10 bästa LogMeIn-alternativen för fjärrsupport 2026
Bästa alternativen till LogMeIn – kortlista
Ett bra alternativ till LogMeIn erbjuder säker och pålitlig fjärråtkomst, flexibla distributionsalternativ samt stöd för en rad olika enheter och operativsystem. Om du letar efter ett alternativ till LogMeIn söker du sannolikt efter programvara för fjärråtkomst som passar teamets säkerhetsstandarder, budget och tekniska krav – utan att behöva kompromissa med användarvänlighet eller prestanda.
Med så många tillgängliga alternativ är det viktigt att jämföra funktioner som obemannad åtkomst, sessionshantering och integrationsmöjligheter. Den här listan hjälper dig att snabbt identifiera de bästa alternativen till LogMeIn för din IT-miljö, så att du kan fatta ett välgrundat beslut och hålla dina system tillgängliga och säkra.
Vad är LogMeIn?
LogMeIn är programvara för fjärråtkomst som låter användare ansluta till och styra datorer eller enheter var de än befinner sig via internet. IT-team, supportpersonal och slutanvändare förlitar sig på LogMeIn för att felsöka problem, överföra filer och hantera system på distans. De viktigaste funktionerna omfattar säkra anslutningar, stöd för flera plattformar och sessionshantering, vilket gör LogMeIn till ett populärt val för företag som behöver tillförlitliga funktioner för fjärråtkomst och support.
Jämförelsetabell över alternativ till LogMeIn
Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta alternativ till LogMeIn:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för stöd för enheter på flera plattformar | Gratisabonnemang tillgängligt | Priser på begäran | Website | |
| 2 | Bäst för plattformsöverskridande kompatibilitet | 30 dagars kostnadsfri provperiod | Från $24.9/månad (faktureras årligen) | Website | |
| 3 | Bäst med avancerade säkerhetskontroller | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 4 | Bäst för integrerad fjärrdiagnostik | 15 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig | Från $10/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 5 | Bäst för webbläsarbaserade fjärrsessioner | Not available | Gratis att använda | Website | |
| 6 | Bäst för detaljerade åtkomstbehörigheter | 14 dagars kostnadsfri provperiod | Från $8.25/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 7 | Bäst för skalning av sessioner på begäran | 15 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig | Från $16.90/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 8 | Bäst för fjärranslutning som alltid är aktiv | 7 dagars kostnadsfri provperiod | Från $1.84/användare/månad (debiteras årsvis) | Website | |
| 9 | Bäst för portabel fjärråtkomst | Inte tillgängligt | Från €8,17/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 10 | Bäst för obevakad fjärråtkomst | Gratis provperiod tillgänglig | Från $30/månad (faktureras årsvis) | Website |
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som teknikledare själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Recensioner av de bästa alternativen till LogMeIn
Nedan finns mina detaljerade sammanfattningar av de främsta alternativen till LogMeIn som kom med på min kortlista. I mina recensioner får du en detaljerad genomgång av funktionerna, de bästa användningsområdena och integrationerna för varje programvara för fjärråtkomst, så att du kan hitta det bästa alternativet för dina behov.
HelpWire
Bäst för stöd för enheter på flera plattformar
HelpWire är en kostnadseffektiv programvara för fjärråtkomst som är utformad för IT-team och supportpersonal som hanterar en mängd olika enheter och operativsystem. Det är ett bra val för organisationer som behöver ansluta till både äldre och modern maskinvara utan kompatibilitetsproblem. Om du letar efter en flexibel lösning som anpassar sig till blandade miljöer hanterar HelpWire många av de begränsningar som finns i verktyg för en enda plattform.
Vem passar HelpWire bäst för?
HelpWire passar bra för IT-supportteam i organisationer som hanterar en varierad blandning av enheter och operativsystem på flera platser.
Varför HelpWire är ett bra alternativ till LogMeIn
Jag valde HelpWire som ett alternativ till LogMeIn eftersom det är byggt för att hantera fjärråtkomst över ett brett urval av plattformar och enheter. Till skillnad från många verktyg som fokuserar enbart på Windows eller Mac stöder HelpWire anslutningar till både äldre och moderna system, inklusive specialiserad maskinvara. Möjligheten att koppla samman fjärrsessioner mellan olika operativsystem är särskilt användbar för IT-team som stöder blandade miljöer. Denna flexibilitet gör det till ett bra val för organisationer som inte har råd med begränsningar vad gäller enheter eller operativsystem i sina arbetsflöden för fjärråtkomst.
