Mitä laadunvarmistus on? Olennainen opas laadunvarmistukseen

Tässä kirjoituksessa kerron sinulle tarkalleen, mitä laadunvarmistus tarkoittaa. 

Mitä laadunvarmistus tarkoittaa?

Laadunvarmistus (QA) on testausjärjestelmä, joka takaa, että asiakas saa korkealaatuisen tuotteen ilman kriittisiä virheitä. 

QA:n tavoitteena on kehitystiimin tavoin julkaista mahdollisimman korkealaatuinen tuote. 

Laadunvarmistusta käytetään monilla toimialoilla, kuten elintarvike-, valmistus- ja lääketeollisuudessa. Teknologia-ala on kuitenkin tällä hetkellä QA:n suosituin toimiala. 

Alan kasvu on ollut voimakasta viimeisen vuosikymmenen aikana, ja alan suunnannäyttäjät jatkavat parhaiden käytäntöjen ja menetelmien kehittämistä sekä kehitystyöhön että laadunvarmistukseen.  

Jokainen yritys, jopa Amazonin ja Googlen kaltaiset teknologiajätit, suorittaa laadunvarmistusta.  

QA:n 4 hyötyä

QA:lla on 4 keskeistä hyötyä. 

1. Lisää asiakkaiden luottamusta

Pelkkä tieto siitä, että yrityksellä on QA-tiimi, lisää asiakkaiden luottamusta ja vahvistaa yrityksen uskottavuutta asiakkaat etusijalle asettavana toimijana. 

2. Säästää aikaa

Hyvin koulutettu QA-tiimi säästää kehitystiimiltä arvokkaita työtunteja havaitsemalla virheet varhaisessa kehitysvaiheessa ja ehdottamalla mahdollisia muutoksia. 

3. Laadukkaampi tuote

Ilman QA:ta tuotteiden kehittäminen ja julkaiseminen kestäisi kauemmin ja niissä olisi enemmän virheitä. 

4. Uusi näkökulma

QA-tiimit osallistuvat usein ohjelmistokehitykseen. Niiden ulkopuolinen näkökulma voi tuoda projektiin ainutlaatuisen katsantokannan. 

Mitä laadunvarmistus tekee?

QA varmistaa, että lopputuote täyttää asiakkaan asettamat vaatimukset ja vähentää ohjelmistossa olevien virheiden määrää.

 QA-testaajat kohtaavat ensimmäisinä kaiken, mikä saattaa heikentää käyttäjäkokemusta. Ohjelmiston testaamisen jälkeen QA-testaaja dokumentoi havaitsemansa ongelmat ja lähettää raportin kehittäjille, jotka korjaavat ohjelmistoa. 

Tämä kehityksen ja testauksen sykli jatkuu, kunnes QA-analyytikko tai QA-analyytikkojen tiimi on tyytyväinen lopputuotteeseen ja hyväksyy sen. Kun QA-analyytikko hyväksyy tuotteen, sen katsotaan olevan valmis julkaistavaksi.

Laadunvarmistuksen menetelmät

Laadunvarmistuksen yleistyessä ohjelmistokehityksessä kehitettiin useita strategioita prosessin optimoimiseksi. 

Kyvykkyyden kypsyysmallin integrointi (CMMI)

CMMI:n kehitti Carnegie Mellon -yliopiston ohjelmistotekniikan osasto, ja se perustuu periaatteeseen, jonka mukaan ”järjestelmän tai tuotteen laatuun vaikuttaa merkittävästi sen kehittämiseen ja ylläpitoon käytetty prosessi”. 

CMMI-malli arvioi organisaation eri osa-alueiden kypsyystason ja tunnistaa muita parannettavia alueita. Osa-alueen kypsyystaso määräytyy sen mukaan, kuinka optimoitu sen kehitysprosessi tällä hetkellä on. Kypsyystaso yksi tarkoittaa, että prosessia ei ole optimoitu hyvin – se on usein ennalta arvaamaton ja hallitsematon, kun taas kypsyystaso viisi tarkoittaa, että prosessi on ennakoitava, hyvin hallittu ja vakaa ja vaatii vain pieniä muutoksia täydellistä optimointia varten.

Vielä muutama vuosi sitten, jos QA-analyytikoilta ja ohjelmistokehittäjiltä kysyttiin, miten he lähestyivät työtään, valtaosa olisi sanonut noudattavansa vesiputousmenetelmää. 

Vesiputousmenetelmä

Vesiputousmenetelmää voidaan käytännössä kutsua ohjelmistokehityksen ”perinteiseksi” lähestymistavaksi. Tiimit jaettiin selkeästi määriteltyihin ryhmiin, kaikki ohjelmistomuutokset dokumentoitiin perusteellisesti, ja ainoana tavoitteena oli luoda ohjelmisto, joka vastasi ennen kehitystä määriteltyjä vaatimuksia. 

Ketterä menetelmä

Ketterä strategia eroaa täysin vesiputousmenetelmästä. Ketterä kehitys edistää kehitystyön joustavuutta. Tiimit työskentelevät rinnakkain, ja dokumentaatiota tarvitaan vain vähän. 

Ketterä kehitys paransi tiimien yhteistyötä ja johti huomattavaan ohjelmiston laadun ja asiakastyytyväisyyden paranemiseen.  

Ketterän kehityksen keskeiset periaatteet löytyvät ketterästä manifestista. Ne ovat:

Yksilöt ja vuorovaikutus prosessien ja työkalujen sijaan

Toimiva ohjelmisto kattavan dokumentaation sijaan

Asiakkaan kanssa tehtävä yhteistyö sopimusneuvottelujen sijaan

Muutoksiin vastaaminen suunnitelman noudattamisen sijaan

Ketterässä kehityksessä QA:n odotetaan olevan osa päivittäistä kehitystyötä. 

