NinjaOne versus Kaseya: Vergelijking en deskundige beoordeling voor 2026
You’re juggling alerts, updates, and tickets while trying to keep every issue from slipping through the cracks. With so much competing for your attention, you need a tool that cuts through the noise and genuinely makes your job easier.
NinjaOne and Kaseya both promise smooth device management and support, but it can be tough to know which fits your team’s day-to-day needs best. If you’re searching for IT management software, these two names probably keep popping up.
In this article, I’ll compare NinjaOne and Kaseya across real use cases, pros and cons, pricing, security, and usability. You’ll get a clear understanding of how each tool works and which one could serve your IT operations best.
NinjaOne vs. Kaseya: An Overview
NinjaOne
Kaseya
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing software since 2023. As tech leaders ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different tech use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
NinjaOne vs. Kaseya Pricing Comparison
| NinjaOne | Kaseya | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial available | 14-day free trial |
| Pricing | Pricing upon request | Price upon request |
Prijzen en verborgen kosten van NinjaOne versus Kaseya
NinjaOne rekent per apparaat volgens een model met staffelprijzen, waardoor het tarief per eindpunt daalt naarmate uw vloot groeit. Bovendien krijgt u in ieder geval een indicatie voordat u een gesprek aangaat. Modules worden à la carte aangeschaft, waardoor back-up, MDM, patchbeheer en de overige onderdelen als afzonderlijke posten worden toegevoegd in plaats van als één bundel. Voor onboarding, training en ondersteuning worden geen extra kosten in rekening gebracht, en tijdens de gratis proefperiode krijgt u toegang tot het volledige platform. Kaseya bundelt de onderdelen daarentegen. Kaseya 365 is verkrijgbaar in drie edities: Endpoint, User en Ops. In elke editie worden beheer, beveiliging en back-up samengevoegd in één abonnement, zonder activeringskosten per onderdeel. Ops is de enige editie met een gepubliceerd tarief. Voor Endpoint en User is een offerte vereist, nieuwe Endpoint-klanten moeten aan een minimale vlootomvang voldoen en er is geen proefperiode, alleen een demo.
Om de beste oplossing te vinden, brengt u uw huidige en toekomstige IT-behoeften in kaart en maakt u vervolgens onderscheid tussen essentiële functies en functies die alleen mooi meegenomen zijn. Bereken bij NinjaOne de kosten van elke module die u daadwerkelijk wilt inschakelen, omdat de à-la-carte structuur het instaptarief tot een ondergrens maakt in plaats van een totaalprijs. Bepaal bij Kaseya in welke editie en welke staffel u terechtkomt, of beheerde SOC-diensten zijn inbegrepen of voorbehouden zijn aan de hogere staffel en wanneer toeslagen voor overschrijding van de back-upopslag ingaan. Vraag beide aanbieders vervolgens schriftelijk naar de voorwaarden voor verlenging. Kaseya beperkt contractueel de verhogingen bij verlenging voor Ops, terwijl NinjaOne voorafgaande kennisgeving verlangt om buiten een promotionele verplichting op te zeggen. Dat is precies het soort detail dat pas interessant wordt op het slechtst mogelijke moment.
NinjaOne vs. Kaseya Feature Comparison
| NinjaOne | Kaseya | |
|---|---|---|
| API | ||
| Customer Management | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| External Integrations | ||
| Malware Protection | ||
| Multi-User | ||
| Network Device Performance Monitoring | ||
| Network Traffic Monitoring | ||
| Network Visualization | ||
| Notifications |
NinjaOne versus Kaseya-integraties
| Integratie | NinjaOne | Kaseya |
|---|---|---|
| ConnectWise | ✅ | ❌ |
| Autotask | ✅ | ✅ |
| Splashtop | ✅ | ✅ |
| Bitdefender | ✅ | ✅ |
| Webroot | ✅ | ✅ |
| CrowdStrike | ✅ | ✅ |
| SentinelOne | ✅ | ✅ |
| ServiceNow | ✅ | ❌ |
| Microsoft Intune | ✅ | ✅ |
| Okta | ✅ | ✅ |
| Acronis | ❌ | ✅ |
| Zapier | ❌ | ❌ |
| Openbare API | ✅ | ✅ |
NinjaOne heeft een grote en gevarieerde reeks externe integraties en leunt voor beveiliging en identiteit op externe partijen. De catalogus van Kaseya oogt in diezelfde kolommen dunner om een eenvoudige reden: het verkoopt de producten al die deze integraties zouden vervangen. Het Technology Alliance Program vermeldt nog steeds ongeveer veertig leveranciers bij naam, met echte diepgang op het gebied van back-ups en antivirus.
Geen van beide communiceert met Zapier. Beide publiceren REST API's, dus een ontbrekende connector betekent dat je er een moet bouwen en vormt geen doodlopende weg. De enige vraag die ertoe doet, is of de specifieke leveranciers waarop je workflow steunt al worden ondersteund.
