Gratulerer! Å ansette et nytt teammedlem er et tegn på vekst. Men som med det meste i livet innebærer det å begi seg ut i det ukjente en potensiell risiko. Ansettelsesprosessen er allerede tidkrevende, og å ansette feil person betyr forsinket produktivitet og kan bli kostbart. Så hvordan minimerer du denne risikoen?
Du kan alltid sjekke referanser og gi tester, men det første steget for å ansette riktig person er å tiltrekke den riktige kandidaten. Finn ut hva rollen har ansvar for, og kommuniser dette i stillingsbeskrivelsen. Dette etablerer et utgangspunkt for egenskapene du ser etter hos en ideell kandidat, som du kan bruke som referanse når du velger blant søknadene.
Grunnleggende stillingsbeskrivelse for kvalitetskontroll
En spesialist innen kvalitetskontroll samarbeider med et team for å sikre at et produkt oppfyller de nødvendige kvalitetsstandardene som er fastsatt av både produsenten og sluttbrukeren. Denne personen sikrer produktets pålitelighet, brukervennlighet og korrekte ytelse før det distribueres til det eksterne markedet, så du bør ansette noen som kan følge og implementere riktige QA-prosedyrer.
Ferdigheter:
- Sans for detaljer
- Evne til å kommunisere godt skriftlig og muntlig
- Håndtering og analyse av innsamlede data
- Problemløsning og analyse
- Fokus på kundeservice
- Lagspiller
Krav:
- BA er en fordel
- Arbeider med sertifisering for stillingen
- Erfaring med inspeksjon, revisjon og/eller testing
- Evne til å implementere programmer for korrigerende tiltak
- Bransje- eller produkterfaring med det aktuelle produktet
- Datakunnskaper, særlig innen QA-baserte programmer
- Kunnskap om verktøy og metoder for QA
- Erfaring med dataanalyse
Arbeidsoppgaver:
- Utarbeide utvalgsprosedyrer og metoder for registrering og rapportering av data
- Gjennomføre og overvåke testing av produkter for å sikre kvaliteten
- Dokumentere QA-aktiviteter
- Undersøke kundeklager og ytelsesproblemer
- Samle inn statistiske data og ta dem i bruk
- Sikre samsvar med bransjens tilsynsmyndigheter
- Vurdere identifiserte problemer og bidra til å utvikle løsninger
Have an account? Log In
Stillingsbeskrivelse for kvalitetskontrollingeniør
Kvalitetskontrollingeniøren har ansvar for å vurdere kvaliteten på og gi tilbakemeldinger på spesifikasjoner og teknisk dokumentasjon. Denne stillingen er sterkt involvert i planlegging og implementering av strategier for kvalitetsstyring og testing av produkter. Den ideelle kandidaten bør være dyktig innen kritisk tenkning og kommunikasjon.
Ferdigheter:
- Nysgjerrig og villig til å lære
- Har tekniske ferdigheter for QA-arbeid
- Evne til å tenke både kritisk og kreativt
- Ferdigheter innen tidsstyring
- Kommunikasjonsferdigheter
- Lagspiller
Krav:
- BS- eller MS-grad i informatikk, ingeniørfag eller en tilsvarende grad
- Arbeidserfaring med programvareutvikling
- Arbeidserfaring med programvare-QA
- Evne til å bruke metoder for programvare-QA, prosesser og verktøy
- Evne til å skrive tydelige, konsise og fullstendige testplaner og testtilfeller
- Evne til å gjennomføre testing av hvitboks og svartboks
- Kunnskap om egnede testverktøy
Arbeidsoppgaver:
- Testing av produkter og identifisering av mangler
- Foreslå løsninger for å identifisere produktproblemer
- Undersøke kvaliteten for å gjøre forbedringer som øker kundetilfredsheten
- Planlegge og opprette en strategi for kvalitetsplanlegging
- Samarbeide med PD-teamet
- Følge med på flaskehalser innen QA og gjøre forbedringer
- Samle inn data
- Utarbeide og presentere rapporter for toppledelsen
Relatert lesning: Her er noen tips for eksterne kvalitetstekniske team.
