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Si estás buscando tu próximo trabajo en QA, consulta esta guía con algunos consejos sobre cómo comenzar en QA, cómo encontrar empleos de QA y cómo debe lucir un buen currículum de QA. Esos son algunos aspectos que podrían interesar a quien aspire a ser tester de QA. Afortunadamente, estamos aquí para ayudarte a responder todas tus preguntas sobre cómo convertirte en tester de QA. 

¿Qué Implica El Trabajo De Un Tester De QA?

La mejor descripción del puesto para un Tester de Garantía de Calidad de Software (tester de QA) es que se encarga de detectar los errores que los desarrolladores de software no pueden encontrar. Dependiendo del tipo de pruebas que se solicite al equipo de garantía de calidad, esto puede significar probar el software de formas típicas o atípicas, examinar el producto desde un nivel funcional o desde la perspectiva del usuario, y probar manualmente el código o ejecutar software para automatizar pruebas. 

Antes de ejecutar cualquier prueba, un tester de QA deberá redactar un caso de prueba. Para quienes no estén familiarizados, un caso de prueba establece las condiciones y variables que un tester utilizará para determinar si el sistema logró superar efectivamente la prueba dentro del proceso de pruebas. Sin un caso de prueba que sirva de guía para el plan de pruebas, un tester de QA corre el riesgo de perderse en el código y no obtener conclusiones claras o prácticas. 

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Así es como se ve un caso de prueba:

Fuente: SoftwareTestingHelp

Después de redactar un caso de prueba y ejecutar la prueba, un tester de QA documenta sus hallazgos. Esto puede ser un documento formal o informal dependiendo del tipo de prueba realizada, quién la realizó y en qué fase de desarrollo se encuentra el proyecto. 

Es importante que los testers de QA tengan un conocimiento sólido de las herramientas que deben usar. En general, los testers de QA deberían conocer:

Los 5 Mejores Lenguajes de Programación que Deben Conocer los Testers de QA

  1. Python
  2. Ruby
  3. Perl
  4. C++
  5. Java
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Trabajos Para Testers De QA

Como mencionamos anteriormente, el mercado laboral para testers de QA es prometedor. En 2017, el Blog de Stack Overflow identificó el área de QA como uno de los campos con mayor demanda y menor oferta. Las pruebas son importantes porque la calidad no es un accidente. Mientras las empresas tecnológicas quieran lanzar productos de calidad, necesitarán contratar testers de QA. 

Muchos testers de QA pueden trabajar desde casa. Esto puede resultar atractivo para quienes no quieren aguantar un largo viaje diario por la mañana, desean pasar más tiempo en casa con sus hijos o simplemente sienten que trabajan mejor en el sofá que en una oficina. 

Los aspirantes a testers pueden esperar un buen equilibrio entre vida laboral y personal. La mayoría de los trabajos requieren el estándar de 40 horas semanales. Sin embargo, se puede esperar cierta cantidad de horas extra a medida que se acercan los plazos de desarrollo y aparecen errores inesperados o problemas técnicos. 

Salario Tester De QA

En algún momento, probablemente te hayas preguntado cuánto gana un tester de QA. En general, los salarios de garantía de calidad están muy por encima del promedio nacional. En Estados Unidos, el salario inicial de un tester de QA suele rondar los bajos 50,000 y, en el transcurso de cinco años, puede crecer hasta superar los $120,000 al año.

Salario promedio de tester de QA en los Estados Unidos en ZipRecruiter

En Estados Unidos, un tester de QA Junior comenzará en el rango de $35-45k. Después de uno o dos años, la mayoría de los testers de QA junior serán promovidos al puesto de tester de QA y su salario aumentará a $55K. A partir de ahí, la trayectoria salarial de un tester de QA dependerá de la dirección que decida tomar en su carrera. 

Trayectoria Profesional Del Tester De QA

La trayectoria profesional de un tester de QA dependerá de su personalidad y de las habilidades que aplique con mayor eficacia. 

Las pruebas de QA son una combinación compleja de habilidades blandas y técnicas:

  • Habilidades duras serán su capacidad para escribir casos de prueba, encontrar patrones y trampas comunes en el software, documentar cualquier error encontrado y probar de manera efectiva.
  • Habilidades blandas serían la capacidad de trabajar bien con los demás, su aptitud para motivar a sus compañeros y su habilidad para comunicarse de forma clara y precisa.

Especialización en Habilidades Duras: Trayectoria Profesional

Si, tras pasar algunos años como tester de QA, sientes que tus fortalezas se alinean más con las habilidades duras, entonces quizás quieras considerar convertirte en un tester altamente especializado. Una trayectoria profesional para este tipo de persona podría verse como el siguiente camino de cargos laborales:

  1. Tester de QA Junior
  2. Tester de QA
  3. Tester de QA Senior
  4. Especialista en Pruebas de Software
  5. Especialista Senior en Pruebas

Otra opción para los testers de QA es unirse, como algunos dicen cariñosamente, al "lado oscuro" y convertirse en desarrollador. Este camino profesional será más complicado, ya que probablemente necesitarás más educación antes de que una empresa te contrate para este rol, y el salario de desarrollador suele ser un poco más alto. Sin embargo, al crear buena relación con los desarrolladores de tu organización, podrían ayudarte a crear una red de contactos y encontrar tu primer trabajo en desarrollo. La transición de tester de QA a desarrollador de QA no está claramente definida y depende más de la perseverancia individual para aprender nuevas habilidades. Otros dos roles que están siendo cada vez más comunes son Analista de QA y ingeniero de QA.