Viktiga funktioner i HelpWire
Några andra funktioner i HelpWire som utmärker sig för hantering av fjärråtkomst är:
- Sessionsinspelning: Spela in och arkivera fjärrsessioner för granskning, efterlevnad eller utbildningsändamål.
- Rollbaserad åtkomstkontroll: Tilldela behörigheter baserat på användarroller för att hantera vem som kan komma åt specifika enheter eller funktioner.
- Filöverföring: Flytta filer säkert mellan lokala och fjärranslutna system under en session utan att avbryta arbetsflödet.
- Samarbete för flera användare: Låt flera supporttekniker delta i och arbeta i samma fjärrsession vid komplex felsökning.
HelpWire-integrationer
Integrationer listas inte offentligt.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder fjärråtkomst till äldre maskinvara
- Hanterar blandade Windows-, Mac- och Linux-miljöer
- Erbjuder sessionsinspelning för efterlevnadsbehov
Cons:
- Inga publicerade inbyggda integrationer tillgängliga
- Prisuppgifter är inte transparenta online
Bäst för plattformsöverskridande kompatibilitet
TeamViewer är en allt-i-ett-plattform för fjärråtkomst och support, utformad för företag och IT-professionella som hanterar enheter med olika operativsystem. Det är ett bra val för organisationer med distribuerade team eller kunder som använder en blandning av Windows, macOS, Linux och mobila enheter. Om du behöver felsöka, överföra filer eller tillhandahålla fjärrassistans utan att behöva bekymra dig om enhetskompatibilitet, hanterar TeamViewer dessa behov direkt.
Vem passar TeamViewer bäst för?
TeamViewer passar bra för IT-team och tjänsteleverantörer som stöder användare och enheter över flera operativsystem och platser.
Varför TeamViewer är ett bra alternativ till LogMeIn
Det som skiljer TeamViewer från LogMeIn som alternativ är den användarvänliga designen och den starka plattformsöverskridande kompatibiliteten. Du kan ansluta till och styra enheter som kör Windows, macOS, Linux, Android och iOS från ett enda gränssnitt. Jag valde TeamViewer för team som behöver stödja ett brett utbud av operativsystem utan att behöva hantera flera verktyg. Möjligheten att hantera fjärråtkomst, filöverföring och enhetshantering i blandade miljöer gör det särskilt praktiskt för IT-avdelningar och tjänsteleverantörer.
Viktiga funktioner i TeamViewer
Några andra funktioner i TeamViewer som är värda att notera är:
- Sessionsinspelning: Spela in och spara fjärrsessioner för granskning eller utbildningsändamål.
- Fjärrutskrift: Skriv ut dokument från fjärrenheter till din lokala skrivare under en session.
- Wake-on-LAN: Starta fjärrdatorer som är avstängda eller i viloläge.
- Supportsessioner för flera användare: Låt flera supporttekniker delta i och samarbeta under en och samma fjärrsession.
TeamViewer-integrationer
Integrationer omfattar Microsoft Intune, ServiceNow, Freshworks, Jira, Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Jamf Pro med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Tillåter flera tekniker i en session
- Erbjuder fjärrutskrift från valfri enhet
- Tillhandahåller sessionsinspelning för granskning
Cons:
- Kräver installation för full åtkomst till funktionerna
- Saknar detaljerad kontroll över användarbehörigheter
Bäst med avancerade säkerhetskontroller
BeyondTrust är en plattform för fjärråtkomst utformad för organisationer med strikta säkerhets- och efterlevnadskrav. Den passar bra för företag, myndigheter och IT-team som behöver detaljerad kontroll över privilegierad åtkomst. Om du letar efter ett LogMeIn-alternativ som prioriterar säkra anslutningar och detaljerad åtkomsthantering är BeyondTrust värt att titta närmare på.
Vem passar BeyondTrust bäst för?
BeyondTrust är ett bra val för stora företag och reglerade branscher som kräver avancerad säkerhet och detaljerad kontroll över fjärråtkomst.
