Uanset om du er certificeret kvalitetsingeniør eller medlem af et kvalitetssikringsteam, der ønsker at fremme din karriere, er det afgørende at forstå de syv grundlæggende værktøjer til kvalitetssikring. Hvert værktøj hjælper dig med at organisere data i et flowchart eller diagram, så du kan identificere softwareproblemer, og dit team kan finde løsninger, der forbedrer kvaliteten.
Her er en kort introduktion til de syv grundlæggende værktøjer:
- Årsag-virkningsdiagram
- Kontrolark
- Kontrolkort
- Histogram
- Pareto-diagram
- Spredningsdiagram
- Stratificering
- Andre vigtige værktøjer til kvalitetsingeniørarbejde
Årsag-virkningsdiagram
Årsag-virkningsdiagrammet hjælper dit team med at identificere de underliggende årsager til et softwareproblem.
Sådan fungerer årsag-virkningsdiagrammet
Dette kvalitetsværktøj kaldes også et fiskebensdiagram eller et Ishikawa-diagram, opkaldt efter den organisationsteoretiker, der udviklede det. Det primære problem vises i en boks med en lang diagonal linje, der går ud fra den. Mens teamet brainstormer idéer, skrives mulige årsager til problemet på lodrette linjer, der strækker sig fra den vandrette linje. Det færdige diagram har form som et fiskeben.
Hvorfor bruge et fiskebensdiagram?
Fiskebensdiagrammer hjælper dit team med at identificere mulige årsager under et testprojekt, så I kan brainstorme mulige løsninger på kvalitetsproblemet.
Kontrolark
Et kontrolark giver kvalitetssikringsteamet mulighed for at bruge data til at analysere softwarekvalitetsproblemet.
Sådan fungerer et kontrolark
Dette værktøj til kvalitetsingeniørarbejde er en foruddefineret datatjekliste, der lader fagfolk inden for kvalitetssikring følge problemer over tid. Selvom kontrolark er fleksible, er de normalt struktureret som et XY-diagram med en liste over fejl på den ene akse og et tids- eller datosystem på den anden.
Hvorfor bruge et kontrolark?
Kontrolark hjælper teams inden for kvalitetsingeniørarbejde med at følge hyppigheden af softwarefejl over tid. Disse data kan bruges til at prioritere kvalitetskontroller for de fejl, der forekommer hyppigst, og som en databasekvalitetsfunktion.
Have an account? Log In
Kontrolkort
Kontrolkort hjælper med at identificere mønstre og afgøre, om kvalitetskontrolprocesser er under kontrol.
Sådan fungerer et kontrolkort
Kontrolkort er grafer med indtegnede datapunkter, der hjælper med at kortlægge processer over tid. Dette er ældre SPC-ressourcer, der bruger historiske data til at indtegne øvre og nedre kontrolgrænser for at afgøre, om de nuværende processer inden for kvalitetsingeniørarbejde er under kontrol. Et kontrolkort for enkeltværdier viser, hvordan enkelte datapunkter ændrer sig over tid. Et gennemsnitskontrolkort bruges til processer, hvor der skal følges mere end ét datapunkt i hvert tidsinterval.
Effektivisér dine datateknikopgaver ved at udnytte brancheførende databasestyringsplatforme, der er udviklet til ubesværet at håndtere komplekse datastrukturer.
Hvorfor bruge et kontrolkort?
Et kontrolkort hjælper dit kvalitetskontrolteam med at afgøre, om processer forbliver inden for de acceptable kvalitetsgrænser eller afviger fra dem. Processer med flere datapunkter uden for kontrolområdet er ude af kontrol. Det gør teamet opmærksomt på problemerne, så det kan udvikle et nyt system til at løse problemet.
Histogram
Et histogram er et søjlediagram, der hjælper dit team med at analysere data.
Sådan fungerer et histogram
Dette kvalitetssikringsværktøj viser numeriske data i et søjlediagram for at vise, hvor ofte en bestemt værdi forekommer i processen.
Hvorfor bruge et histogram?
Et histogram er nyttigt, fordi det giver en visuel repræsentation af, om processer er normale eller kræver procesanalyse. En normal forekomst vises med det almindelige klokkeformede udseende. Unormale fordelinger skaber et diagram, hvor grafen hælder mod én retning eller viser et mønster med to toppe. Kvalitetssikringsteamet kan derefter bruge disse mønstre til at vurdere kvalitetskontroller.
Pareto-diagram
Et Pareto-diagram hjælper dit team med at visualisere, hvilke datapunkter der er mest betydningsfulde.