Para aquellos testers de QA que consideren que sus habilidades blandas son su punto más fuerte, también existen trayectorias profesionales interesantes. La primera sería convertirse en gerente. Esto es para testers que disfrutan de una comunicación sólida entre los miembros del equipo y liderar proyectos. Los gerentes toman decisiones y asumen la responsabilidad de las acciones de su equipo. Muchas vacantes de trabajo se publican internamente y posiciones como gerente de recursos, líder de pruebas o gerente de proyectos aparecen con frecuencia.

Descubre más sobre gestión de proyectos en QA.

Educación para el Trabajo de Tester de QA 

Ahora que ya sabes lo que hace un tester de QA, las perspectivas de carrera y el salario esperado, quizá te preguntes cuánta formación (si es que se necesita) se requiere para entrar a esta profesión. ¿Dos años? ¿Cuatro? ¿Ocho? Afortunadamente, la mayoría de los trabajos exigen un título universitario como máximo, normalmente en informática o ciencias de la información. 

Si no tienes un título universitario en informática y volver a estudiar durante cuatro años no es una opción, aún hay caminos que puedes explorar. La industria tecnológica lidera en cuanto a contratación de personas con diferentes antecedentes educativos. Sam Ladah, director de talento de IBM, llama a estos “trabajos de cuello nuevo” – un campo “donde las habilidades importan más que los títulos." Actualmente, la mejor manera para que un candidato a tester de QA consiga una primera oportunidad es aprobar un examen de la International Software Testing Qualifications Board (ISTQB). 

La ISTQB es una organización sin ánimo de lucro registrada en Bélgica. Su examen es una certificación estandarizada para testers de QA en todo el mundo. Muchas organizaciones requieren que sus testers aprueben dicho examen. Sus exámenes constan de tres niveles de certificación: 

  1. Nivel básico
  2. Nivel avanzado
  3. Nivel experto

Estos tres niveles se desglosan en diferentes temas, que a su vez se dividen en subtemas. 

(fuente: Certible.com)

Tras realizar el examen de nivel básico, los testers salen con una comprensión sólida de los conceptos fundamentales de las pruebas.

(fuente: ISTQB)

Aquí tienes otro dato interesante sobre los exámenes de ISTQB: absolutamente cualquier persona puede realizar el examen de nivel básico. 

Los sitios de educación en línea como Udemy y LearningTree ofrecen cursos de preparación para el examen de certificación fundamental ISTQB. El curso de Udemy, por ejemplo, consiste en una hora y media de videos, con preguntas de muestra del examen y consejos sobre cómo abordar el examen oficial. Si eres completamente nuevo en el mundo de las pruebas de aseguramiento de calidad, el ISTQB recomienda tomar un curso de uno de sus Proveedores de Formación Acreditados. Una lista de dichos proveedores se puede encontrar aquí. El examen en sí consta de 40 preguntas de opción múltiple y quienes lo realicen deben obtener una puntuación del 65% o superior para aprobarlo. Los candidatos tienen una hora para finalizar el examen. 

Un informe de ISTQB encontró que el 75% de quienes realizaron la certificación de nivel fundamental lo hicieron para mejorar sus perspectivas profesionales.

(FUENTE: ISTQB).

Existen muchas formas de convertirse en tester de software QA. Algunas son tradicionales, mientras que otras han sido posibles solo con la aparición de Internet y la disposición de las organizaciones a dejar de lado los requisitos clásicos en favor de nuevos métodos.

Si bien dominar diversos frameworks de prueba es esencial para un tester de QA, también es igual de importante ser competente en software especializado. Por ejemplo, si trabajas en un entorno ágil que utiliza Jira, te beneficiarás al comprender cómo usar herramientas de gestión de pruebas diseñadas específicamente para Jira.

Currículum de Tester QA

(fuente: Monster.com)
Aquí tienes un ejemplo de un currículum destacado para un tester QA junior. Podemos ver que la persona ha recibido educación formal en ciencias de la computación, tiene experiencia con herramientas clave como soapUI y Selenium, ha pasado los últimos años realizando diferentes tipos de pruebas (regresión, unitarias, de aceptación, de carga y funcionales), y claramente posee las habilidades que los empleadores buscan en un currículum de tester QA. 

Incluso sin años de experiencia trabajando como tester junior de QA, una persona con un currículum similar que busque trabajo en un puesto junior de QA captará la atención de muchos equipos de reclutamiento. Lo mismo ocurre con la formación académica del candidato. Sustituir el título universitario por una certificación ISTQB también resultaría atractivo para las organizaciones. 

¿Qué te parece?

Ser tester de QA es una posición lucrativa y estable. ¿Te interesaría trabajar como tester de QA? ¡Cuéntame en los comentarios!

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