Varför BeyondTrust är ett bra LogMeIn-alternativ
Det som gör BeyondTrust till ett starkt LogMeIn-alternativ är fokus på avancerade säkerhetskontroller för fjärråtkomst. Jag valde BeyondTrust för team som behöver funktioner som detaljerade behörighetsinställningar och utförlig sessionsgranskning för att uppfylla strikta efterlevnadskrav. Plattformen erbjuder funktioner som hantering av privilegierad åtkomst och övervakning i realtid, vilket hjälper IT-team att kontrollera och spåra varje fjärrsession. Dessa funktioner är särskilt värdefulla för organisationer där säkerhet och ansvarsskyldighet har högsta prioritet.
Viktiga funktioner i BeyondTrust
Några andra funktioner som särskiljer BeyondTrust för användningsområden inom fjärråtkomst är:
- Hantering av fjärranslutna slutpunkter: Hantera och felsök fjärrenheter utan att slutanvändaren behöver medverka.
- Stöd för flera plattformar: Anslut till Windows, macOS, Linux och mobila enheter från ett och samma gränssnitt.
- Inspelning och uppspelning av sessioner: Spela in fjärrsessioner för granskning, efterlevnad och utbildningsändamål.
- Anpassningsbar varumärkesprofilering: Anpassa gränssnittet för fjärråtkomst med organisationens logotyp och färger.
BeyondTrust-integrationer
Integrationer omfattar ServiceNow, Salesforce, Jira, Zendesk, Freshservice, Microsoft Dynamics 365, Splunk, Duo med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Detaljerade åtkomstkontroller för privilegierade sessioner
- Stöder fjärråtkomst till flera plattformar
- Obemannad åtkomst till fjärranslutna slutpunkter
Cons:
- Prissättningen är inte transparent online
- Kräver installation på både värd och klient
Zoho Assist är en plattform för fjärrsupport och fjärråtkomst, utformad för IT-team och tjänsteleverantörer som behöver felsöka enheter snabbt och säkert. Den är särskilt användbar för organisationer som vill centralisera fjärrsupport och enhetshantering på olika platser. Om du letar efter ett alternativ till LogMeIn med starkt fokus på diagnostik och supportarbetsflöden är Zoho Assist värt att överväga.
Vem passar Zoho Assist bäst för?
Zoho Assist är ett bra val för IT-supportteam och leverantörer av hanterade tjänster som behöver säker och skalbar fjärrfelsökning på flera enheter och platser.
Varför Zoho Assist är ett bra alternativ till LogMeIn
Det som särskiljer Zoho Assist som ett alternativ till LogMeIn är de integrerade funktionerna för fjärrdiagnostik. Jag valde Zoho Assist för team som snabbt behöver identifiera och lösa tekniska problem utan att växla mellan flera verktyg. Plattformen erbjuder inbyggda diagnostikverktyg, insamling av systeminformation och fjärråtkomst till kommandotolken, allt inom samma session. Det gör det enklare för IT-specialister att felsöka och åtgärda problem effektivt, särskilt vid support av en distribuerad arbetsstyrka.
Viktiga funktioner i Zoho Assist
Några andra funktioner som gör Zoho Assist till ett starkt alternativ för fjärråtkomst är:
- Obemannad åtkomst: Konfigurera och hantera fjärranslutningar till enheter även när användare inte är närvarande.
- Stöd för flera plattformar: Anslut till Windows-, Mac-, Linux-, iOS- och Android-enheter från en och samma instrumentpanel.
- Filöverföring: Flytta filer säkert mellan lokala och fjärranslutna enheter under en aktiv session.
- Sessionsinspelning: Spela in fjärrsupportsessioner för granskning, regelefterlevnad eller utbildningsändamål.
Zoho Assist-integreringar
Integreringar inkluderar Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk, Spiceworks, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Google Workspace, Slack med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Integrerade verktyg för fjärrdiagnostik ingår
- Stöd för obemannad åtkomst till flera enheter
- Stöd för flera plattformar på datorer och mobila enheter
Cons:
- Avancerade funktioner säljs separat
- Anslutningsstabiliteten försämras i instabila nätverk
Chrome Remote Desktop är ett verktyg för fjärråtkomst från Google för personligt bruk och professionell support som körs helt i webbläsaren. Det är ett praktiskt val för IT-specialister och supportteam som vill ha ett enkelt sätt att få åtkomst till enheter på distans utan krav på installation. Om du letar efter en lösning som fungerar på flera plattformar utan extra programvara uppfyller Chrome Remote Desktop det behovet.
