Prometheus versus New Relic: Vergelijking en beoordelingen door experts voor 2026

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Als je moeite hebt om je systemen gezond en je gebruikers tevreden te houden, kan het kiezen van het juiste observabilityplatform het verschil maken. Prometheus en New Relic beloven allebei diepgaand inzicht, maar ze hanteren heel verschillende benaderingen voor monitoring, waarschuwingen en schalen. Je wilt een oplossing die past bij je stack, de vaardigheden van je team en je budget—zonder extra kopzorgen te veroorzaken.

In dit artikel krijg je een duidelijke vergelijking van Prometheus en New Relic, inclusief hun voor- en nadelen, best passende gebruiksscenario’s, prijzen, beveiliging en gebruiksvriendelijkheid. Aan het einde weet je welke monitoringoplossing het beste aansluit bij je behoeften en waarin elke oplossing uitblinkt—of tekortschiet.

Prometheus

Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
Customer rating

4.4/5

Pricing
  • Free to use
  • No licensing cost

New Relic

New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
Customer rating

4.3/5

Pricing
  • Free plan + free demo available
  • Pricing upon request

Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Ons team test en beoordeelt software sinds 2012. Als technologieleiders weten we zelf hoe moeilijk — en belangrijk — het is om de juiste software te kiezen.

Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeeden aan de hand van onze selectiecriteria.

Onze reviews weerspiegelen ons menselijke redactionele oordeel, geen verkooppraatje.

Deskundige beoordelaars:

PrometheusNew Relic
Free TrialFree to useFree plan + free demo available
PricingNo licensing costPricing upon request

Prijzen en verborgen kosten van Prometheus versus New Relic

Prometheus is opensource en gratis te gebruiken, maar je moet rekening houden met de kosten voor het hosten, schalen en onderhouden van je eigen infrastructuur. Daaronder vallen hardware, opslag en de tijd die je team besteedt aan de installatie en het doorlopende beheer. New Relic hanteert een abonnementsmodel, met een gratis niveau en 100 GB aan gegevensinvoer per maand inbegrepen. Betaalde abonnementen schalen op basis van gegevensinvoer, gebruikersplaatsen en rekenkosten. 

Om het juiste prijsmodel te kiezen, moet je verder kijken dan de prijs op het prijskaartje en rekening houden met de expertise van je team, de complexiteit van je omgeving en je groei op lange termijn. Maak een schatting van de totale eigendomskosten—waaronder ondersteuning, schaalbaarheid en eventuele add-ons die je nodig hebt. Vraag leveranciers om een duidelijk overzicht van wat inbegrepen is en wat tot extra kosten kan leiden, zodat je verrassingen voorkomt wanneer je monitoringbehoeften veranderen.

Zowel Prometheus als New Relic bieden essentiële functionaliteit voor observability, zoals het verzamelen van metrieken, waarschuwingen en dashboards. Met beide platforms kun je de systeemstatus bewaken, aangepaste waarschuwingen instellen en prestatiegegevens in realtime visualiseren. Beide tools ondersteunen ook integraties met populaire cloudservices en tools van derden.

Prometheus onderscheidt zich met zijn flexibele querytaal en sterke ondersteuning voor aangepaste, cloudgerichte monitoring op schaal. New Relic biedt daarentegen geavanceerde bewaking van applicatieprestaties (APM), gedistribueerde tracering en AI-gestuurde inzichten waarmee je snel problemen in complexe omgevingen kunt lokaliseren. Elk platform heeft unieke sterke punten, afhankelijk van je monitoringprioriteiten.

PrometheusNew Relic
AI IntegrationYesYes
APIYesYes
Automated TestingNoNo
Browser Compatibility TestingNoNo
Bug TrackingNoNo
Code ReviewNoNo
Custom ReportsYesYes
Data ExportYesYes
Data ImportYesYes
Developer ToolsYesYes
External IntegrationsYesYes
Malware ProtectionNoNo
Multi-UserYesYes
NotificationsYesYes
Performance TestingNoNo
Process ReportingNoYes
Static AnalysisNoNo
Status NotificationsNoNo
Workflow ManagementNoNo

IntegratiePrometheusNew Relic
Kubernetes✅✅
Grafana✅✅
AWS CloudWatch✅✅
Azure Monitor✅✅
Google Cloud Platform✅✅
Slack✅✅
Jenkins✅✅
Salesforce❌✅
ServiceNow❌✅
Datadog❌✅
API✅✅
Zapier❌✅

Prometheus en New Relic ondersteunen beide populaire cloud- en DevOps-ecosystemen, maar ze benaderen integraties op heel verschillende manieren. Prometheus leunt sterk op exporters, opensourcetools en zijn Alertmanager om verbinding te maken met externe systemen, waardoor het zeer flexibel maar arbeidsintensiever voor engineeringteams is. 

