Reseña de Cisco Umbrella: Pros, Contras, Características y Precios

Cisco Umbrella destaca por ofrecer inteligencia de amenazas confiable, lo que lo convierte en una opción principal para equipos que buscan seguridad robusta y fácil integración.

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By Tim Fisher

Revisamos herramientas de forma independiente y las comisiones ayudan a financiar nuestras pruebas. Consulta nuestra política de transparencia, nuestra metodología o sugiere una herramienta.

Cisco Umbrella is a cloud-native threat intelligence solution built on DNS-layer security, a secure web gateway, and a cloud-delivered firewall. It blocks threats before they reach your network. It's worth considering if your team needs to enforce internet security policies across remote users, branch offices, and cloud environments without on-premises hardware. Compared to Palo Alto Networks DNS Security, Umbrella gives you broader visibility across all ports and protocols with integrated Cisco Talos threat intelligence. That makes it the stronger pick if you're already working within a Cisco ecosystem.

Cisco Umbrella Evaluation Summary

Cisco Umbrella blocks threats and secures internet traffic via DNS and web filtering.
Customer rating

4.4/5

Pricing
  • Pricing upon request
  • Free trial + demo available

Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes tecnológicos, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.

Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.

Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.

Revisores expertos:

Cisco Umbrella Overview

In my opinion, Cisco Umbrella excels in threat intelligence with its domain name service (DNS)-layer security and flexible integration capabilities. It stands out with strong core and standout features, making it a reliable choice for enterprises that need cloud-delivered security solutions. However, smaller teams with budget constraints might find it expensive. The onboarding process is smooth, but some users may need additional guidance for complex setups. Overall, it's best suited for organizations prioritizing security and integration over cost.

Pros

  • It provides reliable DNS-layer security and a cloud-delivered firewall to block threats before they compromise your network.
  • You can easily manage security policies with a user-friendly interface.
  • It offers real-time threat intelligence to help your team secure network endpoints.

Cons

  • Some users find the reporting features less detailed than expected.
  • You might need additional training to fully use its advanced features.
  • Occasionally, users experience delays in customer support response times.

Is Cisco Umbrella Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for Cisco Umbrella?

Cisco Umbrella is great for large enterprises and industries like finance and healthcare that need strong security. If your team handles sensitive data and needs real-time threat intelligence, Cisco Umbrella's DNS-layer security offers peace of mind. Its user-friendly interface simplifies policy management, making it a suitable choice for IT departments seeking effective threat protection.

  • Financial Services
    Cisco Umbrella's real-time threat intelligence is perfect for protecting sensitive financial data.
  • Healthcare Organizations
    This cloud native solution provides reliable security and web filtering to safeguard patient information from cyber threats.
  • Large Enterprises
    Your team can easily manage security policies across a vast network with Cisco Umbrella.
  • IT Departments
    A user-friendly interface helps your IT team quickly implement data loss prevention (DLP) and security measures.
  • Remote Workforces
    Remote workers can secure their connections with Cisco Umbrella without necessarily needing a virtual private network (VPN).
  • Educational Institutions
    It effectively blocks harmful content, ensuring a safe online environment for students and staff.

Who Would be a Bad Fit for Cisco Umbrella?

Cisco Umbrella might not suit small businesses or startups with limited budgets. Its pricing can be a hurdle if cost is a significant concern for your team. Additionally, if your organization has minimal security needs, the advanced functionalities of Cisco Umbrella might be unnecessary. It's also not ideal for teams that expect highly detailed or customizable reports.

  • Small Startups
    Startups might not be prepared to pay for the high cost.
  • Nonprofits
    If your organization has minimal security needs, Cisco Umbrella's features might be excessive.
  • Freelancers
    Cisco Umbrella's advanced security features are more than what an individual typically requires.
  • Retail Stores
    If your store handles minimal sensitive data, the extensive threat protection may be unnecessary.
  • Local Services
    For businesses with basic security needs, Cisco Umbrella's capabilities might be overkill.
  • Budget-Conscious Teams
    If cost-saving is a priority, Cisco Umbrella's pricing might not be the best fit.

Nuestra metodología de revisión

Cómo probamos y puntuamos las herramientas

Hemos invertido años construyendo, refinando y mejorando nuestro sistema de pruebas y puntuación de software. La rúbrica está diseñada para captar los matices de la selección de software y lo que hace a una herramienta efectiva, enfocándose en aspectos críticos del proceso de toma de decisiones.

A continuación, puedes ver exactamente cómo nuestro sistema de prueba y puntuación funciona a través de siete criterios. Esto nos permite ofrecer una evaluación imparcial del software basada en funcionalidad central, características destacadas, facilidad de uso, incorporación, soporte al cliente, integraciones, reseñas de clientes y relación calidad-precio.

Funcionalidad principal (25% de la puntuación final)

El punto de partida de nuestra evaluación siempre es la funcionalidad central de la herramienta. ¿Tiene las características y funciones básicas que un usuario esperaría encontrar? ¿Alguna de esas funciones principales está limitada a planes de precios superiores? Esperamos que una herramienta esté a la altura de las capacidades básicas de sus competidores.

