Skip to main content

In software heb je een solide kwaliteitsplanning nodig om geweldige producten en diensten uit te brengen. Zonder die planning zet je de deur open voor allerlei problemen die de bedrijfsresultaten en reputatie aanzienlijke schade kunnen toebrengen. 

Een gebrekkige kwaliteitsplanning of het ontbreken van een beknopt plan leidt tot productie- en releasevertragingen, budgetoverschrijdingen en reputatieschade voor het bedrijf. Als je leiding geeft aan het kwaliteitsborgingsteam, moet je jezelf altijd de volgende vragen stellen:

  • Hoe kunnen we de efficiëntie van kwaliteitsborging verbeteren?
  • Hoe zorgen we ervoor dat aan alle functionaliteiten en vereisten wordt voldaan?

Met kwaliteitsplanning kun je die vragen beantwoorden.

Want more from The CTO Club?

Create a free account to finish this piece and join a community of CTOs and engineering leaders sharing real-world frameworks, tools, and insights for designing, deploying, and scaling AI-driven technology.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting you agree to receive occasional emails and acknowledge our Privacy Policy. You can unsubscribe at anytime.

Het opsporen van bugs die een product beschadigen, is geen eenvoudige opgave. Testen om te controleren of alles werkt zoals het hoort en optimaal functioneert, is je belangrijkste opdracht.

Naast softwaretesten krijg je mogelijk ook de kans om suggesties te doen voor nieuwe ontwerpelementen om een product te verbeteren. Dit is ondergeschikt aan de belangrijkste focus en minder kritisch, vooral als er strikte budgetbeperkingen en deadlines gelden. In dat geval moeten deze zaken worden genoteerd om ze later op te pakken.

Dat gezegd hebbende, moet je plan voor softwarekwaliteitsbeheer geavanceerde kwaliteitsplanning omvatten, ook als die op verschillende momenten wordt gepresenteerd, om het verschil tussen geplande en werkelijke prestaties te kunnen vaststellen.

4 tips voor kwaliteitsplanning in software

Een afbeelding met de titel "4 tips voor kwaliteitsplanning in software" met een lijst van vier tips:Tijdlijnen zijn cruciaal - Benadrukt het instellen van realistische deadlines om planningen en QA-behoeften op elkaar af te stemmen.QA-toewijzingen hebben een verantwoordelijke nodig - Benadrukt het toewijzen van duidelijke verantwoordelijkheden op basis van de teamgrootte.Documenteren, documenteren, documenteren - Stelt voor hulpmiddelen zoals spreadsheets te gebruiken om bugs en feedback bij te houden.Werk in rondes - Beveelt meerdere QA-beoordelingsrondes aan voor grondige tests en oplossingen.Elke tip wordt vergezeld door kleurrijke 3D-pictogrammen (zandloper, persoonsymbool, checklist en cirkelvormige pijlen).

Get regular tech leadership wisdom for delivering better software and systems.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form

1. Tijdlijnen zijn cruciaal

Iedereen werkt in een ander tempo, maar in de kwaliteitsplanning moeten door het team duidelijke harde deadlines worden vastgelegd. Je kunt niet volgens je eigen planning aan je procedures en technieken werken. Het hele productteam zal een mening hebben over de timing die voor alle betrokkenen het beste werkt. Het is niet oké om alleen een verwachte releasedeadline aan te kondigen en er vervolgens achter te komen dat de kwaliteitsborging achterloopt omdat niemand de kalender heeft gecontroleerd.

Houd rekening met uitvaltijd, zoals feestdagen en weekends, evenals met het werkschema van je team. Als je meer dan één product in de wachtrij hebt voor kwaliteitsborging, zorg er dan voor dat er voldoende tijd beschikbaar is om je werk grondig en nauwkeurig uit te voeren. De doorlooptijd moet redelijk zijn. Zorg ervoor dat de tijdlijnen voor alle betrokkenen duidelijk zijn, vooral voor je QA-team.

2. QA-toewijzingen hebben een verantwoordelijke nodig

Deze toewijzingen variëren afhankelijk van de omvang van het bedrijf. Door geavanceerde productkwaliteitsplanning te gebruiken, weet je wat eraan komt en kun je je team samenstellen voordat het product arriveert. Of één persoon binnen je bedrijf QA uitvoert of een heel team, iedereen moet het plan kennen om efficiënt te kunnen werken.