NinjaOne versus Kaseya: Beveiliging, naleving & betrouwbaarheid
| Factor | NinjaOne | Kaseya |
|---|---|---|
| Certificeringen | ISO 27001-gecertificeerd, SOC 2 en SOC 3, FedRAMP Moderate-geautoriseerd met Hoog in de gereedheidsstatus, plus GovRAMP en TX-RAMP Level 2 | SOC 2 Type II voor een brede reeks modules, ISO 27001 op datacenterlaag, SOC 3 voor Datto-producten, CMMC-verantwoordelijkheidsmatrices voor 18 producten, geen FedRAMP-autorisatie |
| Gegevensversleuteling | AES-256 in rust, TLS 1.2 of 1.3 tijdens transport, AES-256-GCM voor externe sessies | Versleutelingsbeleid voor gegevens tijdens transport en in rust, hoewel specifieke cijfers en TLS-versies niet worden gepubliceerd |
| Privacymodellen | CCPA-naleving, waarbij HIPAA, AVG en DORA via contractuele aanvullingen worden afgehandeld | AVG-dekking en HIPAA-overeenkomsten voor zakenpartners voor gedekte entiteiten |
| Toegangscontroles | SAML SSO, SCIM-provisioning, afgedwongen MFA en rolgebaseerde machtigingen voor tenants heen | SAML 2.0 SSO via zes identiteitsproviders, MFA en rolgebaseerde toegang volgens het principe van minimale rechten |
| Gegevenslocatie | Zeven door klanten selecteerbare regio's, waaronder de EU, Canada, Japan, Australië en een speciale federale instantie | Regionale opties bestaan per product in plaats van platformbreed, dus de locatie hangt af van welke modules je aanschaft |
Beide nemen beveiliging en naleving serieus, maar bewijzen dat op verschillende manieren. NinjaOne publiceert specifieke gegevens: ISO 27001-certificering, SOC 2 en SOC 3, AES-256 in rust, TLS 1.2 of 1.3 tijdens transport, zeven door klanten selecteerbare gegevensregio's en FedRAMP Moderate-autorisatie met Hoog in de gereedheidsstatus. Dat is doorslaggevend als je aan de publieke sector verkoopt.
De kracht van Kaseya ligt in de brede attestatie binnen een zeer groot productportfolio, met SOC 2 Type II voor een brede reeks modules en CMMC-verantwoordelijkheidsmatrices voor achttien producten. Bovendien is het de enige van de twee met een ingebouwde GRC-module voor het beheren van de modellen van je klanten. Het blijft ook vaag over de basisprincipes: versleuteling en gegevenslocatie worden per product gedocumenteerd in plaats van platformbreed.
NinjaOne versus Kaseya: Gebruiksgemak
| Factor | NinjaOne | Kaseya |
|---|---|---|
| Gebruikersinterface | Overzichtelijk, modern en ook voor niet-specialisten goed te navigeren, met één console voor één agent | Krachtig maar dichter; eerst kies je of die console Datto RMM of VSA 10 is |
| Installatie en inwerken | Proefperiode van 14 dagen met volledige platformtoegang, implementatie gemiddeld binnen 30 dagen, inwerken en training gratis inbegrepen | Demo en offerte om te beginnen, met implementatie in de varianten zelfgestuurd, QuickStart en begeleid door experts |
| Automatisering | PowerShell, Batch, JavaScript, shell en VBScript, plus dynamische scriptformulieren en een beleidsengine die intuïtief is ontworpen | Uitgebreide agentprocedures en een scriptbibliotheek, ondersteund door de Automation Exchange-marktplaats van de community en vooraf gebouwde automatiseringen |
| Leercurve | Laag; operators zijn doorgaans binnen tien dagen bekwaam | Gemiddeld tot hoog, omdat het portfolio breed genoeg is dat Kaseya University feitelijk onderdeel van het product is |
| Ondersteuningsbronnen | Gratis onbeperkte ondersteuning 24/7 in zeven talen, gemiddeld ongeveer 30 minuten reactietijd, 98% CSAT | Helpdesk rond de klok met kennisbank en communityforums, plus een FastPass-premiumlaag voor voorrang in de wachtrij |
NinjaOne wint op snelheid en eenvoud. De implementatie duurt gemiddeld minder dan 30 dagen, operators bereiken in ongeveer tien dagen het vereiste vaardigheidsniveau en de ondersteuning is 24/7 beschikbaar in zeven talen, met een gemiddelde reactietijd van een halfuur en gratis onbeperkte inwerkbegeleiding. Kaseya beloont daarentegen geduld. Er is geen zelfbedieningsproefperiode, implementatie wordt aangeboden in de varianten zelfgestuurd, QuickStart en begeleid door experts, en Kaseya University bestaat omdat het portfolio daadwerkelijk tijd kost om te leren.
Kies NinjaOne als je deze maand operationeel wilt zijn. Kies Kaseya als je één leverancier voor alles wilt en bereid bent de benodigde inwerktijd te investeren.