New Relic biedt daarentegen een breder scala aan ingebouwde, direct beschikbare integraties—vooral voor zakelijke en IT-serviceplatforms zoals Salesforce en ServiceNow. Als je kant-en-klare integraties en minimale configuratie nodig hebt, is New Relic de sterkere keuze, terwijl Prometheus beter geschikt is voor teams die de voorkeur geven aan aanpasbare, op opensource gebaseerde integraties via API’s en exporters.

FactorPrometheusNew Relic
GegevensversleutelingIs afhankelijk van je configuratie voor versleuteling tijdens overdracht en in rust.Biedt standaard ingebouwde versleuteling voor gegevens tijdens overdracht en in rust.
RegelgevingsnalevingHeeft geen ingebouwde nalevingscertificeringen; naleving is afhankelijk van je configuratie.Beschikt voor beheerde diensten over certificeringen zoals SOC 2 en ISO 27001 en voldoet aan de AVG.
ToegangsbeheerGebruikt op rollen gebaseerd toegangsbeheer via externe hulpmiddelen zoals OAuth of LDAP.Biedt gedetailleerd, ingebouwd op rollen gebaseerd toegangsbeheer en SSO-integratie.
Hoge beschikbaarheidVereist handmatige configuratie voor redundantie en automatische overschakeling.Levert beheerde hoge beschikbaarheid en automatische overschakeling in zijn cloudplatform.
AuditlogboekenHeeft externe oplossingen of een aangepaste configuratie nodig voor auditsporen.Bevat ingebouwde auditlogboekregistratie en monitoring van gebruikersacties en systeemwijzigingen.

New Relic loopt duidelijk voorop op het gebied van beveiliging en naleving en biedt ingebouwde beschermingsmaatregelen en certificeringen die Prometheus aan je eigen implementatie overlaat. Prometheus is flexibel, maar vereist meer inspanning en expertise om te beveiligen, terwijl het beheerde platform van New Relic je gemoedsrust biedt dankzij sterke standaardinstellingen en ondersteuning voor naleving.

FactorPrometheusNew Relic
GebruikersinterfaceMinimalistisch en technisch, waarbij vertrouwdheid met configuratiebestanden en code vereist is.Moderne, intuïtieve dashboards met begeleide werkstromen en visualisaties voor alle vaardigheidsniveaus.
InstallatieprocesHandmatige installatie en configuratie, waarbij vaak diepgaande kennis van infrastructuur nodig is.Snelle, geautomatiseerde ingebruikname met stapsgewijze installatie en implementatie op basis van agents.
DocumentatieUitgebreid maar technisch, en het meest geschikt voor ervaren technici.Uitgebreide, gebruiksvriendelijke handleidingen en tips in de applicatie om snel te leren.
OndersteuningsbronnenOndersteuning vanuit de community via forums en opensourcekanalen.24/7 professionele ondersteuning, livechat en een uitgebreide kennisbank.
AanpasbaarheidVia code en integraties zeer aanpasbaar, maar hiervoor is expertise vereist.Eenvoudig aan te passen via de gebruikersinterface, vooraf gebouwde integraties en opties met weinig code.

New Relic is veel toegankelijker voor teams met elk ervaringsniveau, terwijl Prometheus aantrekkelijk is voor mensen die volledige controle willen en een steilere leercurve niet erg vinden. Prometheus blinkt uit voor ervaren gebruikers die graag experimenteren, maar de gepolijste ervaring en sterke ondersteuning van New Relic maken het voor de meeste teams eenvoudiger om snel resultaat te behalen.

Prometheus

Pros
  • Prometheus's real-time alerting helps your team react swiftly to system changes.
  • It offers extensive customization for monitoring metrics that matter to your work.
  • The open-source nature allows you to tailor it exactly to your IT environment.
Cons
  • Prometheus's steep learning curve might challenge your newer team members.
  • Its lack of native long-term storage can complicate historical data analysis.
  • The complex setup may require more initial time investment from your team.

