Sempre più aziende adottano DevOps per lo sviluppo software, e DevOps è sempre più fondamentale per la trasformazione digitale. Tuttavia, nonostante il continuo passaggio all'automazione, nei processi di sviluppo delle applicazioni spesso permangono attività manuali. Quando questi processi non funzionano, l'intero approccio DevOps può venir meno, aumentando notevolmente il time-to-market.
Le aziende si stanno orientando sempre più verso piattaforme come ServiceNow per gestire le operazioni aziendali e sviluppare applicazioni. Tuttavia, oltre alle efficienze iniziali, questo approccio basato su piattaforma presenta sfide uniche e nuove opportunità per l'applicazione dei principi DevOps.
Ad esempio, i cicli di rilascio vincolati limitano le tempistiche in cui è possibile introdurre modifiche, aggiungendo un ulteriore livello di difficoltà. Gli sviluppatori possono arrivare a dedicare fino al 20% del proprio tempo a fronteggiare problemi manuali, causando ulteriori ritardi e riducendo la loro capacità produttiva. Queste incoerenze possono generare conflitti che, a loro volta, impattano sull'efficacia operativa.
Indagini di settore – realizzate sia da McKinsey che da fornitori indipendenti – suggeriscono che sviluppatori altamente qualificati passano dal 17% a oltre il 30% del loro tempo impantanati in compiti monotoni a basso valore aggiunto che non sfruttano le loro competenze.
Questa errata allocazione delle risorse fa sì che gli sviluppatori dedichino tempo prezioso a lavori ripetitivi e di routine anziché applicare le proprie doti di problem-solving per costruire soluzioni innovative. Questa inefficienza, combinata a cicli di rilascio rigidi, crea la tempesta perfetta di ritardi e conflitti che impatta l'intero ciclo di vita dello sviluppo su piattaforma.
Superare i Processi Manuali
La diffusione dello sviluppo basato su piattaforme in ambito enterprise sta cambiando il modo di intendere DevOps. Se DevOps tradizionale si concentra su codice sorgente e file di testo, lo sviluppo su piattaforma richiede un approccio differente.
Le aziende devono ragionare in termini di DevOps specifico per la piattaforma. Gli strumenti DevOps tradizionali non sempre si adattano direttamente allo sviluppo su piattaforma. È il momento di riflettere su come applicare i principi DevOps in un contesto in cui il "codice" si traduce in configurazioni, workflow, plugin, piattaforme low-code e integrazioni piuttosto che in risorse di programmazione tradizionali.

Come Applicare i Principi DevOps nel Contesto di una Piattaforma?
È importante considerare la coerenza tra le diverse istanze: nello sviluppo su piattaforma, mantenere la coerenza tra istanze differenti (dev, test, prod) è fondamentale. A differenza degli ambienti tradizionali, dove la repository di codice assicura la coerenza, le istanze di piattaforma possono divergere sensibilmente.
Implementare pratiche robuste di gestione delle istanze è fondamentale per mantenere i principi DevOps in questo contesto. Utilizzando automazione avanzata e strategie di rilascio più flessibili, queste aziende non solo incrementano la produttività degli sviluppatori, ma accelerano anche il time-to-market delle applicazioni di business critiche.
Man mano che le aziende potenziano l’utilizzo delle piattaforme, garantire la scalabilità diventerà cruciale. Le pratiche DevOps dovranno affrontare la gestione e il deployment efficace su molteplici istanze.
Questo cambiamento porta con sé implicazioni che vanno oltre la sola efficienza IT. Sta abilitando una nuova era di agilità nello sviluppo software aziendale, in cui sviluppatori professionisti e citizen developer possono contribuire all’innovazione senza essere frenati da complessità tecniche.
Automatizzare la Pipeline della Piattaforma
Le aziende devono anche dare priorità all’automazione dei workflow per le piattaforme. Anche se l’automazione è un principio cardine di DevOps, nell’ambito delle piattaforme si manifesta in modo diverso. Occorre concentrarsi sull’automazione delle attività specifiche della piattaforma come le modifiche di configurazione, le migrazioni dati/aggiornamenti e la clonazione delle istanze, invece di forzare le risorse di piattaforma negli strumenti DevOps tradizionali.
Accelerare il time-to-market necessita di automazione e di un approccio strutturato ai rilasci software. L’implementazione di pratiche efficaci di release management garantisce che ogni rilascio sia fluido, tempestivo e coerente con gli obiettivi aziendali
L’integrazione continua e la consegna su piattaforma devono anch’esse essere una priorità. Nel contesto delle piattaforme, CI/CD spesso non consiste nel fondere o distribuire codice, ma richiede di sincronizzare configurazioni e istanze, testare le integrazioni e assicurare integrità e omogeneità tra le varie istanze.
Governance e conformità sono anch’esse fondamentali. Con il crescente affidamento delle aziende sulle piattaforme per processi critici, mantenere il controllo e la conformità normativa diventa sempre più complesso. Le pratiche DevOps devono quindi integrare audit trail robusti e controlli di accesso specifici per lo sviluppo su piattaforma.
Le aziende devono anche riuscire a colmare il divario di competenze. C'è una crescente necessità di professionisti che comprendano sia i principi DevOps sia le specifiche piattaforme DevOps aziendali. Questo rappresenta sia una sfida che un'opportunità per organizzazioni e individui.
Adattando i principi DevOps allo sviluppo basato su piattaforma, le imprese possono accelerare i propri sforzi di trasformazione digitale, migliorare la coerenza dell'infrastruttura tecnologica e offrire valore ai clienti più rapidamente. La chiave è capire che, sebbene i principi rimangano gli stessi, l'implementazione deve essere adattata alle caratteristiche uniche dello sviluppo su piattaforma.
Il futuro di DevOps
Poiché la domanda di applicazioni aziendali personalizzate continua a crescere, la capacità di gestire in modo efficiente ambienti di piattaforma complessi diventerà probabilmente un fattore di differenziazione chiave per le aziende di tutti i settori.
Per affrontare questi problemi, gli specialisti DevOps hanno bisogno di una migliore gestione delle istanze per eliminare i ritardi, aumentare la capacità degli sviluppatori e aiutare a snellire i processi di sviluppo e rilascio. La possibilità di rilasciare on-demand consente il deploy di aggiornamenti, funzionalità e persino intere app in qualsiasi momento.
L'integrazione dell'automazione all'interno delle piattaforme può anche aiutare a eliminare il deploy manuale e la risoluzione dei problemi, aumentando la capacità degli sviluppatori—questo riguarda anche i citizen developer.
In definitiva, se DevOps riuscirà a gestire correttamente le istanze, sarà in grado di supportare l'ottimizzazione del deployment e del rilascio, semplificando i processi, riducendo gli errori e accelerando il time to market.
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