Prometheus mot New Relic: Sammenligning og ekspertanmeldelser for 2026

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Hvis du sliter med å holde systemene dine friske og brukerne fornøyde, kan det å velge riktig observerbarhetsplattform utgjøre hele forskjellen. Prometheus og New Relic lover begge dyp innsikt, men de har svært ulike tilnærminger til overvåking, varsling og skalering. Du ønsker en løsning som passer til teknologistakken, kompetansen i teamet og budsjettet ditt – uten å skape flere hodepiner.

I denne artikkelen får du en tydelig sammenligning av Prometheus og New Relic, inkludert fordeler og ulemper, bruksområder de passer best til, priser, sikkerhet og brukervennlighet. Når du er ferdig, vet du hvilken overvåkingsløsning som passer best til behovene dine, og hvor hver av dem utmerker seg – eller kommer til kort.

Prometheus

Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
Customer rating

4.4/5

Pricing
  • Free to use
  • No licensing cost

New Relic

New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
Customer rating

4.3/5

Pricing
  • Free plan available
  • From $10/user/month

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our team has been testing and reviewing software since 2012. As tech leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Expert reviewers:

PrometheusNew Relic
Free TrialFree to useFree plan available
PricingNo licensing costFrom $10/user/month

Priser og skjulte kostnader for Prometheus og New Relic

Prometheus er åpen kildekode og gratis å bruke, men du må ta høyde for kostnadene ved å drifte, skalere og vedlikeholde din egen infrastruktur. Dette inkluderer maskinvare, lagring og tiden teamet ditt bruker på oppsett og løpende administrasjon. New Relic bruker en abonnementsbasert prismodell, med et gratisnivå og 100 GB/måned datainnhenting inkludert. Betalte abonnementer skalerer basert på datainnhenting, brukerplasser og beregningskostnader. 

For å velge riktig prismodell bør du se lenger enn listeprisen og vurdere teamets kompetanse, kompleksiteten i miljøet ditt og den langsiktige veksten. Beregn de totale eierkostnadene – inkludert support, skalering og eventuelle tillegg du trenger. Be leverandørene om tydelige oversikter over hva som er inkludert, og hva som kan utløse ekstra kostnader, slik at du unngår overraskelser etter hvert som overvåkingsbehovene dine utvikler seg.

Både Prometheus og New Relic tilbyr viktige funksjoner for observerbarhet, som innsamling av måledata, varsling og visning i oversikter. Du kan overvåke systemtilstanden, konfigurere egendefinerte varsler og visualisere ytelsesdata i sanntid med begge plattformene. Begge verktøyene støtter også integrasjoner med populære skytjenester og tredjepartsverktøy.

Prometheus skiller seg ut med sitt fleksible spørrespråk og sterke støtte for egendefinert, skybasert overvåking i stor skala. New Relic tilbyr på sin side avansert overvåking av applikasjonsytelse (APM), distribuert sporing og AI-drevet innsikt som hjelper deg med raskt å finne problemer på tvers av komplekse miljøer. Hver plattform har unike styrker, avhengig av hva du prioriterer innen overvåking.

PrometheusNew Relic
AI IntegrationYesYes
APIYesYes
Automated TestingNoNo
Browser Compatibility TestingNoNo
Bug TrackingNoNo
Code ReviewNoNo
Custom ReportsYesYes
Data ExportYesYes
Data ImportYesYes
Developer ToolsYesYes
External IntegrationsYesYes
Malware ProtectionNoNo
Multi-UserYesYes
NotificationsYesYes
Performance TestingNoNo
Process ReportingNoYes
Static AnalysisNoNo
Status NotificationsNoNo
Workflow ManagementNoNo

IntegrasjonPrometheusNew Relic
Kubernetes✅✅
Grafana✅✅
AWS CloudWatch✅✅
Azure Monitor✅✅
Google Cloud Platform✅✅
Slack✅✅
Jenkins✅✅
Salesforce❌✅
ServiceNow❌✅
Datadog❌✅
API✅✅
Zapier❌✅

Prometheus og New Relic støtter begge populære sky- og DevOps-økosystemer, men de har svært ulike tilnærminger til integrasjoner. Prometheus er i stor grad avhengig av eksportører, verktøy med åpen kildekode og Alertmanager for tilkobling til eksterne systemer. Det gjør plattformen svært fleksibel, men mer krevende for utviklingsteamet. 

