Als het de taak van kwaliteitsengineering is om proactief kwaliteitsontwerp te waarborgen, dan biedt kwaliteitsengineeringsoftware hulpmiddelen ter ondersteuning van het kwaliteitsengineeringproces.
Volgens CISQ bereikten de wereldwijde uitgaven aan informatietechnologie in 2018 $4.8 biljoen, waarvan alleen al $1.5 biljoen in de VS. Gezien zulke hoge uitgaven zal het je misschien verbazen dat software van slechte kwaliteit heeft geleid tot kosten van meer dan $2 biljoen.
Kwaliteitsengineeringsoftware biedt hulpmiddelen die initiatieven voor kwaliteitsborging ondersteunen met consistente inzichten die kosten verlagen.
Wat is kwaliteitsengineeringsoftware?
Professionals op het gebied van kwaliteitsborging zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van productkwaliteit, en kwaliteitsengineeringsoftware is de sleutel tot het succes van je kwaliteitsborgingsteam. Dit komt doordat kwaliteitsengineeringsoftware het team helpt problemen en oplossingen te identificeren en zelfs laat zien wanneer een productupdate nodig kan zijn. Inzicht in QE-trends is belangrijk.
Het doel van kwaliteitsengineeringsoftware
Kwaliteitsengineers analyseren producten gedurende hun levenscyclus en bevelen verbeteringen aan op basis van gegevens die door kwaliteitsengineeringsoftware worden aangeleverd. De bijgehouden gegevens worden in de context van grotere systemen geplaatst en voldoen aan normen voor softwaretesten, zoals IEEE Standard 829. Deze tests ondersteunen software-engineers bij het handhaven van kwaliteitsborging van software.
De meest voorkomende soorten kwaliteitsengineeringsoftware
Kwaliteitsengineeringsoftware omvat veel voorkomende soorten:
- Robotische procesautomatisering verzamelt en bewerkt gegevens en volgt een vastgestelde workflow om met andere systemen te communiceren.
- DevOps maakt deel uit van een Agile-managementmethodologie die softwareontwikkeling en IT-beheer combineert voor gezamenlijke ontwikkeling en softwareonderhoud.
- Software voor testen test producten, legt gegevens vast en beheert resultaten.
- Analysesoftware richt zich op processen en workflows binnen een systeem.
- Analyse maakt bijgehouden gegevens zichtbaar, doorgaans met betrekking tot productgebruik.
- Infrastructuursoftware omvat alles van besturingssystemen tot servers, databases, netwerken, clouds, virtualisatietools en meer.
- Ontwikkelsoftware omvat programma's en talen die worden gebruikt voor het maken van producten.
- Samenwerkingssoftware bestaat uit toepassingen die het delen van kennis en ervaring bevorderen.
- Productiviteitssoftware helpt kwaliteitsengineers bij het uitvoeren van taken, of ze nu op het web browsen of documenten maken.
- Beveiligingssoftware test en handhaaft de integriteit van toepassingen.
- Cloudgebaseerde diensten maken het testen van apparaten en toepassingen en het beheren van diensten mogelijk.
- Hulpprogramma's ondersteunen ontwikkeling en probleemoplossing met hulpmiddelen zoals emulatie, taalverwerking en externe toegang.
Voordelen van kwaliteitsengineeringsoftware
Kwaliteitsengineers gebruiken verschillende softwaretesttools om een kwalitatief hoogwaardig product te waarborgen, maar wat zijn de voordelen van het gebruik van kwaliteitsengineeringsoftware?
Kwaliteitsvoordelen
Kwaliteitsengineering komt de productontwikkeling op drie belangrijke manieren ten goede:
- Het productteam krijgt meer inzicht in kwaliteitsnormen en kan daardoor een kwaliteitscultuur bevorderen.
- Kwaliteitsengineering verbetert het softwareontwikkelingsproces.
- Kwaliteitsengineering stimuleert datagestuurde verbeteringen.
Kwaliteitsengineeringsoftware biedt deze voordelen met consistente en bruikbare inzichten:
- Procesmetrics kwantificeren de efficiëntie en effectiviteit van processen.
