NinjaOne jämfört med Atera: jämförelse och expertrecensioner för 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Att hantera flera slutpunkter, installera säkerhetsuppdateringar och ge användarsupport på olika platser kan snabbt bli komplext, särskilt när dina verktyg inte fungerar bra tillsammans eller ger dig begränsad insyn. Många team börjar leta efter en programvara för IT-hantering som hjälper dem att behålla kontrollen, automatisera rutinuppgifter och hantera verksamheten mer effektivt utan att öka komplexiteten.
När du utvärderar dina alternativ är NinjaOne och Atera två plattformar som konsekvent utmärker sig för IT-team. I den här guiden går jag igenom hur de skiljer sig åt när det gäller funktioner, automatisering, prissättning och användarvänlighet, så att du kan avgöra vilken som bäst stöder din dagliga IT-drift och långsiktiga tillväxt.
NinjaOne
4.7/5
- 14-day free trial + free demo available
- Pricing upon request
Atera
4.6/5
- 30-day free trial + free demo available
- From $129/technician/month (billed annually)
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som teknikledare själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
- Paulo Gardini MiguelTeknikdirektör
Tim FisherVP för AI
Gabriel RosasTech Lead & mjukvaruarkitekt
Christhian GruhnTech Lead & plattformsarkitekt
| NinjaOne | Atera | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial + free demo available | 30-day free trial + free demo available |
| Pricing | Pricing upon request | From $129/technician/month (billed annually) |
NinjaOne jämfört med Atera: priser & dolda kostnader
Prissättningen för NinjaOne baseras på en prenumerationsmodell som skalas efter antalet hanterade enheter, med möjliga extra kostnader för premiumfunktioner eller support. Däremot betalar du med Ateras prissättning per tekniker för ett obegränsat antal enheter, även om tillägg som AI Copilot och avancerade funktioner kan öka din totala kostnad.
Som IT-ledare bör du först uppskatta antalet enheter och tillväxten av antalet tekniker. Därefter bör du jämföra hur respektive prismodell skalas över tid, så att du kan avgöra vilket alternativ som förblir förutsägbart och kostnadseffektivt när arbetsbelastningen ökar.
Med NinjaOnes funktioner för fjärrhantering kan du enkelt hantera IT-uppgifter varifrån som helst, vilket gör plattformen värdefull för team som hanterar distribuerade enheter och miljöer. Atera går däremot längre än traditionell övervakning och hantering genom att inkludera en autonom AI-agent, Robin, som kan diagnostisera problem, genomföra åtgärder och bekräfta att de har lösts med minimal medverkan från tekniker.
Båda plattformarna stöder proaktiv IT-drift, men de skiljer sig åt i sitt angreppssätt. NinjaOne betonar stark kontroll över och insyn i enheter, medan Atera fokuserar på att minska manuellt arbete genom autonoma arbetsflöden och heltäckande incidentlösning. Det hjälper IT-team att gå vidare från reaktiv support och skala verksamheten mer effektivt.
| NinjaOne | Atera | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | Yes | Yes |
| Access Management | Yes | Yes |
| Anti-Virus | Yes | No |
| API | Yes | Yes |
| Audit Trail | Yes | Yes |
| Bug Tracking | Yes | No |
| Calendar Management | Yes | No |
| Customer Management | Yes | No |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| File Sharing | Yes | No |
| File Transfer | Yes | Yes |
| Firewall | Yes | No |
| Google Apps Integration | Yes | No |
| Inventory Tracking | Yes | Yes |
| Malware Protection | Yes | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Network Device Performance Monitoring | Yes | Yes |
| Network Traffic Monitoring | Yes | No |
| Network Visualization | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Project Management | Yes | No |
| Remote Access | Yes | Yes |
| Risk Assessment | Yes | No |
| SAP Integration | Yes | No |
| Scheduling | Yes | No |
| Software Integration | Yes | No |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | Yes |
| Ticket Management | Yes | Yes |
NinjaOne jämfört med Atera: integrationer
| Integration | NinjaOne | Atera |
|---|---|---|
| IntegrationMicrosoft 365 | NinjaOne❌ | Atera✅ |
| IntegrationGoogle Workspace | NinjaOne❌ | Atera✅ |
| IntegrationZendesk | NinjaOne✅ | Atera✅ |
| IntegrationServiceNow | NinjaOne✅ | Atera✅ |
| IntegrationDropbox | NinjaOne❌ | Atera✅ |
| IntegrationSalesforce | NinjaOne❌ | Atera✅ |
| IntegrationZoom | NinjaOne❌ | Atera❌ |
| IntegrationFreshdesk | NinjaOne❌ | Atera✅ |
| IntegrationAPI | NinjaOne✅ | Atera✅ |
| IntegrationZapier | NinjaOne❌ | Atera✅ |
NinjaOnes integrationer fokuserar främst på kärnverksamheten inom IT och hjälper dig att ansluta RMM till PSA-, ärendehanterings- och säkerhetsverktyg för att centralisera enhetshanteringen, automatisera arbetsflöden och förbättra insynen i slutpunkter. Atera erbjuder däremot bredare anslutningsmöjligheter till verksamhets- och SaaS-verktyg, vilket gör det enklare för dig att koppla samman IT-driften med verktyg för identitet, ekonomi och automatisering utan att vara starkt beroende av egenutveckling. Båda plattformarna stöder även API:er för flexibla integrationer.
