere adatta per identificare schemi in insiemi di dati, mentre un grafico a barre può risultare ideale per confrontare dati tra categorie diverse.

Sono disponibili molti strumenti che aiutano le aziende a creare visualizzazioni, da piattaforme online gratuite e facili da usare fino a software più avanzati e personalizzabili. Sebbene vi siano investimenti iniziali nella raccolta e nell'analisi dei dati, una visualizzazione efficace consente alle aziende di identificare opportunità e prendere decisioni più informate che aumentano l'efficienza, generano ricavi e riducono i costi. Con le aziende che affrontano sfide sempre più complesse e il ritmo del cambiamento tecnologico che accelera, i dati continueranno a svolgere un ruolo sempre più cruciale e la visualizzazione dei dati rimarrà uno strumento eccellente per il successo.

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