- Productmetrics meten kosten, kwaliteit en doorlooptijden.
- Organisatiemetrics brengen de impact van infrastructuur op productkwaliteit in kaart.
Kostenvoordelen
Hoe verlaagt kwaliteitsengineeringsoftware de omvangrijke kosten die verband houden met software van slechte kwaliteit?
In de levenscyclus van softwareontwikkeling (SDLC) moet er vroeg en regelmatig worden getest. Het implementeren van testen in alle fasen van het proces staat bekend als een shift-left-testaanpak. Daarom ontwikkelt een softwareontwikkelingsengineer voor testen al vroeg in het ontwikkelingsproces een plan. Het testplan omvat vaak beoordelingen van vereisten, geautomatiseerde tests, teamsamenwerking en formele technische beoordelingen om functionele en logische fouten te vinden.
Het automatiseren van software versnelt het identificeren en oplossen van problemen, vooral in een shift-left-model. Met direct beschikbare gegevens vermindert software voor kwaliteitsengineering menselijke fouten en levert deze duidelijke rapporten op basis van de benodigde testdiensten.
De juiste software voor kwaliteitsengineering selecteren
Kwaliteitsengineering kan worden bereikt met een grote verscheidenheid aan software. Sommige software is gericht op testen, sommige op processen of analyses en weer andere op aspecten van kwaliteitsbeheer van software.
Software selecteren
Elk project heeft zijn eigen doelen, vereisten en uitdagingen. Toch is software met ISO 9000-certificering de gouden standaard voor software voor kwaliteitsengineering. Software met deze certificering suggereert dat je product wordt geëvalueerd aan de hand van de hoogste criteria voor kwaliteitsbeheer. De ISO 9000-certificatienormen zijn gebaseerd op een gedetailleerde uiteenzetting van deze principes:
- Klantgerichtheid met betrekking tot de tevredenheid van huidige en toekomstige klanten
- Leiderschap met visie, doelen, waarden, vertrouwen en het versterken van medewerkers
- Betrokkenheid van mensen met betrekking tot verantwoordelijkheid, waardering, prestaties, opleiding en andere categorieën
- Een procesbenadering voor het beheren van activiteiten en middelen
- Verbetering van de organisatie en de mensen binnen de organisatie
- Besluitvorming op basis van feiten en nauwkeurige gegevens
- Relatiebeheer met leveranciers
Functies kiezen
Ongeacht wat je project is, moet je bij het vergelijken van software voor kwaliteitsengineering rekening houden met deze functies: integratie, geautomatiseerd testen, samenwerking en flexibiliteit.
Integratie van de applicatie in omgevingen is een belangrijke functie van software voor kwaliteitsengineering.
Op dezelfde manier kan geautomatiseerd testen het product naadloos testen op meerdere platforms, apparaten en browsers. Om deze functionele tests uit te voeren zonder software voor kwaliteitsengineering, zou een softwarekwaliteitsengineer enorm veel tijd besteden aan handmatig testen. In een framework voor testautomatisering zijn de belangrijkste functies voor testbeheer gebruikerservaring, meerdere projecten en gebruikersrechten, gegevenstracering, planning en organisatie, monitoring en flexibiliteit.
Samenwerking is een essentiële functie van software voor kwaliteitsengineering, vooral voor DevOps. Het projectteam moet duidelijk en gemakkelijk kunnen communiceren om naar de projectdoelstellingen toe te werken.
Flexibiliteit verwijst naar hoe goed de software zich aanpast aan de behoeften van een project. Vooral in een Agile-omgeving moeten projectteams zich snel kunnen aanpassen om problemen op te lossen of doelstellingen te behalen.
Voorbeelden van software voor kwaliteitsengineering
Zodra je weet welke functies je in software voor kwaliteitsengineering wenst, moet je bekijken welke software de functies biedt die je nodig hebt.
Software voor geautomatiseerd testen
Software voor geautomatiseerd testen voert repetitieve taken uit door middel van mobiele en webtests. Enkele van de beste softwareoplossingen voor geautomatiseerd testen zijn LambdaTest, Testim en Kobiton.