NinjaOne vs Kaseya: Pros & Cons
NinjaOne
- Deploys fast and delivers detailed endpoint visibility with no on-premise infrastructure to purchase, configure, and manage.
- Pulls patching, backup, remote access, and ticketing into one console.
- Automates patching with CVE and CVSS context, stability scoring, and dependable scripting.
- Built-in reporting is thin for client-facing work.
- Mobile device management is less robust than desktop support.
- The service desk and PSA are sized for SMB teams rather than enterprise ITSM or high-end MSP workflows.
Kaseya
- You can automate routine tasks in your IT environment with ease.
- It offers strong endpoint management features for your team.
- Its reporting tools help you track and manage your devices effectively.
- You might find the onboarding process a bit challenging.
- Customer support can be slow to respond to your issues.
- The user interface may feel outdated compared to other tools.
Best Use Cases for NinjaOne and Kaseya
NinjaOne
- Managed Service Providers NinjaOne’s multi-tenant architecture and remote support streamline managing multiple client environments from a single dashboard.
- Small to Midsize Businesses Device-based pricing and easy deployment provide SMBs effective IT management without extra complexity.
- Healthcare IT Departments Patch management and compliance reporting features help healthcare teams meet standards and secure sensitive data.
- Education Institutions Remote monitoring and access ease support for student and faculty devices across multiple sites.
- Hybrid Workforce Support Policy management, help desk, and remote access empower teams supporting remote and distributed users.
- Enterprise IT Teams Multi-tenant architecture and automation scale to support large, distributed fleets and high endpoint volume.
Kaseya
- Mid-Sized Businesses Kaseya helps manage numerous devices with its automation and reporting features.
- Managed Service Providers You can handle multiple clients' IT needs with Kaseya's strong management tools.
- IT Departments Kaseya's automation tools, such as out-of-the-box scripts, streamline your team's routine tasks.
- Healthcare Industry Kaseya ensures your devices comply with industry regulations through its comprehensive management features.
- Education Sector Manage and secure numerous devices across campuses with Kaseya's endpoint management capabilities.
- Financial Services Kaseya helps protect sensitive data with strong security measures and detailed reporting tools.
Wie zou NinjaOne moeten gebruiken en wie Kaseya?
NinjaOne is het meest geschikt voor IT-teams, MSP's en bedrijven die probleemloos IT-beheer willen, met een lage leercurve en een prijs die ze al vóór het eerste verkoopgesprek kunnen inschatten. Als je EDR al hebt gekozen, echte gelijkwaardigheid nodig hebt voor Windows, macOS, Linux en mobiele apparaten, of aan de publieke sector verkoopt waar FedRAMP-autorisatie een vereiste is, past NinjaOne het best. Kaseya past bij organisaties die liever leveranciers dan tools consolideren, vooral MSP's die PSA-diepte op Autotask-niveau, back-upapparaten van de oorspronkelijke leverancier en ingebouwd nalevingsbeheer binnen één contract willen. Kies Kaseya als één gebundeld abonnement voor beheer, beveiliging en back-up de langere inwerktijd en het gesprek over prijzen die alleen op offertebasis beschikbaar zijn rechtvaardigt.
Differences Between NinjaOne and Kaseya
| NinjaOne | Kaseya | |
|---|---|---|
| Console Choice | One console, one agent, no decision to make | Choose Datto RMM or VSA 10 as your management console before you begin |
| Entry Path | 14-day free trial with the whole platform unlocked | Demo and quote, with no self-serve trial available |
| Platform Origin | Built almost entirely in-house on one code base | Assembled through acquisition, with Datto, Autotask, IT Glue, and Unitrends under IT Complete |
| Pricing Model | Per device on published tiers, with the rate falling as volume rises and modules chosen a la carte | Bundled per endpoint or per user under Kaseya 365, with Endpoint and User quote-only |
| Security Approach | Manages third-party antivirus and EDR rather than selling its own | Sells its own antivirus, EDR, managed SOC, SIEM, and email security |
| Visit NinjaOneOpens new window | Read Kaseya ReviewOpens new window |
Similarities Between NinjaOne and Kaseya
| Audience & Scale | Both court MSPs and internal IT as equal audiences, and both land at roughly 40,000 customers. |
|---|---|
| Cross-Platform Coverage | Both manage Windows, macOS, and Linux endpoints alongside Android and Apple mobile devices. |
| First-Party Backup | Each ships its own backup for endpoints, servers, and SaaS data rather than outsourcing it. |
| Patch Management | Each automates operating system and third-party patching to shrink the vulnerability window. |
| Visit NinjaOneOpens new window Read Kaseya ReviewOpens new window | |
| Remote Monitoring | Both deliver comprehensive remote monitoring, alerting, and health dashboards across devices and servers. |
| Ticketing & PSA | Both own their service desk and PSA, so ticketing does not have to come from a third party. |
| Visit NinjaOneOpens new window Read Kaseya ReviewOpens new window | |