NinjaOne vs Kaseya: Confronto ed Analisi Esperta per il 2026
Taglio fuori il rumore—ecco come NinjaOne e Kaseya si raffrontano davvero, così puoi scegliere la soluzione di gestione IT migliore per il tuo team nel 2026.
Recensiamo gli strumenti in modo indipendente e le commissioni ci aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia, oppure suggerisci uno strumento.
You’re juggling alerts, updates, and tickets while trying to keep every issue from slipping through the cracks. With so much competing for your attention, you need a tool that cuts through the noise and genuinely makes your job easier.
NinjaOne and Kaseya both promise smooth device management and support, but it can be tough to know which fits your team’s day-to-day needs best. If you’re searching for IT management software, these two names probably keep popping up.
In this article, I’ll compare NinjaOne and Kaseya across real use cases, pros and cons, pricing, security, and usability. You’ll get a clear understanding of how each tool works and which one could serve your IT operations best.
NinjaOne
4.7/5
- 14-day free trial + free demo available
- Pricing upon request
Kaseya
4/5
- 14-day free trial
- Price upon request
Perché fidarsi dei nostri consigli sui software
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto leader tecnologici noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.
Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test praticie ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.
Revisori esperti:
- Paulo Gardini MiguelDirettore tecnico
Tim FisherVP dell'IA
Gabriel RosasTech Lead e architetto software
Christhian GruhnTech Lead e architetto della piattaforma
| NinjaOne | Kaseya | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial + free demo available | 14-day free trial |
| Pricing | Pricing upon request | Price upon request |
Prezzi e Costi Nascosti di NinjaOne vs. Kaseya
NinjaOne applica una tariffazione per dispositivo con un modello a livelli; ciò significa che il costo per endpoint diminuisce con la crescita del parco dispositivi, e offre almeno una stima approssimativa prima della chiamata. I moduli si acquistano singolarmente, quindi backup, MDM, gestione delle patch e gli altri servizi appaiono come voci separate invece che in un unico bundle. L’onboarding, la formazione e il supporto non comportano costi aggiuntivi, e la prova gratuita sblocca l’intera piattaforma. Kaseya, invece, offre tutto raggruppato. Kaseya 365 è disponibile in tre edizioni: Endpoint, User e Ops, ognuna delle quali combina gestione, sicurezza e backup in un unico abbonamento senza costi di attivazione per componente. Solo l’edizione Ops ha una tariffa pubblicata. Endpoint e User sono solo su preventivo, i nuovi clienti Endpoint devono rispettare una dimensione minima della flotta e non esiste una prova gratuita ma solo una demo.
Per trovare la soluzione più adatta, mappa le esigenze IT attuali e future e separa ciò che è essenziale da ciò che è accessorio. Con NinjaOne, calcola il costo di ogni modulo che realmente intendi attivare, perché la struttura a la carte rende la tariffa di ingresso solo un punto di partenza e non il totale. Con Kaseya, definisci quale edizione e livello scegli, verifica se il SOC gestito è incluso o riservato ai livelli superiori, e quando scattano eventuali eccedenze di storage per i backup. Poi chiedi a entrambi le condizioni di rinnovo per iscritto. Il contratto Kaseya limita gli aumenti di rinnovo per l’edizione Ops, mentre NinjaOne richiede una comunicazione anticipata per cancellare fuori da un impegno promozionale: proprio quei dettagli che diventano importanti nei momenti meno opportuni.
| NinjaOne | Kaseya | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Malware Protection | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Network Device Performance Monitoring | Yes | Yes |
| Network Traffic Monitoring | Yes | Yes |
| Network Visualization | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Integrazione | NinjaOne | Kaseya |
|---|---|---|
| IntegrazioneConnectWise | NinjaOne✅ | Kaseya❌ |
| IntegrazioneAutotask | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneSplashtop | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneBitdefender | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneWebroot | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneCrowdStrike | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneSentinelOne | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneServiceNow | NinjaOne✅ | Kaseya❌ |
| IntegrazioneMicrosoft Intune | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneOkta | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneAcronis | NinjaOne❌ | Kaseya✅ |
| IntegrazioneZapier | NinjaOne❌ | Kaseya❌ |
| IntegrazionePublic API | NinjaOne✅ | Kaseya✅ |
La gamma di integrazioni esterne di NinjaOne è ampia e diversificata, e si affida a terze parti per la sicurezza e l'identità. Il catalogo di Kaseya appare meno ricco in queste stesse colonne per una ragione semplice: già vende internamente i prodotti che tali integrazioni andrebbero a sostituire. Il suo Technology Alliance Program comunque elenca circa quaranta fornitori nominativi, con una reale profondità su backup e antivirus.