Wijs aan wie waarvoor verantwoordelijk is en wat hun tijdlijnen zijn. Dit is belangrijk in kleine bedrijven, omdat er minder mensen zijn om het werk te verdelen. Dat betekent dat tijdlijnen en QA-toewijzingen duidelijk moeten zijn en moeten worden gerespecteerd. Een beperkt aantal mensen betekent beperkte flexibiliteit. Toewijzingen moeten niet alleen aansluiten op de teamkalender, maar ook op de werkagenda van de toegewezen persoon.

3. Documenteren, documenteren, documenteren

Schrijf alles op. De planning voor kwaliteitscontrole moet een hulpmiddel bevatten waarmee je team bugs eenvoudig, overzichtelijk en op een uniforme manier kan vastleggen. Een spreadsheet gebruiken is een eenvoudige manier om dit te doen. Het biedt niet alleen flexibiliteit om bugs vast te leggen, maar ook om aanbevelingen voor wijzigingen te doen. Je wilt dat deze lijsten duidelijk zijn, zodat anderen de punten eenvoudig via feedback kunnen afhandelen.

Met een spreadsheet kunnen de QA-teamleiders de input van iedereen doornemen en ervoor zorgen dat er geen overbodige opmerkingen zijn. Problemen worden waar nodig gegroepeerd en de notities zijn gemakkelijk te begrijpen.

4. Werk in rondes

Bij het opstellen van kwaliteitsplanning moet QA een vastgesteld aantal rondes hebben voor beoordeling en revisie. De eerste ronde is het belangrijkst, omdat daarin de kleinste details van het product worden bekeken. Elk onderdeel wordt grondig geprobeerd en getest. Zodra deze eerste ronde is voltooid en de bugs zijn opgelost, test het team het product opnieuw om er zeker van te zijn dat de bugs niet terugkeren voordat het naar de volgende ronde gaat. In de laatste ronde moeten alle aspecten van het product grondig worden getest, met als laatste bevestiging dat alle bugs zijn verholpen.

Waterdichte checklist voor kwaliteitsplanning

Begin:

  • Stel je QA-team samen.
  • Stel het QA-proces vast.
  • Kies hoe het team de gegevensverzameling vastlegt (documentatieplanning).

Startbijeenkomst:

  • Stel de QA-planning van het project vast, rekening houdend met de planning voor de productrelease.
  • Wijs teamleden aan. Ongeacht de omvang van het team zijn beschikbaarheid en werkbelasting essentieel om ervoor te zorgen dat de planning zonder onnodige druk kan worden gehaald.

Voor de lancering (implementatie):

  • Start testrondes. De eerste ronde moet grondig en gedetailleerd zijn—controleer alles dubbel en driedubbel.
  • Zorg ervoor dat alle bugs worden vastgelegd in de tool die je voor de documentatie hebt gekozen.
  • Noteer alle aanbevelingen voor toekomstige besprekingen en wijzigingen.
  • Bekijk de lijsten met bugs en aanbevelingen om herhaalde opmerkingen te verwijderen en ervoor te zorgen dat de notities duidelijk zijn voor het team dat de bugs oplost.  
  • Voer de tweede en derde ronde uit om te testen op eerdere bugs en de laatste goedkeuring te verkrijgen.

Na de lancering (beoordeling):

  • Verzamel feedback van gebruikers, verkoopmedewerkers en andere belanghebbenden.
  • Bespreek de volgende stappen om de feedback waar nodig te implementeren en bekijk de aanbevelingen voor fase twee die uit de eerste testrondes naar voren kwamen.  

Laatste gedachten

Een goede kwaliteitsplanning is essentieel voor het succes van een product, ongeacht de sector. Sectoren veranderen wanneer nieuwe testtechnologie beschikbaar komt en innovatieve producten op de markt verschijnen. Door bij te blijven zorg je ervoor dat je QA waterdicht is.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief van The QA Lead of volg andere QA-deskundigen en opinieleiders om op de hoogte te blijven.