New Relic

Pros
  • Flexible usage-based pricing with a generous free tier.
  • AI-powered features for automated root cause analysis.
  • Unified platform for logs, metrics, and traces.
Cons
  • Alert noise can require significant tuning for accuracy.
  • Dashboards can feel cluttered with large environments.
  • Costs can spike with high data ingestion.

Prometheus

Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
  1. Cloud ServicesPrometheus is perfect for monitoring dynamic cloud environments due to its real-time data processing and alerting capabilities.
  2. Large EnterprisesIts scalability ensures your team can monitor extensive networks and infrastructure without performance issues.
  3. Tech StartupsYou can leverage its open-source nature for cost-effective, customizable solutions in fast-paced development environments.
  4. IT DepartmentsPrometheus provides your team with the tools needed for detailed system monitoring and prompt issue detection.
  5. DevOps TeamsIts customizable metrics and alerting systems are tailored for your continuous integration and deployment processes.
  6. Data CentersPrometheus excels in environments requiring precise monitoring and quick response to hardware or network changes.

New Relic

New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
  1. Cloud-Native StartupsMicroservices and Kubernetes monitoring align with modern, cloud-first stacks.
  2. Large EnterprisesScalable data ingestion and multi-account management fit complex organizations.
  3. Financial ServicesGranular security and compliance features support regulated environments.
  4. DevOps TeamsIntegrated logs, metrics, and traces streamline troubleshooting and deployment monitoring.
  5. E-Commerce CompaniesTransaction tracing and synthetic monitoring support high-volume, customer-facing platforms.
  6. SaaS ProvidersNew Relic’s real-time monitoring and alerting help SaaS teams maintain uptime and user experience.

Wie zou Prometheus moeten gebruiken en wie New Relic?

Prometheus is het meest geschikt voor engineeringgerichte teams die volledige controle willen over hun monitoringstack, vooral in cloudnative- en Kubernetes-omgevingen. Het is ideaal voor organisaties met de technische middelen om exportprogramma's te beheren, query's aan te passen en hun eigen werkstromen voor observeerbaarheid te bouwen met opensourcehulpmiddelen. Als je flexibiliteit, kostenefficiëntie en diepgaand inzicht in je infrastructuur belangrijk vindt, haal je de meeste waarde uit Prometheus.

New Relic past beter bij teams die een alles-in-één, volledig beheerd platform voor observeerbaarheid willen met minimale configuratie. Het werkt goed als je snelle implementatie, overzichtelijke dashboards en ingebouwde integraties voor zowel technische als bedrijfssystemen nodig hebt. Als je organisatie gebruiksgemak, schaalbaarheid en uniforme monitoring van applicaties, infrastructuur en diensten waardeert, profiteer je het meest van New Relic.

AutomationPrometheus

Requires manual configuration for scaling, alerting, and integrations.

New Relic

Built-in automation for instrumentation, scaling, alerting, and anomaly detection.

Data CollectionPrometheus

Primarily metrics-based using a pull model and exporters.

New Relic

Collects metrics, logs, traces, and events via agents and integrations.

Deployment ModelPrometheus

Self-hosted, open source, and managed by your team (with optional managed offerings like Cortex/Thanos).

New Relic

Fully managed, cloud-based SaaS with no infrastructure to maintain.

Pricing StructurePrometheus

Free software, but you pay for infrastructure, storage, and operational overhead.

New Relic

Subscription-based (with a free tier), pricing tied to data ingest, users, and features.

ScalabilityPrometheus

Requires additional tools (e.g., Thanos, Cortex) for large-scale or long-term storage.

New Relic

Natively scalable as a SaaS platform with no user-managed infrastructure.

API Access

Both offer APIs for querying data, automating workflows, and integrating with external systems.

Cloud Monitoring

Both can monitor environments running on AWS, Azure, and Google Cloud, including cloud-native services.

Custom Alerts

Both support configurable alerts based on thresholds, conditions, or anomalies to enable proactive incident response.

Customizable Dashboards

Both provide customizable dashboards to visualize system performance and health.

Metrics Monitoring

Both collect, store, and visualize time-series metrics for infrastructure and applications.