NinjaOne jämfört med Atera: säkerhet, efterlevnad och tillförlitlighet
| Faktor | NinjaOne | Atera |
|---|---|---|
| FaktorDatakryptering | NinjaOneNinjaOne krypterar data både under överföring och vid lagring med branschstandardiserade protokoll. | AteraAtera använder AES-256-kryptering för att skydda data under lagring och överföring. |
| FaktorEfterlevnad av regelverk | NinjaOneNinjaOne följer GDPR och CCPA och tillhandahåller verktyg för begäran om åtkomst till och radering av data. | AteraAtera följer GDPR-reglerna och erbjuder dokumentation om efterlevnad för granskningar. |
| FaktorÅtkomstkontroll | NinjaOneNinjaOne stöder rollbaserad åtkomstkontroll och säker autentisering för att hantera användarbehörigheter. | AteraAtera tillhandahåller rollbaserade behörigheter och multifaktorautentisering för att kontrollera åtkomsten till systemet. |
| FaktorMolnarkitektur | NinjaOneNinjaOne fungerar som en molnbaserad plattform utformad för att ge kontinuerlig åtkomst till tjänsten. | AteraAtera körs på en molnbaserad infrastruktur som stöder konsekvent drifttid och fjärråtkomst. |
| FaktorGranskningsloggning | NinjaOneNinjaOne registrerar användaråtgärder och enhetsaktivitet för att hjälpa dig att granska ändringar och utreda incidenter. | AteraAtera spårar användar- och systemaktivitet genom granskningsloggar för att stödja överblick och ansvarsskyldighet. |
Både NinjaOne och Atera erbjuder stark grundläggande säkerhet och efterlevnad för programvara för IT-hantering, med jämförbar kryptering, åtkomstkontroll och granskningsloggning, även om NinjaOne betonar verktyg för integritet medan Atera lyfter fram MFA och centraliserad överblick. Som IT-ledare och yrkesperson bör du granska krypteringsmetoder, autentiseringens styrka, granskningsloggarnas detaljnivå och dokumentationen om efterlevnad och sedan verifiera hur varje plattform tillämpar policyer och hanterar faktisk incidentuppföljning innan du väljer leverantör.
NinjaOne jämfört med Atera: användarvänlighet
| Faktor | NinjaOne | Atera |
|---|---|---|
| FaktorAnvändargränssnitt | NinjaOneNinjaOne erbjuder ett rent och intuitivt gränssnitt som gör det enkelt att navigera bland verktyg och funktioner. | AteraAtera tillhandahåller en enkel instrumentpanel med tydlig navigering och konfigurerbara vyer för övervakning av viktiga mätvärden. |
| FaktorIntroduktionsupplevelse | NinjaOneNinjaOne har en guidad introduktionsprocess som hjälper dig att snabbt konfigurera viktiga verktyg. | AteraAtera stöder introduktionen med steg-för-steg-guider, utbildning via Atera Academy och detaljerad hjälpdokumentation. |
| FaktorKundsupport | NinjaOneNinjaOne erbjuder snabb support med ett dedikerat team som är tillgängligt via chatt och e-post. | AteraAtera erbjuder chattbaserad support dygnet runt samt en sökbar kunskapsbas och utbildningsmaterial. |
| FaktorKonfigurationsprocess | NinjaOneNinjaOne möjliggör snabb distribution av agenter och centraliserad enhetshantering när det har installerats. | AteraAtera möjliggör snabb installation av agenter och omedelbar åtkomst till verktyg för övervakning, korrigeringar och ärendehantering. |
| FaktorInlärningskurva | NinjaOneNinjaOne är enkelt att använda för daglig övervakning och hantering av korrigeringar. | AteraAtera är enkelt för grundläggande uppgifter, även om det kan ta ytterligare tid att lära sig avancerad automatisering och AI-funktioner. |
NinjaOne är enkelt att navigera i tack vare sin intuitiva layout, men det kan vara svårt att konfigurera avancerade funktioner utan tidigare erfarenhet. Ateras instrumentpanel kan däremot anpassas, vilket gör den flexibel för olika behov, även om de många alternativen till en början kan kännas överväldigande.
NinjaOne
- Deploys fast and delivers detailed endpoint visibility with no on-premise infrastructure to purchase, configure, and manage.
- Pulls patching, backup, remote access, and ticketing into one console.