Sådan fungerer et Pareto-diagram
Pareto-diagrammer er en anden type søjlediagram, der hjælper kvalitetssikringsteams med at afgøre, hvilket datapunkt der er mest betydningsfuldt. Disse diagrammer er arrangeret efter mængde i stedet for tid, hvor de største datapunkter vises først, efterfulgt af resten af dataene i faldende rækkefølge.
Hvorfor bruge et Pareto-diagram?
Pareto-diagrammer hjælper dit team med at visualisere de mest betydningsfulde kvalitetsproblemer i den analyserede software. Da en omstrukturering af software kan være dyr og tidskrævende, vil det give dit team det bedste investeringsafkast at håndtere det problem, der opstår hyppigst. Softwarefejl forekommer sjældent i en ensartet fordeling; et Pareto-diagram kan være et vigtigt kvalitetsværktøj til at fastlægge specifikationsgrænser for dit team.
Spredningsdiagram
Et spredningsdiagram hjælper dit team med at opdage relationer mellem datapunkter.
Sådan fungerer et spredningsdiagram
Dette kvalitetssikringsværktøj bruger en XY-graf med forskellige variabler på hver akse. Når datapunkter afbildes i spredningsdiagrammet, hjælper det dit team med at opdage forskellige relationer mellem de analyserede data.
Hvorfor bruge et spredningsdiagram?
Spredningsdiagrammer fungerer for parrede numeriske data, og når dit kvalitetssikringsteam har brug for at identificere relationer mellem variabler. Et spredningsdiagram kan fungere sammen med andre kvalitetstekniske værktøjer for at analysere data yderligere og finde løsninger. Dit team kan for eksempel bruge et spredningsdiagram efter dit årsag-virkning-diagram til at bestemme relationer mellem årsager eller før et kontroldiagram for at teste datakorrelationer.
Spredningsdiagrammer og andre værktøjer er nyttige til lagdelte procesauditeringer, fordi de giver forskellige ledelseslag mulighed for at visualisere analyseresultaterne.
Stratificering
Stratificering opdeler data i grupper for at gøre det lettere at bestemme betydningen af dit teams kvalitetskontrolsystemer.
Sådan fungerer stratificering
Når data samles i én enkelt gruppe, kan det være vanskeligt for dit kvalitetsteam at visualisere deres betydning. Ved at adskille data i relevante grupper kan kvalitetseksperter identificere relationer, som ikke var tydelige i den større sammenhæng.
Hvorfor bruge stratificering?
Stratificering kan bruges i forskellige dele af kvalitetskontrolprocessen. I nogle tilfælde opdeler du datatyper, før analysen udføres. I andre tilfælde opdeler en kvalitetssikringstester data, der er modtaget fra forskellige kilder. Det er vigtigt at analysere, hvordan datakilder kan påvirke kvalitetssikringsteamets resultater, før dataene afbildes i grafer og diagrammer.
More Articles
Andre vigtige kvalitetstekniske værktøjer
De syv grundlæggende værktøjer til kvalitetssikringstest er uundværlige for kvalitetskontrolprofessionelle, men der er andre egenskaber, som en kvalitetskontrolprofessionel har brug for for at få succes.
Hvilke personlige færdigheder er vigtige for kvalitetsteknikere?
Ud over en uddannelse inden for kvalitetssikring kan kvalitetsteknikere, der besidder bestemte færdigheder og personlige egenskaber, få større succes. Stærke matematiske og analytiske færdigheder er uundværlige, men vellykket teamwork kræver også gode kommunikationsevner, en stærk følelse af etisk ansvar, fremragende sans for detaljer og en samarbejdsorienteret tilgang.
Betydningen af designparametre
Formålet med kvalitetssikring er at sikre, at slutkunden får den bedst mulige oplevelse med QE-softwareproduktet. For at nå dette mål skal designparametrene for kvalitetssikringsprocesserne tage højde for det endelige produkts formål for at sikre robust kvalitetskontrol.
Hvert softwareprodukt stiller kvalitetsteknikeren over for udfordringen med at levere ensartet ydeevne uden afvigelser fra det accepterede kontrolområde. Kvalitetstekniske værktøjer som diagrammer og grafer giver teams mulighed for at visualisere problemer og udvikle løsninger for at levere det bedst mulige slutbrugerprodukt.
Nu hvor du ved mere om de grundlæggende værktøjer til kvalitetsudvikling, kan du tage det et skridt videre og se nærmere på noget af den bedste software til kvalitetsudvikling, du kan bruge til at øge effektiviteten.
Få flere indsigter
Styrk din SaaS-vækst og dine lederevner. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for de seneste indsigter til CTO'er og kommende teknologiledere. Vi hjælper dig med at skalere smartere og lede stærkere med vejledninger, ressourcer og strategier fra førende eksperter!