Vem passar Chrome Remote Desktop bäst för?
Chrome Remote Desktop passar bra för IT-supportteam och personer som behöver snabb, webbläsarbaserad fjärråtkomst till flera olika operativsystem.
Varför Chrome Remote Desktop är ett bra alternativ till LogMeIn
Det som gör Chrome Remote Desktop till ett bra alternativ till LogMeIn är dess webbläsarbaserade metod för fjärrsessioner. Du kan starta och hantera fjärranslutningar direkt från ett användarvänligt gränssnitt i Chrome eller valfri Chromium-baserad webbläsare, utan att behöva installera ytterligare programvara. Jag valde det för team som vill ha en lättviktig lösning som fungerar på flera plattformar, inklusive Windows, macOS, Linux och även mobila enheter. Denna webbläsarcentrerade utformning är särskilt användbar för organisationer med blandade enhetsmiljöer eller användare som behöver komma åt system varifrån som helst utan administratörsbehörighet.
Viktiga funktioner i Chrome Remote Desktop
Några andra funktioner i Chrome Remote Desktop som är värda att uppmärksamma är:
- PIN-autentisering för sessioner: Varje fjärrsession kräver en unik PIN-kod för ökad säkerhet och åtkomstkontroll.
- Filöverföring: Flytta filer mellan lokala och fjärranslutna enheter under en aktiv session.
- Stöd för flera bildskärmar: Visa och styr flera bildskärmar som är anslutna till fjärrenheten.
- Fjärromstart: Starta om fjärrdatorn direkt från sessionsgränssnittet.
Integrationer för Chrome Remote Desktop
Integrationer är inte offentligt tillgängliga.
Pros and Cons
Pros:
- Ingen installation krävs för fjärråtkomst
- Gratisversion för personligt och kommersiellt bruk
- Google-kontobaserad autentisering för sessioner
Cons:
- Ingen sessionsinspelning eller granskningsloggar
- Begränsade funktioner för hantering av flera användare
RealVNC är en plattform för fjärråtkomst som är utformad för organisationer som behöver säkra och tillförlitliga anslutningar till enheter var som helst i världen. Det är ett starkt alternativ för IT-team, leverantörer av hanterade tjänster och företag med distribuerad infrastruktur. Om du letar efter ett alternativ till LogMeIn som betonar säkerhet och flexibel driftsättning tillgodoser RealVNC dessa behov direkt.
Vem passar RealVNC bäst för?
RealVNC passar bra för IT-administratörer och supportteam i organisationer som behöver säker, rollbaserad fjärråtkomst över olika typer av enheter.
Varför RealVNC är ett bra alternativ till LogMeIn
Det som gör RealVNC framstående som alternativ till LogMeIn är den detaljerade metoden för åtkomstkontroll. Jag valde RealVNC för team som behöver tilldela exakta behörigheter till användare, enheter eller grupper, vilket bidrar till att minska risker och upprätthålla efterlevnad. Plattformen låter dig definiera detaljerade roller och behörigheter, så att du kan kontrollera exakt vem som får åtkomst till vad och när. Denna kontrollnivå är särskilt värdefull för organisationer med strikta säkerhetskrav eller komplexa supportmiljöer.
RealVNC:s viktigaste funktioner
Utöver de detaljerade åtkomstkontrollerna erbjuder RealVNC flera andra funktioner som stödjer säker och flexibel fjärråtkomst:
- Flerfaktorsautentisering: Lägg till ett extra säkerhetslager i varje fjärrsession med stöd för flerfaktorsautentisering.
- Sessionskryptering: Alla fjärranslutningar skyddas med totalsträckskryptering för att skydda känsliga data under överföring.
- Plattformsoberoende stöd: Anslut till och styr Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi och mobila enheter från ett enda gränssnitt.