New Relic tilbyr derimot et bredere utvalg av innebygde integrasjoner som fungerer direkte fra start – særlig for plattformer innen forretnings- og IT-tjenester, som Salesforce og ServiceNow. Hvis du trenger ferdige integrasjoner og minimalt med oppsett, er New Relic det sterkeste valget, mens Prometheus passer bedre for team som foretrekker tilpassbare integrasjoner basert på åpen kildekode, via API-er og eksportører.

FaktorPrometheusNew Relic
DatakrypteringEr avhengig av konfigurasjonen din for kryptering under overføring og i hvile.Tilbyr som standard innebygd kryptering av data under overføring og i hvile.
RegelverksetterlevelseHar ingen innebygde samsvarssertifiseringer; samsvar avhenger av oppsettet ditt.Har sertifiseringer som SOC 2 og ISO 27001, samt GDPR-samsvar for administrerte tjenester.
TilgangskontrollerBruker rollebasert tilgang via eksterne verktøy som OAuth eller LDAP.Tilbyr detaljerte, innebygde rollebaserte tilgangskontroller og SSO-integrasjon.
Høy tilgjengelighetKrever manuelt oppsett for redundans og automatisk overtakelse ved feil.Leverer administrert høy tilgjengelighet og automatisk overtakelse ved feil i skyplattformen.
RevisjonsloggingTrenger eksterne løsninger eller et tilpasset oppsett for revisjonsspor.Inkluderer innebygd revisjonslogging og overvåking av brukerhandlinger og systemendringer.

New Relic leder tydelig innen sikkerhet og samsvar, og tilbyr innebygd beskyttelse og sertifiseringer som Prometheus overlater til din egen implementering. Prometheus er fleksibelt, men krever mer innsats og kompetanse for å sikres, mens New Relics administrerte plattform gir trygghet med sterke standardinnstillinger og støtte for samsvar.

FaktorPrometheusNew Relic
BrukergrensesnittMinimalistisk og teknisk, og krever at du er komfortabel med konfigurasjonsfiler og kode.Moderne og intuitive kontrollpaneler med veiledede arbeidsflyter og visualiseringer for alle ferdighetsnivåer.
OppsettManuell installasjon og konfigurasjon, som ofte krever inngående kunnskap om infrastruktur.Rask og automatisert oppstart med trinnvis konfigurering og agentbasert utrulling.
DokumentasjonOmfattende, men teknisk, og best egnet for erfarne ingeniører.Omfattende og brukervennlige veiledninger samt tips i appen for rask læring.
StøtteressurserFellesskapsdrevet støtte med fora og åpen kildekode-kanaler.Profesjonell støtte døgnet rundt, direktechat og en omfattende kunnskapsbase.
TilpasningSvært tilpasningsbart gjennom kode og integrasjoner, men krever kompetanse.Enkel tilpasning gjennom brukergrensesnittet, forhåndsbygde integrasjoner og alternativer med lite kode.

New Relic er langt mer tilgjengelig for team på alle erfaringsnivåer, mens Prometheus appellerer til dem som ønsker full kontroll og ikke har noe imot en brattere læringskurve. Prometheus utmerker seg for avanserte brukere som liker å finjustere, men New Relics gjennomarbeidede brukeropplevelse og gode støtte gjør det enklere for de fleste team å få verdi raskt.

Prometheus

Pros
  • Prometheus's real-time alerting helps your team react swiftly to system changes.
  • It offers extensive customization for monitoring metrics that matter to your work.
  • The open-source nature allows you to tailor it exactly to your IT environment.
Cons
  • Prometheus's steep learning curve might challenge your newer team members.
  • Its lack of native long-term storage can complicate historical data analysis.
  • The complex setup may require more initial time investment from your team.

New Relic

Pros
  • Flexible usage-based pricing with a generous free tier.
  • AI-powered features for automated root cause analysis.
  • Unified platform for logs, metrics, and traces.
Cons
  • Alert noise can require significant tuning for accuracy.
  • Dashboards can feel cluttered with large environments.
  • Costs can spike with high data ingestion.