- Automates patching with CVE and CVSS context, stability scoring, and dependable scripting.
- Built-in reporting is thin for client-facing work.
- Mobile device management is less robust than desktop support.
- The service desk and PSA are sized for SMB teams rather than enterprise ITSM or high-end MSP workflows.
Atera
- Autonomously detects and resolves IT issues, reducing ticket volume and manual workload.
- Unifies RMM, ticketing, and IT operations in one place, helping enterprises eliminate tool sprawl.
- The modern, clean interface makes it easy for your team to navigate and use.
- Reporting customization is more limited on lower-tier plans.
- Pricing can increase as you add more technicians.
- Some advanced features, like AI Copilot, require paid add-ons.
NinjaOne
- Managed Service ProvidersNinjaOne’s multi-tenant architecture and remote support streamline managing multiple client environments from a single dashboard.
- Small to Midsize BusinessesDevice-based pricing and easy deployment provide SMBs effective IT management without extra complexity.
- Healthcare IT DepartmentsPatch management and compliance reporting features help healthcare teams meet standards and secure sensitive data.
- Education InstitutionsRemote monitoring and access ease support for student and faculty devices across multiple sites.
- Hybrid Workforce SupportPolicy management, help desk, and remote access empower teams supporting remote and distributed users.
- Enterprise IT TeamsMulti-tenant architecture and automation scale to support large, distributed fleets and high endpoint volume.
Atera
- Managed Service ProvidersYou can handle multiple clients, track tickets, automate tasks, and scale endpoints without paying per device.
- Retail ChainsYou can monitor POS systems and branch devices remotely and fix issues without traveling on-site.
- Education SectorSchools or universities can benefit from Atera’s remote support and management features to keep educational technology running smoothly.
- Healthcare ITYou can maintain device uptime, manage patches, and track assets while supporting distributed clinics securely.
- IT Departments Scaling RapidlyYou can handle growing infrastructure and user demands without increasing headcount, using automation and AI-driven workflows to maintain efficiency.
- Enterprise IT TeamsYou can reduce ticket overload by resolving issues automatically at the endpoint, improve employee productivity, and maintain control over complex, distributed environments.
Vem bör använda NinjaOne och Atera?
NinjaOne passar bra för IT-ledare som prioriterar tillförlitlig fjärrövervakning och enhetshantering, särskilt i små och medelstora miljöer där användarvänlighet och enkel drift är avgörande.
Atera passar däremot bättre för företags-IT-team och leverantörer av hanterade tjänster som vill gå längre än traditionell, ärendestyrd support. De autonoma funktionerna, som drivs av AI-agenten Robin, hjälper team att minska det manuella arbetet genom att diagnostisera och lösa problem från början till slut inom en enhetlig plattform.
NinjaOne fungerar bra när din prioritet är strömlinjeformad enhetskontroll och enkla arbetsflöden. Atera passar bättre om du vill konsolidera verktyg, skala verksamheten effektivt och gå mot en mer proaktiv och autonom IT-hantering.
| NinjaOne | Atera | |
|---|---|---|
| Endpoint Management | NinjaOne Strong emphasis on endpoint management, patching, and device control, with deep visibility across environments. | Atera Covers endpoint management as part of a broader IT operations platform, with additional focus on automation and autonomous issue resolution. |
| Helpdesk | NinjaOne NinjaOne does not include a native helpdesk and typically relies on integrations with external PSA or ticketing tools. | Atera Atera includes a built-in helpdesk with ticketing, SLAs, automation rules, and service portal in the same platform. |
| Platform Scope | NinjaOne Provides a unified platform focused on endpoint management, including RMM, patching, backup, and security, with strong integrations to extend functionality. | Atera Combines monitoring, service management, automation, and AI-driven resolution into a single platform, with a stronger focus on reducing operational workload through autonomous capabilities (Robin). |
| Pricing Model | NinjaOne NinjaOne charges per device, which can benefit teams managing numerous endpoints. | Atera Atera charges per technician with unlimited devices, making costs scale with your team size instead of endpoints. |
| Service Management | NinjaOne NinjaOne focuses primarily on device and endpoint management with limited built-in service management features. | Atera Atera includes built-in PSA, ticketing, billing, and service tracking to help you manage IT operations end to end. |
| Cloud-Based Access | Both platforms provide cloud-based solutions, enabling you to manage IT tasks from anywhere with internet access. |
|---|---|
| Customer Support | Both offer direct support channels and documentation resources to help you resolve setup, configuration, and operational issues. |
| Remote Monitoring | Both provide full remote monitoring and management, letting you track device health, push patches, and manage endpoints without being on-site. |
| Security | Both NinjaOne and Atera prioritize security with robust encryption and compliance with major regulations. |
| Unified Platform | Both platforms aim to consolidate key IT management functions into a centralized interface, reducing the need for multiple tools. |