- Moln- och direktanslutning: Välj mellan molnförmedlade anslutningar för bekvämlighet eller direkta anslutningar mellan noder för miljöer med strikta nätverkskrav.
RealVNC-integrationer
Integrationer listas inte offentligt.
Pros and Cons
Pros:
- Flerfaktorsautentisering för ökad säkerhet
- Plattformsoberoende åtkomst, inklusive Raspberry Pi
- Sessionskryptering uppfyller företagsstandarder
Cons:
- Begränsade alternativ för rapportering och analys
- Filöverföringshastigheten kan vara ojämn
ISL Online är en fjärråtkomstplattform utformad för IT-supportteam och tjänsteleverantörer som behöver tillförlitliga, säkra anslutningar. Den passar bra för organisationer som vill ha flexibla distributionsalternativ, inklusive moln och lokala installationer. Om du letar efter ett LogMeIn-alternativ som stöder global åtkomst och enkel sessionshantering är ISL Online värt att överväga.
Vem passar ISL Online bäst för?
ISL Online är ett bra val för IT-supportteam och leverantörer av hanterade tjänster som behöver skala upp fjärrsessioner för flera klienter eller platser.
Varför ISL Online är ett bra LogMeIn-alternativ
Det som utmärker ISL Online som ett LogMeIn-alternativ är dess förmåga att hantera ett stort antal fjärrsessioner på begäran utan prestandaförsämringar. Jag valde ISL Online för team som snabbt behöver starta flera samtidiga sessioner, särskilt under perioder med hög supportbelastning eller vid storskaliga distributioner. Plattformens molnbaserade och lokala distributionsalternativ gör det enkelt att anpassa den till olika IT-miljöer och efterlevnadskrav. Funktionerna för sessionsköer och lastbalansering bidrar till att säkerställa stabil och tillförlitlig åtkomst även när efterfrågan varierar.
Viktiga funktioner i ISL Online
Några andra funktioner som jag tyckte var användbara för fjärråtkomst och support är:
- Stöd för flera plattformar: Anslut till Windows, macOS, Linux och mobila enheter från ett och samma gränssnitt.
- Obemannad åtkomst: Konfigurera och hantera fjärrdatorer utan att användaren behöver interagera på fjärrsidan.
- Sessionsinspelning: Spela in fjärrsessioner för granskning, efterlevnad eller utbildningsändamål.
- Anpassad varumärkesprofilering: Anpassa fjärråtkomstportalen med organisationens logotyp och färger.
ISL Online-integrationer
Integrationer omfattar Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS, SAML 2.0, Microsoft Entra, Okta, PDQ Connect med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder obegränsade sessioner på begäran och obemannade sessioner
- Erbjuder både molnbaserad och lokal distribution
- Anpassad varumärkesprofilering för klientinriktade portaler
Cons:
- Urklippssynkronisering kan vara inkonsekvent
- Högre startkostnad för små team
RemotePC är en fjärråtkomstplattform utformad för företag och IT-proffs som behöver tillförlitliga, säkra anslutningar till datorer varifrån som helst. Den passar bra för organisationer som stöder hybrida eller distribuerade team och vill ha ständig åtkomst till kontors- eller klientdatorer. Om du letar efter ett alternativ till LogMeIn med fokus på ständig anslutning och flexibel enhetshantering är RemotePC värt att titta närmare på.
Vem passar RemotePC bäst för?
RemotePC passar bra för IT-team och företag som behöver säker, kontinuerlig fjärråtkomst till datorer på flera platser.
Varför RemotePC är ett bra alternativ till LogMeIn
Det som gör RemotePC till ett utmärkande alternativ till LogMeIn är fokus på fjärranslutning som alltid är aktiv. Jag valde RemotePC för team som behöver upprätthålla oavbruten åtkomst till fjärrdatorer, oavsett om det gäller löpande support, övervakning eller administration. Plattformen låter dig konfigurera beständiga anslutningar, så att du kan komma åt enheter när som helst utan att användaren behöver göra något på fjärrsidan. Funktioner som väckning via LAN och fjärrstyrning av strömförsörjning stöder dessutom kontinuerlig åtkomst, vilket gör RemotePC till ett starkt val för IT-miljöer som inte har råd med driftstopp.
