Hvad er software til kvalitetsteknik?

Hvis opgaven inden for kvalitetsteknik er proaktivt at sikre kvalitetsdesign, leverer software til kvalitetsteknik værktøjer, der understøtter kvalitetsteknikprocessen.

Ifølge CISQ nåede de globale udgifter til informationsteknologi i 2018 op på 4,8 billioner USD, hvoraf 1,5 billioner USD alene blev brugt i USA. Med så høje udgifter kan det overraske, at software af dårlig kvalitet resulterede i omkostninger på over 2 billioner USD.

Software til kvalitetsteknik leverer værktøjer, der understøtter kvalitetssikringsinitiativer med ensartet indsigt, som reducerer omkostningerne.

Hvad er software til kvalitetsteknik?

Fagfolk inden for kvalitetssikring er ansvarlige for at sikre produktkvaliteten, og software til kvalitetsteknik er nøglen til kvalitetssikringsteamets succes. Det skyldes, at software til kvalitetsteknik hjælper teamet med at identificere problemer og løsninger og endda viser, hvornår en produktopdatering kan være nødvendig. Det er vigtigt at forstå tendenser inden for kvalitetsteknik.

Formålet med software til kvalitetsteknik

Kvalitetsingeniører analyserer produkter gennem hele deres livscyklus og anbefaler forbedringer baseret på data fra software til kvalitetsteknik. De sporede data sættes i kontekst med større systemer og overholder standarder for softwaretest, såsom IEEE Standard 829. Disse test understøtter softwareingeniører i at opretholde kvalitetssikringen af softwaren.

De almindelige typer software til kvalitetsteknik

Software til kvalitetsteknik omfatter mange almindelige typer:

• Robotbaseret procesautomatisering indsamler og manipulerer data og følger en fastlagt arbejdsgang for kommunikation med andre systemer.
• DevOps er en del af en agil ledelsesmetode, der kombinerer softwareudvikling og IT-drift med henblik på samarbejdsbaseret udvikling og softwarevedligeholdelse.
• Testsoftware tester produkter, indsamler data og administrerer resultater.
• Analyse-software fokuserer på processer og arbejdsgange i et system.
• Analyseværktøjer synliggør sporede data, som typisk vedrører produktbrug.
• Infrastruktursoftware omfatter alt fra operativsystemer til servere, databaser, netværk, cloudmiljøer, virtualiseringsværktøjer og meget mere.
• Udviklingssoftware omfatter programmer og sprog, der bruges til produktudvikling.
• Samarbejdssoftware består af applikationer, der fremmer deling af viden og erfaring.
• Produktivitetssoftware hjælper kvalitetsingeniører med at udføre opgaver, uanset om de surfer på internettet eller udarbejder dokumenter.
• Sikkerhedssoftware tester og vedligeholder applikationers integritet.
• Cloudbaserede tjenester muliggør test af enheder og applikationer samt administration af tjenester.
• Hjælpeprogrammer understøtter udvikling og fejlfinding gennem værktøjer som emulering, sprogbehandling og fjernadgang.

Fordele ved software til kvalitetsteknik

Kvalitetsingeniører bruger forskellige softwaretestværktøjer for at sikre et kvalitetsprodukt, men hvad er fordelene ved at bruge software til kvalitetsteknik?

Kvalitetsmæssige fordele

Kvalitetsteknik gavner produktudviklingen på tre primære måder:

• Produktteamet opnår større bevidsthed om kvalitetsstandarder og kan derfor fremme en kvalitetskultur.
• Kvalitetsteknik forbedrer softwareudviklingsprocessen.
• Kvalitetsteknik fremmer datadrevne forbedringer.

Software til kvalitetsteknik leverer disse fordele gennem ensartet og handlingsanvisende indsigt:

• Procesmålinger kvantificerer processernes effektivitet og virkningsfuldhed.
• Produktmålinger måler omkostninger, kvalitet og tidsplaner.
• Organisatoriske målinger beskriver infrastrukturens indvirkning på produktkvaliteten.

Omkostningsmæssige fordele

Hvordan reducerer software til kvalitetsteknik de omfattende omkostninger, der er forbundet med software af dårlig kvalitet?

I softwareudviklingens livscyklus (SDLC) bør testning finde sted tidligt og ofte. Implementering af testning på alle trin i processen er kendt som en shift-left-testtilgang. Derfor udarbejder en softwareudviklingsingeniør inden for testning en plan tidligt i udviklingsprocessen. Testplanen omfatter ofte gennemgang af krav, automatiserede test, teamsamarbejde og formelle tekniske gennemgange for at finde funktionelle og logiske fejl.

Automatisering af softwaren gør det hurtigere at identificere og løse problemer, især i en shift-left-model. Med lettilgængelige data reducerer software til kvalitetsudvikling menneskelige fejl og leverer tydelige rapporter baseret på de nødvendige testtjenester.

Sådan vælger du den rigtige software til kvalitetsudvikling

Kvalitetsudvikling kan opnås gennem en lang række softwareløsninger. Nogle softwareløsninger er målrettet testning, andre processer eller analyser, og andre igen forskellige aspekter af styring af softwarekvalitet.

