Em 2022, as despesas trimestrais com a computação em nuvem ultrapassaram a marca dos 50 mil milhões de dólares. Empresas de todas as dimensões estão a fazer a transição das infraestruturas locais para as infraestruturas na nuvem. As vantagens da computação em nuvem compensam.
Confiar o armazenamento dos seus dados e outros elementos da infraestrutura informática a terceiros pode parecer um salto de fé para um fornecedor de SaaS cujo negócio depende inteiramente de dispor de uma infraestrutura fiável, segura e eficiente.
Aqui, abordarei algumas das vantagens da computação em nuvem e a forma como os líderes de SaaS podem fazer a transição para a nuvem sem grandes mudanças!
Principais vantagens da computação em nuvem
Algumas das principais vantagens das plataformas na nuvem incluem:
Escalabilidade e flexibilidade
Enquanto fornecedor de SaaS, precisa de responder às exigências variáveis (e, esperemos, crescentes) dos seus clientes. Se alojar a sua infraestrutura localmente, estará limitado pela localização do seu centro de dados, pela velocidade da ligação à Internet e pelo hardware disponível.
Se fosse destacado numa revista especializada de renome ou conseguisse ser orador principal numa conferência, a sua plataforma conseguiria lidar com um aumento enorme de utilizadores? Até organizações de grandes dimensões, como a Microsoft, podem ter dificuldades perante uma procura sem precedentes. A Zoom passou de uma média de 10 milhões de participantes diários em reuniões, em dezembro de 2019, para 300 milhões em abril de 2020, devido à pandemia. Foi capaz de responder a esta procura ao trabalhar com fornecedores de serviços na nuvem, garantindo uma boa experiência aos novos utilizadores.
As plataformas na nuvem facilitam o aumento ou a redução da escala conforme necessário, sem exigir um investimento inicial em hardware que pode ou não vir a ser utilizado.
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Adaptação às mudanças do mercado
Ao ritmo a que a tecnologia evolui, os fornecedores de SaaS não podem dar-se ao luxo de ficar estáticos. Os serviços na nuvem podem ajudá-lo a tirar partido de novas tecnologias, como a IA ou a aprendizagem automática, sem investir em hardware dispendioso.
O acesso a recursos informáticos a pedido, armazenamento na nuvem e aplicações implementáveis com um clique permite aos programadores testar e experimentar rapidamente novas tecnologias. Também é fácil atualizar aplicações com um período de inatividade mínimo, melhorando a experiência do utilizador.
No entanto, adaptar-se às mudanças nem sempre significa subcontratar as suas necessidades. Considere o fornecedor de armazenamento na nuvem Dropbox. Inicialmente, já em 2013, dependia dos centros de dados do Amazon S3 (Armazenamento de Serviço Simples) para armazenar e gerir dados. Começou com esta estratégia devido aos desafios inerentes à gestão do armazenamento em grande escala. Em 2015, uma Dropbox confiante iniciou uma das maiores migrações de dados da história da Internet, criando o Magic Pocket, uma solução interna e local para o armazenamento de dados. O que começou como um modelo apoiado por um grande fornecedor, a Amazon Web Services, tornou-se um modelo de nuvem híbrida local.
Eficiência de custos
Disponibilizar Software como Serviço pode exigir muitos recursos informáticos. O investimento inicial necessário para adquirir os servidores, bem como os requisitos contínuos de manutenção e gestão desta infraestrutura informática, são significativos.
A mudança para serviços de computação em nuvem ajuda a reduzir o custo inicial e resulta frequentemente em custos contínuos mais baixos, graças às economias de escala. Você e a sua equipa podem monitorizar a utilização e a faturação em tempo real, otimizar as cargas de trabalho e testar novas tecnologias com o mínimo de fricção.
Modelos de preços flexíveis
Os serviços baseados na nuvem oferecem modelos de preços flexíveis. As empresas em fase de arranque e as organizações mais pequenas podem tirar partido dos preços baseados no pagamento conforme a utilização, tendo a garantia de que conseguem lidar com picos e quebras na procura sem comprar hardware que pode ficar subutilizado durante a maior parte do tempo.
As organizações de maior dimensão, com níveis mínimos de utilização mais previsíveis, podem comprometer-se a utilizar um determinado nível de recursos e receber um desconto sobre o preço baseado no pagamento conforme a utilização graças a esse compromisso. Os recursos a pedido continuam disponíveis para essas organizações; por isso, se estiverem prestes a atingir um limite de largura de banda ou de recursos informáticos, podem ultrapassá-lo sem prejudicar a experiência dos utilizadores.
A Airbnb contorna os picos e as quebras sazonais da procura tirando partido dos recursos a pedido na AWS, o que a ajuda a manter os custos da infraestrutura no mínimo.
Melhoria da segurança dos dados e conformidade
Se tratar dados pessoais e aceitar pagamentos, deve cumprir os regulamentos relevantes para os setores e territórios em que opera. Gerir esta conformidade nos seus próprios centros de dados pode ser um campo minado.
Os principais fornecedores de serviços na nuvem já estão bem familiarizados com as regulamentações internacionais e certificados para trabalhar com várias empresas. A Microsoft Azure, por exemplo, dispõe de uma extensa lista de ofertas de conformidade. Muitos fornecedores disponibilizam soluções especializadas, como a AWS GovCloud da Amazon, para oferecer um ambiente seguro que cumpre os requisitos para armazenar Informação Controlada Não Classificada (CUI), Informação de Identificação Pessoal (PII), registos médicos e outros dados sensíveis. A Google disponibiliza funcionalidades de privacidade sob a forma do Google Cloud Confidential Computing, que garante que os dados são encriptados em repouso, em trânsito e durante o processamento, graças à utilização de máquinas virtuais confidenciais.