Viktiga funktioner i RemotePC
Några andra funktioner som gör RemotePC till ett starkt alternativ för fjärråtkomst är:
- Stöd för flera plattformar: Anslut till och styr Windows-, Mac-, Linux-, iOS- och Android-enheter från en enda instrumentpanel.
- Filöverföring: Flytta filer säkert mellan lokala datorer och fjärrdatorer under en aktiv session.
- Sessionsinspelning: Spela in fjärrsessioner för granskning, efterlevnad eller utbildningsändamål.
- Fjärrutskrift: Skriv ut dokument från en fjärrdator till en lokal skrivare utan extra konfiguration.
Integrationer med RemotePC
Integrationer omfattar Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Jira, OneLogin, Okta, Keycloak med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder alltid aktiv fjärråtkomst för slutpunkter
- Erbjuder sessionsinspelning för behov av efterlevnad
- Ger åtkomst till flera plattformar, inklusive operativsystem och mobila enheter
Cons:
- Ojämn tangentbordsmappning från Mac till Windows
- Långsam växling mellan flera bildskärmar
Supremo är ett fjärråtkomstverktyg utformat för IT-proffs och småföretag som behöver snabba och tillförlitliga anslutningar utan komplicerad konfiguration. Det är särskilt användbart för team som vill ha en lättviktig lösning som kan köras utan installation. Om du letar efter ett LogMeIn-alternativ som är enkelt att distribuera och hantera på flera enheter är Supremo värt att överväga.
Vem passar Supremo bäst för?
Supremo passar bra för IT-proffs och små till medelstora företag som behöver portabel fjärråtkomst på begäran till flera enheter och operativsystem.
Varför Supremo är ett bra LogMeIn-alternativ
Det som gör att Supremo utmärker sig som ett LogMeIn-alternativ är dess verkliga portabilitet – du kan köra det som en fristående körbar fil utan installation eller administratörsbehörighet. Jag valde Supremo för team som behöver erbjuda fjärrsupport på språng, särskilt när de arbetar i olika klientmiljöer eller med olika enheter. Verktygets lilla filstorlek och möjligheten att starta det direkt från ett USB-minne eller en molnmapp gör det enkelt att använda i situationer där snabb och flexibel åtkomst är avgörande. Supremo stöder även samtidiga anslutningar, så att du kan hantera flera fjärrsessioner utan att vara bunden till en enda arbetsstation.
Viktiga funktioner i Supremo
Några andra funktioner som jag tyckte var användbara för fjärråtkomst och support är:
- Fjärrutskrift: Skriv ut dokument från fjärrenheten direkt på din lokala skrivare under en session.
- Filöverföring: Flytta filer mellan lokala och fjärranslutna enheter på ett säkert sätt i sessionsfönstret.
- Stöd för flera skärmar: Visa och växla mellan flera bildskärmar som är anslutna till fjärrdatorn.
- Hantering av adressbok: Organisera och lagra fjärrenheter som du ofta använder för snabb anslutning.
Supremo-integreringar
Integreringar omfattar Acronis, Remote Desktop Manager (RDM), Riversuite, Deepser och Easy Connect från PhySonix.
Pros and Cons
Pros:
- Portabel körbar fil som kan köras utan installation
- Den lättviktiga appen använder minimalt med systemresurser
- Obemannad åtkomst fungerar på ett obegränsat antal enheter
- Ojämnt stöd för flera bildskärmar på värddatorer
- Mindre detaljerad säkerhetskontroll
ScreenConnect är en säker plattform för fjärråtkomst som är utformad för IT-proffs och supportteam som behöver tillförlitliga, alltid tillgängliga anslutningar till fjärrenheter. Den är särskilt användbar för leverantörer av hanterade tjänster och interna IT-avdelningar som hanterar stora enhetsparker eller erbjuder support efter kontorstid. Om du letar efter ett alternativ till LogMeIn som prioriterar snabba, säkra anslutningar och flexibel driftsättning är ScreenConnect värt att överväga.
Vem passar ScreenConnect bäst för?
ScreenConnect är ett bra val för IT-supportteam och leverantörer av hanterade tjänster som behöver upprätthålla obevakad åtkomst till fjärranslutna slutpunkter i distribuerade miljöer.