Prometheus

Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
Prometheus monitors systems and networks through real-time data collection
  1. Cloud ServicesPrometheus is perfect for monitoring dynamic cloud environments due to its real-time data processing and alerting capabilities.
  2. Large EnterprisesIts scalability ensures your team can monitor extensive networks and infrastructure without performance issues.
  3. Tech StartupsYou can leverage its open-source nature for cost-effective, customizable solutions in fast-paced development environments.
  4. IT DepartmentsPrometheus provides your team with the tools needed for detailed system monitoring and prompt issue detection.
  5. DevOps TeamsIts customizable metrics and alerting systems are tailored for your continuous integration and deployment processes.
  6. Data CentersPrometheus excels in environments requiring precise monitoring and quick response to hardware or network changes.

New Relic

New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
New Relic tracks performance, logs, and metrics in real time.
  1. Cloud-Native StartupsMicroservices and Kubernetes monitoring align with modern, cloud-first stacks.
  2. Large EnterprisesScalable data ingestion and multi-account management fit complex organizations.
  3. Financial ServicesGranular security and compliance features support regulated environments.
  4. DevOps TeamsIntegrated logs, metrics, and traces streamline troubleshooting and deployment monitoring.
  5. E-Commerce CompaniesTransaction tracing and synthetic monitoring support high-volume, customer-facing platforms.
  6. SaaS ProvidersNew Relic’s real-time monitoring and alerting help SaaS teams maintain uptime and user experience.

Hvem bør bruke Prometheus, og hvem bør bruke New Relic?

Prometheus passer best for teknologidrevne team som ønsker full kontroll over overvåkingsstakken sin, særlig i skybaserte miljøer og Kubernetes-miljøer. Det er ideelt for organisasjoner med tekniske ressurser til å administrere eksportører, tilpasse spørringer og bygge egne arbeidsflyter for observerbarhet ved hjelp av verktøy med åpen kildekode. Hvis du prioriterer fleksibilitet, kostnadseffektivitet og dyp innsikt i infrastrukturen, vil du få mest verdi ut av Prometheus.

New Relic passer bedre for team som ønsker en alt-i-ett, fullstendig administrert plattform for observerbarhet med minimalt oppsett. Den fungerer godt hvis du trenger rask utrulling, gjennomarbeidede kontrollpaneler og innebygde integrasjoner på tvers av både tekniske systemer og forretningssystemer. Hvis organisasjonen din verdsetter brukervennlighet, skalerbarhet og enhetlig overvåking på tvers av applikasjoner, infrastruktur og tjenester, vil du ha størst utbytte av New Relic.

AutomationPrometheus

Requires manual configuration for scaling, alerting, and integrations.

New Relic

Built-in automation for instrumentation, scaling, alerting, and anomaly detection.

Data CollectionPrometheus

Primarily metrics-based using a pull model and exporters.

New Relic

Collects metrics, logs, traces, and events via agents and integrations.

Deployment ModelPrometheus

Self-hosted, open source, and managed by your team (with optional managed offerings like Cortex/Thanos).

New Relic

Fully managed, cloud-based SaaS with no infrastructure to maintain.

Pricing StructurePrometheus

Free software, but you pay for infrastructure, storage, and operational overhead.

New Relic

Subscription-based (with a free tier), pricing tied to data ingest, users, and features.

ScalabilityPrometheus

Requires additional tools (e.g., Thanos, Cortex) for large-scale or long-term storage.

New Relic

Natively scalable as a SaaS platform with no user-managed infrastructure.

API Access

Both offer APIs for querying data, automating workflows, and integrating with external systems.

Cloud Monitoring

Both can monitor environments running on AWS, Azure, and Google Cloud, including cloud-native services.

Custom Alerts

Both support configurable alerts based on thresholds, conditions, or anomalies to enable proactive incident response.

Customizable Dashboards

Both provide customizable dashboards to visualize system performance and health.

Metrics Monitoring

Both collect, store, and visualize time-series metrics for infrastructure and applications.