Quer utilize um serviço especializado na nuvem para organizações governamentais ou implemente as suas cargas de trabalho na nuvem pública, a sua organização beneficiará dos vastos recursos de TI disponíveis nos fornecedores de serviços na nuvem, incluindo sistemas de deteção de intrusões, firewalls e sistemas para monitorizar as respetivas redes.
Isto permite que o seu departamento de TI se concentre no desenvolvimento de aplicações e na segurança das máquinas virtuais que configura, em vez de se preocupar com a infraestrutura subjacente. Para um fornecedor de SaaS, esta pode ser uma relação económica que permite à empresa concentrar-se na melhoria dos seus próprios produtos e na obtenção de uma vantagem competitiva.
Recuperação de Desastres e Continuidade do Negócio
Uma interrupção no seu centro de dados pode prejudicar gravemente a sua reputação. Conseguiria a sua empresa lidar com um incêndio no seu centro de dados? Milhões de sítios Web e serviços online ficaram indisponíveis em 2021 devido a um incêndio num centro de dados da OVH em França.
Bancos e organizações governamentais estiveram entre os afetados, juntamente com startups SaaS mais pequenas que não utilizavam implementações multinuvem e recorriam a servidores dedicados ou sistemas VPS como alternativa de baixo custo ao alojamento de um servidor localmente.
Uma das mais poderosas vantagens da computação em nuvem é a forma como torna a recuperação de desastres uma tarefa muito mais fácil. Isto é particularmente verdade nos modelos de nuvem híbrida, nos quais pode ter uma cópia de segurança dos dados com vários fornecedores e em vários centros de dados, distribuindo o risco. Caso catástrofes naturais ou fenómenos meteorológicos extremos causem uma perturbação numa área, pode redirecionar o tráfego para outras zonas, mantendo a continuidade do negócio e reduzindo o tempo de inatividade ao mínimo absoluto.
Proteja os Dados dos Seus Utilizadores
Os fornecedores de Software como Serviço têm a responsabilidade de cuidar devidamente dos dados dos seus utilizadores. Isto significa garantir que são armazenados de forma segura e que são tomadas todas as precauções razoáveis para evitar a perda de dados. Um dos benefícios mais significativos da nuvem é a facilidade de acesso ao armazenamento na nuvem.
Investir em mais espaço de armazenamento ao operar exclusivamente com um modelo local exige gastar dinheiro em discos magnéticos ou SSD e considerar como irá criar cópias de segurança externas dos volumes de dados que crescem rapidamente.
Mesmo que esteja a considerar um modelo de nuvem híbrida, com muitas das suas aplicações a funcionar no seu próprio centro de dados, alugar espaço de armazenamento é um dos casos de utilização inicial mais convincentes do alojamento na nuvem. Ter dados encriptados com cópias de segurança em servidores remotos proporciona-lhe a tranquilidade de saber que uma interrupção, um ataque de ransomware, condições meteorológicas extremas ou outro incidente grave não destruirão todos os seus dados.
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Aposte na Nuvem
Os casos de utilização de plataformas baseadas na nuvem, como o armazenamento de dados na nuvem, são tão variados como os da indústria SaaS. Desde espaço de armazenamento seguro e acessível até ao acesso a máquinas virtuais e capacidade computacional a pedido, os recursos de computação em nuvem permitem que o seu departamento de TI trabalhe de forma mais inteligente e seja mais produtivo.
Transferir algumas das suas operações empresariais críticas para a nuvem pode proporcionar à sua organização SaaS uma vantagem competitiva, facilitando o aumento de escala e o crescimento, ao mesmo tempo que mantém a fiabilidade e o desempenho que conquistaram a sua atual base de clientes.
Quer saber mais?
Utiliza computação em nuvem na sua empresa SaaS? Existem inúmeros recursos sobre computação em nuvem para aprender mais, incluindo podcasts sobre computação em nuvem, conferências e cursos.
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Perguntas frequentes: melhorar os seus conhecimentos sobre os benefícios da computação na cloud
Qual é o primeiro passo para fazer a transição para a computação na cloud numa empresa SaaS?
Para começar a transição para a computação na cloud, o primeiro passo consiste em fazer um inventário completo dos seus recursos atuais e dos fluxos de trabalho em que estão a ser utilizados. De seguida, identifique quais seriam mais fáceis de migrar para uma plataforma de cloud.
De que forma contribui a computação na cloud para a redução de custos das empresas SaaS?
A computação na cloud pode ajudar as empresas SaaS a poupar dinheiro em infraestruturas, largura de banda e mão de obra. As empresas obtêm acesso aos recursos informáticos de que necessitam, beneficiam de economias de escala e pagam apenas pelos recursos que utilizam.
As pequenas startups SaaS também podem beneficiar da computação na cloud?
As pequenas startups SaaS podem beneficiar da utilização de plataformas de cloud. A combinação de preços flexíveis e recursos a pedido pode ajudar a manter os custos baixos nos primeiros tempos, ao mesmo tempo que facilita o aumento da escala.