Varför ScreenConnect är ett bra alternativ till LogMeIn
Det som särskiljer ScreenConnect som ett alternativ till LogMeIn är dess starka fokus på obevakad fjärråtkomst. Jag valde ScreenConnect som ett supportverktyg för team som behöver hantera och ge support åt enheter utan att slutanvändaren behöver vara närvarande, vilket är viktigt för underhåll efter kontorstid eller support av fjärranslutna slutpunkter. Plattformen gör det möjligt att distribuera agenter för permanent åtkomst, schemalägga underhållsfönster och automatisera rutinuppgifter på flera enheter. Detta gör den särskilt värdefull för IT-team och leverantörer av hanterade tjänster som behöver tillförlitliga, alltid aktiva anslutningar till sin enhetspark.
Viktiga funktioner i ScreenConnect
Några andra funktioner som gör ScreenConnect till ett bra alternativ för fjärråtkomst är:
- Sessionsinspelning: Spela in fjärrsessioner för revision, efterlevnad eller utbildningsändamål.
- Rollbaserad säkerhet: Tilldela användare detaljerade behörigheter baserat på deras roller inom organisationen.
- Anpassad varumärkesprofilering: Anpassa gränssnittet och klientupplevelsen med företagets logotyp och färger.
- Filöverföring: Flytta filer säkert mellan lokala enheter och fjärrenheter under en session.
ScreenConnect-integreringar
Integreringar omfattar ServiceNow, Acronis, ConnectWise RMM, ConnectWise PSA, Freshdesk, SolarWinds Passportal med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder permanent obevakad åtkomst till slutpunkter
- Gör det möjligt att anpassa klientgränssnittets varumärkesprofilering
- Integreras direkt med större ITSM-plattformar
Cons:
- Självhosting kräver manuellt underhåll
- Gränssnittet känns rörigt och onödigt komplext
Andra alternativ till LogMeIn
Här är några ytterligare alternativ till LogMeIn som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att titta närmare på:
- RustDesk
Bäst med alternativ för egen drift
- ManageEngine Endpoint Central
Bäst med integrerad korrigeringshantering
- N‑central® RMM
Bäst för övervakning av enheter på flera webbplatser
Så här utvärderar jag LogMeIn-alternativ
Jag delar upp utvärderingen i två nivåer: grundläggande krav som alla verktyg måste uppfylla – exempelvis obemannad åtkomst och sessionskryptering – samt särskiljande faktorer som skiljer de bästa alternativen för IT-team och MSP:er åt.
Grundläggande funktionalitet (minimikrav för denna lista)
När jag väljer verktyg till min lista rangordnar jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för varje grundläggande funktion nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 65 % för att övervägas för inkludering.
- Fjärrskrivbordskontroll: Jag utvärderar hur responsiv fjärrstyrningsupplevelsen är, särskilt vid uppgifter som att redigera registerposter eller navigera mellan flera bildskärmar på en fjärrarbetsstation.
- Obemannad åtkomst: Varje verktyg bör låta tekniker ansluta till slutpunkter utan att någon finns vid den andra änden – till exempel för serverunderhåll efter arbetstid eller distribution av korrigeringar på helger.
- Plattformsoberoende stöd: Jag kontrollerar om verktyget stöder Windows, macOS, Linux, iOS och Android, eftersom de flesta IT-team hanterar en blandad uppsättning enheter och operativsystem.
- Säker sessionskryptering: Stark kryptering, MFA och rollbaserade åtkomstkontroller är viktiga här. Jag undersöker om verktyget skyddar sessioner från början till slut och stöder SSO för identitetshantering i företag.
- Filöverföring & delning: Att flytta konfigurationsfiler, loggar eller installationsprogram mellan lokala och fjärranslutna datorer under en session är ett dagligt arbetsflöde. Jag utvärderar om överföringarna kan göras genom att dra och släppa, är dubbelriktade och kan hantera stora filer.