- LambdaTest biedt een online Selenium Grid dat is voorbereid met je testscripts, browsers en besturingssystemen. Dankzij gedetailleerde logboeken en opnamen van geautomatiseerde tests onderscheidt LambdaTest zich als onze eerste keuze.
- Testim gebruikt kunstmatige intelligentie (AI) voor continu testen. De tests die kwaliteitsengineers schrijven, worden in meerdere browsers uitgevoerd om bugrapporten te genereren. Het maken van tests zonder en met code spreekt zowel beginnende als gevorderde gebruikers aan.
- Kobiton biedt een compleet platform voor het testen van mobiele apps voor de volledige SDLC. De AI helpt bij het automatiseren van scripting en testen, waaronder het automatisch genereren van tests vanuit handmatige testsessies. Bovendien ondersteunt het frameworks voor testautomatisering zoals Appium, Espresso en XCTest.
Bekijk mijn 2026-lijst met de beste automatiseringstools voor kwaliteitsborging voor meer softwareopties.
Software voor het bijhouden van defecten
Defecttrackingsoftware registreert bugrapporten gedurende de SDLC, maar veel toepassingen maken defecttracking tot een functie van een groter softwarepakket. Bekijk deze drie voorbeelden:
- BugHerd is een slanke, laagtechnologische defecttrackingsoftware. Als browserextensie laat BugHerd gebruikers opmerkingen rechtstreeks in het browservenster plaatsen, terwijl de software gerelateerde gegevens over de technologie van de gebruiker vastlegt. Vervolgens verschijnen de gegevens op een Kanbanachtig bord en kan het projectteam de defecten aanpakken.
- Backlog houdt bugs en projectmijlpalen bij en registreert een geschiedenis van problemen en statuswijzigingen. De grafieken en Kanbanachtige borden ondersteunen de voortgang van het projectteam.
- DoneDone omvat, net als BugHerd en Backlog, taaktracking en toewijzingen om defecten op te lossen binnen een interface voor projectbeheer. De werkstromen stroomlijnen de communicatie tussen het ondersteuningsteam en klanten.
Software voor belastingstests
Software voor belastingstests beoordeelt de prestaties van een systeem onder realistische omstandigheden. Doorgaans brengen belastingstests de maximale operationele capaciteit, de toereikendheid van de infrastructuur, de duurzaamheid van het systeem bij piekbelasting en het aantal ondersteunde gebruikers in kaart. Enkele van de best presterende softwaretoepassingen voor belastingstests in 2021 zijn:
- LoadNinja identificeert prestatieproblemen in websites en API's via een duidelijke gebruikersinterface. De tests gebruiken echte browsers op schaal en zijn verbeterd met AI om tijd te besparen ten opzichte van traditionele tools.
- WAPT legt realistische websessies vast voor door gebruikers ontworpen tests. De uitgebreide JavaScript-functionaliteit, opnamefuncties en automatische parameterisering van de meeste dynamische waarden zorgen ervoor dat het zich onderscheidt van concurrenten.
- WebLOAD gebruikt een flexibel testformaat in JavaScript waarin gebruikers protocollen kunnen toevoegen en wijzigen voor kwaliteitsdoelstellingen van projecten. De simulaties voor belasting en prestaties zijn intuïtief en de afspeel- en opnamefuncties van de software ondersteunen het bijhouden van gegevens.
Aan de slag met software voor kwaliteitsengineering
Of je nu software voor automatisering, defecttracking, belastingstests of andere software voor kwaliteitsengineering nodig hebt, je zult ongetwijfeld verbeteringen in je product en kostenbesparingen zien. Bepaal welke functies bij je project passen en welke software deze biedt, en stel een kwaliteitsstrategie op.
Meld je aan voor meer inzichten
Vergroot je SaaS-groei en leiderschapsvaardigheden. Abonneer je op onze nieuwsbrief voor de nieuwste inzichten voor CTO's en aspirant-technologieleiders. We helpen je slimmer op te schalen en sterker leiding te geven met handleidingen, hulpmiddelen en strategieën van toonaangevende experts!
