O prazo para a modernização do SAP aproxima-se: como atualizar e criar valor

Se a sua empresa utiliza tecnologia SAP, o dia 1 de janeiro de 2028 poderá acabar por ser um dia marcante – e não por boas razões. É nessa altura que muitos produtos legados de toda a plataforma SAP deixarão de receber atualizações e suporte. Se ainda depende dessas soluções e não tiver um plano de atualização em curso no início de 2028, terá um final de década difícil.

Mas, para as organizações que investirem na avaliação do seu portefólio SAP e se anteciparem às mudanças que estão atualmente a ocorrer, este prazo iminente não constitui uma ameaça. Pelo contrário, é uma oportunidade para criar novo valor, tirando partido dos produtos SAP mais recentes e avançados – e combinando-os potencialmente com soluções de terceiros, que estão agora a tornar-se mais fáceis de integrar no ecossistema SAP.

Para fornecer orientações sobre o significado das mudanças nos produtos SAP e sobre a forma como as empresas se podem preparar, este artigo aborda as implicações da iniciativa de modernização da SAP para os clientes da empresa. Apresenta sugestões para prosperar no meio destas atualizações. Para contextualizar a discussão, vou centrar-me nas soluções de gestão de dados da SAP, mas as lições abaixo aplicam-se, de forma mais geral, à maioria das áreas do ecossistema SAP.

Como estão a mudar os produtos SAP

A SAP iniciou um amplo conjunto de mudanças e evoluções nos seus produtos, com o objetivo de modernizar as soluções da empresa. No domínio da gestão de dados, a principal mudança atualmente em curso é a substituição do SAP Business Warehouse (BW) pelo Datasphere.

Estou a utilizar a palavra “substituição” de forma um pouco livre, porque o Datasphere e o BW continuarão a coexistir durante muito tempo; um não substituirá totalmente o outro. No entanto, a partir de 1 de janeiro de 2028, a SAP deixará de oferecer manutenção normal para o BW. Em vez disso, dará suporte ao produto ao abrigo de uma política de manutenção prolongada. O BW continuará a funcionar, mas os clientes pagarão mais e a inovação do produto cessará.

Adotar as atualizações da SAP

Isto significa que as empresas que atualmente dependem do BW – e das muitas outras ofertas SAP que deverão passar por mudanças semelhantes nas políticas de manutenção – têm de tomar uma decisão importante: como garantirão que continuam a obter o máximo valor dos produtos SAP?

Uma estratégia consiste simplesmente em manter as soluções existentes e aceitar as limitações resultantes de deixar de beneficiar das melhorias dos produtos. Mas esta é uma forma fraca de criar valor empresarial. Também não é uma estratégia preparada para o futuro, porque o suporte para estes produtos legados acabará por cessar completamente.

Uma abordagem melhor consiste em encarar esta mudança como uma oportunidade para criar novo valor através da modernização das pilhas tecnológicas. No caso da gestão de dados, isto significa atualizar para o Datasphere, a moderna plataforma de gestão de dados da SAP, ou migrar para uma solução de gestão de dados de terceiros.

Efetuar a mudança: passos para a modernização da SAP

Quer permaneça no ecossistema SAP quer adote uma solução de terceiros, o processo fundamental para modernizar o seu portefólio de produtos compreende os passos seguintes.

1. Selecionar a solução certa

Em primeiro lugar, é necessário determinar para que produto migrar, com base naquele que pode proporcionar o maior valor global. O Datasphere é uma plataforma poderosa, mas as soluções de gestão e armazenamento de dados de terceiros também o são. A decisão sobre a melhor estratégia depende de fatores como a solução que se integra mais facilmente na sua pilha tecnológica existente e aquela que a sua equipa está mais bem preparada para suportar.

2. Migrar os seus dados

Para transferir os dados da plataforma legada para a nova plataforma, é necessário realizar um processo de migração de dados. Trata-se de uma tarefa complexa, mas a SAP desenvolveu orientações e padrões arquitetónicos que podem ajudar a torná-la mais simples e garantir que os seus dados chegam à nova plataforma numa estrutura que irá otimizar a gestão e a análise de dados.

Durante o processo de migração, deverá também garantir a implementação de controlos adequados de governação e segurança, para manter os seus dados protegidos dentro da nova solução.

3. Manter e suportar o ambiente

Após a migração, terá de implementar os processos operacionais necessários para suportar o novo ambiente. Isto inclui capacidades como a monitorização e o tratamento de falhas que possam prejudicar a sua capacidade de trabalhar eficazmente com os dados. A possibilidade de integrar o seu novo produto de gestão de dados com as ferramentas de operações de TI que a sua empresa já utiliza pode ajudar a simplificar este processo, tal como tirar partido das funcionalidades de monitorização integradas da SAP, caso sejam aplicáveis ao seu ambiente.

4. Implementar relatórios

Colocar os seus dados ao serviço do negócio exige a implementação de ferramentas de inteligência empresarial e de criação de relatórios que permitam aos utilizadores analisar e processar dados. Também aqui pode optar por soluções nativas da SAP, como o SAP Analytics Cloud, ou escolher ofertas de terceiros.

Migração SAP: um processo complexo, mas necessário

A migração da tecnologia SAP legada é um processo complexo e moroso, o que torna crucial que as empresas comecem já a planear e a implementar uma estratégia de modernização. Uma modernização bem-sucedida exige um conhecimento aprofundado da atual oferta de produtos SAP e das alternativas de terceiros disponíveis, permitindo às empresas realizar a análise detalhada necessária para identificar o melhor caminho para criar valor no futuro.

Não lhe posso dizer exatamente qual o caminho a seguir, porque a experiência de cada empresa será diferente. Mas posso dizer-lhe que este é um desafio que deve ser enfrentado desde já. 2028 chegará antes de dar por isso.

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