- Hantering av flera sessioner & slutpunkter: Att hantera hundratals enheter från en enda konsol är standard för helpdesk- och MSP-team. Jag letar efter gruppering, taggning och möjligheten att köra samtidiga sessioner utan att behöva växla mellan fönster.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (det som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Jag letar efter inbyggda RMM-funktioner som korrigeringshantering och övervakning av slutpunktshälsa, eftersom de minskar behovet av att hantera separata verktyg vid sidan av plattformen för fjärråtkomst. Skript och automatisering är minst lika viktiga – möjligheten att skicka ut ett omstartsskript eller köra diagnostik på 50 datorer samtidigt sparar timmar av repetitivt arbete. För MSP-team utvärderar jag även alternativ för vitmärkning och anpassad profilering, så att ni kan erbjuda en supportupplevelse mot kunden under ert eget namn.
Mer än funktioner
Prisstrukturen är en viktig anledning till att människor lämnar LogMeIn, så jag utvärderar om alternativen tar betalt per tekniker, per slutpunkt eller erbjuder abonnemang med fast pris som kan skalas efter teamets storlek. Stöd för integrationer är också viktigt – jag kontrollerar om det finns inbyggda anslutningar till ITSM- och PSA-verktyg som ServiceNow eller ConnectWise, samt SSO via leverantörer som Okta eller Azure AD. Flexibilitet vid distribution kompletterar bilden. Vissa team behöver enkelheten hos molnbaserade lösningar, medan andra kräver lokala eller hybrida alternativ för att uppfylla interna säkerhetspolicyer.
Varför leta efter ett alternativ till LogMeIn?
Även om LogMeIn är ett bra val av programvara för fjärråtkomst finns det flera anledningar till att vissa användare söker alternativa lösningar. Du kanske letar efter ett alternativ till LogMeIn eftersom du…
- behöver mer transparent eller flexibel prissättning
- vill ha djupare integrationer med verktyg för IT-hantering
- behöver avancerade funktioner för sessionsinspelning eller granskning
- vill ha bättre stöd för åtkomst från mobila enheter
- upplever ojämn prestanda eller anslutningsproblem
- behöver mer detaljerade kontroller för användarbehörigheter
Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera alternativ för programvara för fjärråtkomst som passar bättre för team som står inför dessa utmaningar med LogMeIn och söker alternativa lösningar.
Viktiga funktioner i LogMeIn
Här är några av de viktigaste funktionerna i LogMeIn, så att du kan jämföra vad de alternativa lösningarna erbjuder:
- Fjärråtkomst till skrivbord: Anslut till och fjärrstyr datorer varifrån som helst, så att IT-team och slutanvändare kan felsöka, hantera eller använda fjärrenheter som om de vore fysiskt på plats.
- Filöverföring: Flytta filer säkert mellan lokala enheter och fjärrenheter under en session, vilket stöder arbetsflöden som distribution av programfixar, dokumentdelning eller programuppdateringar.
- Stöd för flera bildskärmar: Visa och interagera med flera bildskärmar som är anslutna till en fjärrdator, vilket underlättar hantering av komplexa konfigurationer eller support för användare med arbetsstationer med flera skärmar.
- Sessionsinspelning: Spela in fjärråtkomstsessioner för granskning, efterlevnad eller utbildning, så att organisationer kan granska aktiviteter och upprätthålla ansvarsskyldighet.
- Användarhantering: Skapa, hantera och tilldela roller eller behörigheter till användare och grupper, så att endast behörig personal kan få åtkomst till specifika enheter eller funktioner.
- Fjärrutskrift: Skriv ut dokument från en fjärrdator till en lokal skrivare, vilket förenklar arbetsflöden för distribuerade team eller distansarbetare som behöver fysiska kopior.
- Åtkomst via mobila enheter: Få åtkomst till och styr datorer från iOS- eller Android-enheter, vilket ger användare flexibilitet att ge support eller hantera system på språng.
- Fjärrstart via LAN: Starta fjärrdatorer som är i viloläge eller avstängda, vilket minskar behovet av fysisk åtkomst och stöder underhåll utanför ordinarie arbetstid.
- Tvåfaktorsautentisering: Lägg till ett extra säkerhetslager för fjärrsessioner genom att kräva en andra form av verifiering, vilket bidrar till att skydda känsliga system mot obehörig åtkomst.
- Sessionsrapportering: Generera detaljerade rapporter om fjärråtkomstaktivitet, inklusive sessionstider, användare och utförda åtgärder, vilket stöder efterlevnad och operativ tillsyn.