Nessuna delle due si integra con Zapier. Entrambe offrono API REST pubblicate, quindi un connettore mancante rappresenta più uno sviluppo da realizzare che un vicolo cieco, e la sola domanda importante è se i fornitori specifici su cui si basa il tuo workflow sono già supportati.
| Fattore | NinjaOne | Kaseya |
|---|---|---|
| FattoreCertificazioni | NinjaOneCertificato ISO 27001, SOC 2 e SOC 3, autorizzazione FedRAMP Moderate con High in stato pronto, oltre a GovRAMP e TX-RAMP Livello 2 | KaseyaSOC 2 Tipo II su una vasta gamma di moduli, ISO 27001 a livello di data center, SOC 3 per prodotti Datto, matrici di responsabilità CMMC per 18 prodotti, nessuna autorizzazione FedRAMP |
| FattoreCrittografia dei dati | NinjaOneAES-256 a riposo, TLS 1.2 o 1.3 in transito, AES-256-GCM per sessioni remote | KaseyaLe policy di crittografia coprono i dati in transito e a riposo, anche se i cifrari specifici e le versioni TLS non sono pubblicati |
| FattoreFramework di Privacy | NinjaOneConformità CCPA, con HIPAA, GDPR e DORA gestiti tramite addendum contrattuali | KaseyaCopertura GDPR e accordi di associazione HIPAA per gli enti coperti |
| FattoreControlli di Accesso | NinjaOneSAML SSO, provisioning SCIM, MFA forzata e permessi basati sui ruoli attraverso i tenant | KaseyaSAML 2.0 SSO tramite sei provider di identità, MFA e accesso basato sul principio del minimo privilegio |
| FattoreResidenza dei Dati | NinjaOneSette regioni selezionabili dal cliente, incluse UE, Canada, Giappone, Australia e un'istanza federale dedicata | KaseyaLe opzioni regionali esistono per prodotto piuttosto che a livello di piattaforma, quindi la residenza dipende dai moduli acquistati |
Entrambe le soluzioni considerano sicurezza e conformità aspetti fondamentali, ma lo dimostrano in modo diverso. NinjaOne pubblica dettagli specifici: certificazione ISO 27001, SOC 2 e SOC 3, AES-256 a riposo, TLS 1.2 o 1.3 in transito, sette regioni dati selezionabili dal cliente e autorizzazione FedRAMP Moderate con High in stato pronto, fattore decisivo se vendi al settore pubblico.
Il punto di forza di Kaseya è l'ampiezza delle attestazioni su un vastissimo ecosistema di prodotti, con SOC 2 Tipo II su numerosi moduli e matrici di responsabilità CMMC per diciotto prodotti, ed è l'unica tra le due a offrire un modulo GRC nativo per la gestione dei framework dei tuoi clienti. Tuttavia, è più vaga sui fondamentali, documentando crittografia e residenza dati per singolo prodotto anziché per tutta la piattaforma.
| Fattore | NinjaOne | Kaseya |
|---|---|---|
| FattoreInterfaccia Utente | NinjaOnePulita, moderna e facilmente navigabile anche dai non specialisti, con una console su un solo agente | KaseyaPotente ma più complessa, e devi prima scegliere se usare la console Datto RMM o VSA 10 |
| FattoreConfigurazione & Onboarding | NinjaOneProva di 14 giorni con accesso completo alla piattaforma, implementazione in media sotto i 30 giorni, onboarding e formazione gratuiti | KaseyaDemo e preventivo necessari per iniziare, con implementazione venduta in modalità autogestita, QuickStart o guidata da esperti |
| FattoreAutomazione | NinjaOnePowerShell, Batch, JavaScript, shell e VBScript, oltre a moduli di script dinamici e policy engine ideato per essere intuitivo | KaseyaProcedure agenti avanzate e una libreria di script, supportate dal marketplace community Automation Exchange e automazioni preconfigurate |
| FattoreCurva di Apprendimento | NinjaOneBassa, gli operatori diventano tipicamente competenti in dieci giorni | KaseyaMedia o alta, dato che il portafoglio è talmente vasto che Kaseya University è parte integrante del prodotto |
| FattoreRisorse di Supporto | NinjaOneSupporto illimitato e gratuito 24/7 in sette lingue, tempo medio di risposta di circa 30 minuti, 98% CSAT | KaseyaHelpdesk attivo 24/7 con base conoscitiva e forum della community, oltre al livello premium FastPass con priorità in coda |
NinjaOne si distingue per velocità e semplicità. L’implementazione media dura meno di 30 giorni, gli operatori raggiungono la piena efficienza in circa dieci giorni, e il supporto è attivo 24/7 in sette lingue con risposta media di mezz’ora e onboarding gratuito e illimitato. Kaseya, invece, premia la pazienza: niente trial self-service, implementazione venduta in modalità autoguidata, QuickStart o guidata da esperti e la Kaseya University nasce proprio perché padroneggiare il suo portafoglio richiede tempo.