Valg af software

Hvert projekt har sine egne mål, krav og udfordringer. Alligevel er ISO 9000-certificeret software guldstandarden inden for software til kvalitetsudvikling. Software med denne certificering tyder på, at dit produkt vil blive evalueret efter de højeste kriterier for kvalitetsstyring. ISO 9000-certificeringsstandarderne er baseret på en detaljeret gennemgang af disse principper:

• Kundefokus med hensyn til tilfredsheden hos nuværende og fremtidige kunder
• Lederskab med vision, mål, værdier, tillid og medarbejderindflydelse
• Medarbejderengagement med hensyn til ansvarlighed, værdsættelse, præstationer, uddannelse og andre kategorier
• Procesorienteret tilgang til styring af aktiviteter og ressourcer
• Forbedring af organisationen og de mennesker, der arbejder i den
• Evidensbaseret beslutningstagning med nøjagtige data
• Relationsstyring med leverandører

Valg af funktioner

Uanset hvad dit projekt går ud på, bør du overveje disse funktioner, når du sammenligner software til kvalitetsudvikling: integration, automatiseret testning, samarbejde og fleksibilitet.

Integration af applikationen i miljøer er en vigtig funktion i software til kvalitetsudvikling.

På samme måde kan automatiseret testning problemfrit teste produktet på tværs af flere platforme, enheder og browsere. Hvis en softwarekvalitetsingeniør skulle udføre denne funktionelle testning uden software til kvalitetsudvikling, ville vedkommende bruge enormt meget tid på manuel testning. I en ramme til testautomatisering er de vigtigste funktioner til teststyring brugeroplevelse, flere projekter og brugertilladelser, datasporing, planlægning og organisering, overvågning samt fleksibilitet.

Samarbejde er en vigtig funktion i software til kvalitetsudvikling, især for DevOps. Projektteamet skal kommunikere klart og nemt for at arbejde hen imod projektets mål.

Fleksibilitet henviser til, hvor godt softwaren tilpasser sig et projekts behov. Især i et agilt miljø skal projektteams kunne tilpasse sig hurtigt for at løse problemer eller nå målene.

Eksempler på software til kvalitetsudvikling

Når du ved, hvilke funktioner du ønsker i software til kvalitetsudvikling, bør du overveje, hvilken software der tilbyder de funktioner, du har brug for.

Software til testautomatisering

Software til testautomatisering udfører gentagne opgaver gennem mobil- og webtestning. Nogle af de bedste softwareløsninger til testautomatisering er LambdaTest, Testim og Kobiton.

• LambdaTest leverer et online Selenium Grid, der er klargjort med dine testskripter, browsere og operativsystemer. Med detaljerede logfiler og optagelser af automatiserede test skiller LambdaTest sig ud som vores bedste valg.
• Testim bruger kunstig intelligens (AI) til kontinuerlig testning. Kvalitetsingeniørers oprettede test udføres på tværs af flere browsere for at generere fejlrapporter. Den kodefri og kodebaserede oprettelse af test appellerer både til nybegyndere og avancerede brugere.
• Kobiton tilbyder en komplet platform til testning af mobilapps gennem hele SDLC. Dens AI hjælper med at automatisere scriptskrivning og testning, herunder automatisk generering af test fra manuelle testsessioner. Desuden understøtter den rammer til testautomatisering såsom Appium, Espresso og XCTest.

Se min 2026-liste over de bedste automatiseringsværktøjer til kvalitetssikring for at finde flere softwaremuligheder. 

Software til fejlsporing

Software til fejlsporing registrerer fejlrapporter gennem hele SDLC, men mange applikationer gør fejlsporing til en funktion i en større softwarepakke. Overvej disse tre eksempler:

• BugHerd er en enkel software til fejlsporing med lav teknisk kompleksitet. Som browserudvidelse lader BugHerd brugerne placere kommentarer direkte i browservinduet, mens softwaren indsamler relaterede data om brugerens teknologi. Derefter vises dataene på en Kanban-lignende tavle, hvor projektteamet kan håndtere fejlene.
• Backlog sporer fejl og projektmilepæle og registrerer en historik over problemer og statusændringer. Dets diagrammer og Kanban-lignende tavler understøtter projektteamets fremdrift.
• DoneDone indeholder ligesom BugHerd og Backlog opgavesporing og tildeling af opgaver for at løse fejl i en projektstyringsgrænseflade. Dets arbejdsgange effektiviserer kommunikationen mellem supportteamet og kunderne.

Software til belastningstest

Software til belastningstest evaluerer et systems ydeevne under realistiske forhold. Belastningstest identificerer typisk den maksimale driftskapacitet, infrastrukturens tilstrækkelighed, systemets bæredygtighed ved maksimal belastning og antallet af brugere, der kan understøttes. Nogle af de bedste produkter i 2021 omfatter disse apps til belastningstest:

• LoadNinja identificerer problemer med web- og API-ydeevne i en overskuelig brugerflade. Dets test anvender rigtige browsere i stor skala og er forbedret med AI for at spare tid sammenlignet med traditionelle værktøjer.
• WAPT registrerer virkelige websessioner til brugertilpassede test. Dets omfattende JavaScript-funktioner, optagelse og automatiske parametrisering af de fleste dynamiske værdier får det til at skille sig ud blandt konkurrenterne.
• WebLOAD anvender et fleksibelt testformat i JavaScript, hvor brugerne kan tilføje og ændre protokoller efter projektets kvalitetsmål. Dets simuleringer af belastning og ydeevne er intuitive, og softwarens funktioner til afspilning og optagelse understøtter datasporing.

Kom godt i gang med software til kvalitetsteknik

Uanset om du har brug for software til automatisering, fejlsporing, belastningstest eller andre områder inden for kvalitetsteknik, vil du med sikkerhed opleve forbedringer i dit produkt og reduktioner i omkostningerne. Fastlæg de funktioner, der passer til dit projekt, samt den software, der leverer dem, og udarbejd en kvalitetsstrategi.

Tilmeld dig for at få flere indsigter

Styrk din SaaS-vækst og dine lederevner. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få de seneste indsigter til CTO'er og kommende teknologiledere. Vi hjælper dig med at skalere smartere og lede stærkere med vejledninger, ressourcer og strategier fra førende eksperter!