Stillingsbeskrivelse for QA-leder
Rollen til en QA-leder er å sikre at alle krav er oppfylt før produktet sendes ut til kundene. Denne personen skal kontrollere metoder og prosedyrer og identifisere problemer etter hvert som de oppstår. Den ideelle kandidaten bør ha god erfaring med kvalitetskontroll, men også lederegenskaper som gjør det mulig å veilede andre mot virksomhetens mål.
Ferdigheter:
- Selvtillit
- Gode tekniske ferdigheter
- Gode tall- og statistikkferdigheter
- Gode lederegenskaper
- Ferdigheter innen tidsstyring og organisering
- Gode kommunikasjonsevner
- IT-ferdigheter
Krav:
- BSc/BA i bedriftsadministrasjon eller et lignende fagområde
- Sertifisering innen QC er en fordel
- Erfaring som QA-leder eller i en annen relevant rolle
- Fullstendig kjennskap til QA-metoder
- Ferdigheter innen dataanalyse og statistikk
- Ferdigheter i MS Office og databaser
- Fremragende kommunikasjonsevner
- Detaljorientert
Arbeidsoppgaver:
- Utarbeide prosedyrer for inspeksjon og rapportering av kvalitetsproblemer
- Overvåke operasjoner som kan påvirke kvaliteten
- Følge opp og lede inspektører, teknikere og medarbeidere
- Vurdere kundenes behov og hvordan produktet oppfyller dem
- Rapportere funksjonsfeil til produksjonsledelsen for videre oppfølging
- Gjennomgå standarder og retningslinjer
- Føre oversikt over rapporter og gjennomganger
- Sørge for at alle juridiske standarder er oppfylt
Stillingsbeskrivelse for QA-tekniker
En QA-tekniker sikrer at produksjonskvaliteten er konsekvent, at medarbeiderne følges opp på en god måte, at prosessene er validert, og at revisjoner gjennomføres. Denne stillingen håndterer systemforbedringer og administrerer dokumentasjon. En dyktig QA-tekniker må være grundig, flink til å løse problemer og en lagspiller.
Ferdigheter:
- Evne til å vurdere og forbedre QA-prosessen
- Informasjonsanalyse
- Strategisk planlegging
- Gode kommunikasjonsevner – skriftlig og muntlig
- Sans for detaljer
More Articles
Krav:
- BSc eller BA innen det aktuelle fagområdet
- Ferdigheter innen QA-måling og testing
- Inngående kunnskap om sikkerhetskrav og juridiske standarder
- Datakunnskaper innen MS Office og analyseprogramvare
Arbeidsoppgaver:
- Samarbeide med kundeservice- og produksjonsavdelingene om gjennomføringen av prosjekter
- Gjennomføre gjennomganger og godkjenne dokumentasjon og prosessavvik
- Sørge for at teamene følger alle krav
- Opprette testsituasjoner, testdata og testskript basert på prosjektmålene
- Utføre manuell og automatisert testing, analysere data og registrere resultater
- Gjennomgå alle notater for å sikre at de er korrekte
- Registrere feil og sørge for at de ikke gjentar seg
Avsluttende tanker om stillingsbeskrivelsen for QA
Enten du ansetter en QA-tekniker, en ingeniør eller en leder, er det nyttig for søkeprosessen å kunne bryte ned og tydelig beskrive ferdighetene, kravene og arbeidsoppgavene for hver stilling. En tydelig og utfyllende stillingsbeskrivelse vil fortsette å være verdifull også etter at du har ansatt riktig person, fordi den vil bidra til å klargjøre målene for stillingen og redusere forvirring rundt rollene.
Hvis du ønsker å finne mer informasjon om dette temaet, kan du melde deg på nyhetsbrevet til The QA Lead. Det holder deg oppdatert på alle de nyeste tipsene og triksene innen fagområdet.