Scegli NinjaOne se vuoi essere operativo entro questo mese. Scegli Kaseya se desideri un unico fornitore per tutto e sei disposto a investire tempo nella fase di avvio.
NinjaOne
- Deploys fast and delivers detailed endpoint visibility with no on-premise infrastructure to purchase, configure, and manage.
- Pulls patching, backup, remote access, and ticketing into one console.
- Automates patching with CVE and CVSS context, stability scoring, and dependable scripting.
- Built-in reporting is thin for client-facing work.
- Mobile device management is less robust than desktop support.
- The service desk and PSA are sized for SMB teams rather than enterprise ITSM or high-end MSP workflows.
Kaseya
- You can automate routine tasks in your IT environment with ease.
- It offers strong endpoint management features for your team.
- Its reporting tools help you track and manage your devices effectively.
- You might find the onboarding process a bit challenging.
- Customer support can be slow to respond to your issues.
- The user interface may feel outdated compared to other tools.
NinjaOne
- Managed Service ProvidersNinjaOne’s multi-tenant architecture and remote support streamline managing multiple client environments from a single dashboard.
- Small to Midsize BusinessesDevice-based pricing and easy deployment provide SMBs effective IT management without extra complexity.
- Healthcare IT DepartmentsPatch management and compliance reporting features help healthcare teams meet standards and secure sensitive data.
- Education InstitutionsRemote monitoring and access ease support for student and faculty devices across multiple sites.
- Hybrid Workforce SupportPolicy management, help desk, and remote access empower teams supporting remote and distributed users.
- Enterprise IT TeamsMulti-tenant architecture and automation scale to support large, distributed fleets and high endpoint volume.
Kaseya
- Mid-Sized BusinessesKaseya helps manage numerous devices with its automation and reporting features.
- Managed Service ProvidersYou can handle multiple clients' IT needs with Kaseya's strong management tools.
- IT DepartmentsKaseya's automation tools, such as out-of-the-box scripts, streamline your team's routine tasks.
- Healthcare IndustryKaseya ensures your devices comply with industry regulations through its comprehensive management features.
- Education SectorManage and secure numerous devices across campuses with Kaseya's endpoint management capabilities.
- Financial ServicesKaseya helps protect sensitive data with strong security measures and detailed reporting tools.
Chi dovrebbe scegliere NinjaOne e chi dovrebbe scegliere Kaseya?
NinjaOne è ideale per team IT, MSP e aziende che desiderano una gestione IT senza complicazioni, con una curva di apprendimento ridotta e un prezzo stimabile già prima della prima chiamata commerciale. Se hai già scelto la soluzione EDR, hai bisogno di una reale parità tra Windows, macOS, Linux e mobile, o vendi al settore pubblico dove l’autorizzazione FedRAMP è un requisito, NinjaOne è la scelta giusta. Kaseya si adatta a organizzazioni che preferiscono consolidare i fornitori piuttosto che gli strumenti, soprattutto gli MSP che cercano la profondità PSA di livello Autotask, appliance di backup proprietari e gestione della conformità nativa in un unico contratto. Scegli Kaseya se un abbonamento unico che include gestione, sicurezza e backup giustifica il tempo di avvio più lungo e la discussione di prezzo solo su preventivo.
| NinjaOne | Kaseya | |
|---|---|---|
| Console Choice | NinjaOne One console, one agent, no decision to make | Kaseya Choose Datto RMM or VSA 10 as your management console before you begin |
| Entry Path | NinjaOne 14-day free trial with the whole platform unlocked | Kaseya Demo and quote, with no self-serve trial available |
| Platform Origin | NinjaOne Built almost entirely in-house on one code base | Kaseya Assembled through acquisition, with Datto, Autotask, IT Glue, and Unitrends under IT Complete |
| Pricing Model | NinjaOne Per device on published tiers, with the rate falling as volume rises and modules chosen a la carte | Kaseya Bundled per endpoint or per user under Kaseya 365, with Endpoint and User quote-only |
| Security Approach | NinjaOne Manages third-party antivirus and EDR rather than selling its own | Kaseya Sells its own antivirus, EDR, managed SOC, SIEM, and email security |
| Audience & Scale | Both court MSPs and internal IT as equal audiences, and both land at roughly 40,000 customers. |
|---|---|
| Cross-Platform Coverage | Both manage Windows, macOS, and Linux endpoints alongside Android and Apple mobile devices. |
| First-Party Backup | Each ships its own backup for endpoints, servers, and SaaS data rather than outsourcing it. |
| Patch Management | Each automates operating system and third-party patching to shrink the vulnerability window. |
| Remote Monitoring | Both deliver comprehensive remote monitoring, alerting, and health dashboards across devices and servers. |
| Ticketing & PSA | Both own their service desk and PSA, so ticketing does not have to come from a third party. |