Características destacadas (25% de la puntuación final)

Luego, evaluamos las características poco comunes y sobresalientes que van más allá de la funcionalidad principal que normalmente se encuentra en herramientas de su tipo. Una puntuación alta refleja características especializadas o únicas que hacen el producto más rápido, eficiente o que ofrecen valor adicional al usuario.

También evaluamos qué tan fácil es integrar con otras herramientas que normalmente forman parte del ecosistema tecnológico para expandir la funcionalidad y utilidad del software. Las herramientas que ofrecen abundantes integraciones nativas, conexiones de terceros y acceso API para crear integraciones personalizadas obtienen la mejor puntuación.

Facilidad de uso (10% de la puntuación final)

Consideramos cuán rápido y sencillo es ejecutar las tareas definidas por la funcionalidad principal usando la herramienta. El software con mejor puntuación está bien diseñado, es intuitivo, ofrece aplicaciones móviles, proporciona plantillas y hace que tareas relativamente complejas parezcan sencillas.

Incorporación (10% de la puntuación final)

Sabemos lo importante que es la adopción rápida por parte del equipo para una nueva plataforma, por lo que evaluamos cuán fácil es aprender y usar una herramienta con entrenamiento mínimo. Evaluamos cuán rápido un miembro del equipo puede configurarla y comenzar a utilizarla sin experiencia previa. Las soluciones con mayor puntuación requieren poco o ningún soporte.

Soporte al cliente (10% de la puntuación final)

Revisamos qué tan rápido y sencillo es resolver dudas y encontrar ayuda por teléfono, chat en vivo o base de conocimientos. Las herramientas y compañías que proporcionan soporte en tiempo real obtienen la mejor puntuación, mientras que los chatbots obtienen la peor.

Reseñas de clientes (10% de la puntuación final)

Además de nuestras pruebas y evaluaciones, consideramos la puntuación neta de promotores por parte de clientes actuales y anteriores. Revisamos la probabilidad de que elijan la herramienta de nuevo para la funcionalidad principal. Una puntuación alta refleja una alta puntuación neta de promotores actuales o pasados.

Relación calidad-precio (10% de la puntuación final)

Por último, considerando todos los demás criterios, revisamos el precio promedio de los planes de nivel básico comparado con las funciones principales y consideramos el valor de los demás criterios de evaluación. El software que ofrezca más, por menos, obtendrá una puntuación mayor.

Core Features

DNS-Layer Security: This feature blocks threats at the DNS level before they reach your network. It keeps your team safe by preventing access to malicious domains, cloud applications and IP addresses. 

Real-Time Threat Intelligence: You get up-to-date insights on emerging threats, helping your team respond quickly. It ensures your defenses are always current.

Customizable Security Policies: Easily set security rules that fit your organization’s needs. It makes managing your network's safety straightforward.

Content Filtering: You can control access to specific websites, keeping your work environment focused and secure. It helps maintain productivity and safety.

Activity Reporting: This feature provides visibility into your network's internet activity. You can monitor and analyze traffic to spot potential issues.

Malware Blocking: It identifies and blocks malicious software from entering your network. Your team stays protected from harmful software threats.

Cisco Umbrella screenshot
Cisco Umbrella provides DNS security, threat blocking, and web filtering.

Ease of Use

Cisco Umbrella offers a user-friendly interface that simplifies security management for your team. Setting up security policies is straightforward, and the dashboard provides clear insights into your network's status. Users appreciate its intuitive design, which doesn't overwhelm with unnecessary complexity. Compared to other solutions, its ease of use makes it accessible even for those who aren't security experts.

Cisco Umbrella screenshot
Cisco Umbrella is easy to deploy and manage with a user-friendly interface.

Integrations

Cisco Umbrella integrates with Cisco SD-WAN, Meraki, ISR, WLC, ASA, Mobility Express, RV series routers, off-network laptops, Android, and iOS devices.

Cisco Umbrella also offers an application programming interface (API) for custom integrations and connects with third-party security tools to enhance its capabilities.

Cisco Umbrella screenshot
Cisco Umbrella integrates with apps and networks for seamless security coverage.

Cisco Umbrella Specs

  • 2-Factor Authentication: Yes
  • Access Management: No
  • Anti-Virus: Yes
  • API: Yes
  • Audit Management: No
  • Audit Trail: No
  • Batch Permissions & Access: Yes
  • Compliance Tracking: No
  • Dashboard: Yes
  • Data Export: Yes
  • Data Import: Yes
  • DDoS Protection: No
  • External Integrations: Yes
  • File Sharing: Yes
  • File Transfer: Yes
  • Firewall: Yes
  • Incident Management: No
  • Malware Protection: No
  • Multi-User: Yes
  • Notifications: Yes
  • Password & Access Management: Yes
  • Policy Management: No
  • Real-time Alerts: No
  • Report & Compliance: No
  • Risk Assessment: No
  • Security Migration: No
  • Threat Detection: No
  • Workflow Management: Yes

Alternatives to Cisco Umbrella

Cisco Umbrella FAQs