Jos haluat oppia lisää kehitysmenetelmistä, lue 9 suosituinta projektinhallintamenetelmää yksinkertaisesti selitettynä.

Laadunvarmistustyökalut

Yksi QA-testaajien käyttämistä suosituista työkaluista on Selenium, ilmainen selainten testausohjelmisto, jota voidaan käyttää useilla selaimilla ja alustoilla. 

Ohjelman loi Jason Huggins, joka työskenteli tuolloin usein verkkosovellusten parissa, joiden testaaminen oli usein tarpeen. 

Testejä suorittaessaan hän huomasi, että manuaalinen testaus oli tehotonta. Hän käytti usein päivänsä täsmälleen samojen testien toistuvaan suorittamiseen. Se oli niin toistuvaa, että jopa robotti olisi voinut tehdä sen. 

Niinpä hän loi komentosarjan, joka suorittaisi testit automaattisesti.

Lopulta tästä kehittyi Selenium. 

Seleniumin tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Laaja tuki useille ohjelmointikielille, kuten Javalle, Pythonille, C#:lle, Rubylle ja PHP:lle.
• Tuki sekä iPhone- että Android-testaukselle
• Voi simuloida näppäinpainalluksia ja muita näppäimistötoimintoja. 

Lopulta useimmat QA- ja IT-yritykset käyttävät Seleniumia, kun niiden on automatisoitava verkkotestausta. 

Yksi Seleniumin houkuttelevimmista ominaisuuksista on sen helppokäyttöisyys. Kun se esiteltiin, se ohitti heti monet muut hyväksi havaitut testaustekniikat ja siitä tuli verkkosovellusten automaatiotestauksen ensisijainen työkalu. Rekrytoijat etsivät usein ihmisiä, jotka hallitsevat työkalun hyvin. 

Käyttämäsi työkalut riippuvat siitä, mitä testaat. Jos esimerkiksi teet tietokantatestausta, käytät todennäköisesti MySQL:ää tai Oraclea. Watirin kaltaista työkalua taas käytetään verkkosovellusten testaamiseen. 

Laadunvarmistuksen työpaikat

Laadunvarmistuksen työpaikat ovat erittäin monipuolisia. Yleensä QA-tehtävissä aloitetaan nuorempana QA-testaajana, minkä jälkeen urapolku valitaan vahvimpien taitojen perusteella.

QA on yhdistelmä pehmeitä ja kovia taitoja. Koviin taitoihin kuuluvat kyky kirjoittaa testitapauksia, löytää ohjelmistoista malleja ja yleisiä sudenkuoppia, dokumentoida löydetyt virheet sekä testata tehokkaasti. Pehmeitä taitoja ovat yhteistyökyky, kyky kannustaa työtovereita sekä kyky viestiä selkeästi ja täsmällisesti

Jos haluat oppia lisää QA-työpaikoista, lue täydellinen QA-testaajan työpaikkaoppaamme.

Laadunvarmistuksen palkka

Laadunvarmistuksen palkat riippuvat henkilön kokemuksesta. Tässä on erittely kolmen yleisen QA-roolin palkkaluokista. 

QA-testaajan palkka

QA-testaaja ansaitsee vuodessa 36 000–82 000 dollaria. 

QA-insinöörin palkka

QA-insinöörit ansaitsevat yleensä vuodessa 40 100–71 900 dollaria. 

QA-analyytikon palkka

QA-analyytikko ansaitsee vuodessa 33 365–116 025 dollaria.

Lue lisää QA-testaajan työpaikkoja käsittelevästä oppaastamme. 

Laadunvarmistuksen koulutus

Jos sinulla ei ole tietojenkäsittelytieteen kandidaatin tutkintoa eikä neljän vuoden koulutukseen palaaminen ole vaihtoehto, voit silti tutkia muita mahdollisuuksia. 

Teknologia-ala palkkaa mielellään ihmisiä erilaisista koulutustaustoista. 

Näitä kutsutaan ”uuden kauluksen työpaikoiksi” – alaksi, ”jossa taidot merkitsevät tutkintoja enemmän”.

QA-testaajan tehtävistä kiinnostuneiden kannattaa harkita Kansainvälisen ohjelmistotestauksen tutkintolautakunnan (ISTQB) kokeen suorittamista. Kun koe on suoritettu, heillä on laadunvarmistuksen sertifiointi. 

Mitä laadunvarmistus on: usein kysytyt kysymykset

Mitä ohjelmistojen laadunvarmistus on?

Ohjelmistojen laadunvarmistus on yksinkertaisesti ohjelmistoihin sovellettavaa laadunvarmistusta. Siinä keskitytään ohjelmistojen bugien ja virheiden löytämiseen.

 Siitä on tullut erittäin tärkeä osa ohjelmistokehitysprosessia, ja se säästää kehittäjiltä satoja työtunteja havaitsemalla virheet varhaisessa vaiheessa kehitysprosessia.

Mikä on laadunvarmistuksen ja laadunvalvonnan ero?

Laadunvarmistus ja laadunvalvonta ovat kaksi erillistä osa-aluetta, jotka usein niputetaan yhteen nimellä QA/QC.

Laadunvarmistuksessa keskitytään siihen, että järjestelmäohjelmisto olisi kehitysprosessin aikana mahdollisimman virheetöntä, kun taas laadunvalvonta tapahtuu sen jälkeen, kun ohjelmiston kehitys on saatu päätökseen. 

Mikä on laadunvarmistuksen asiantuntija?

Laadunvarmistuksen asiantuntijat käyttävät suurimman osan ajastaan testitapausten kirjoittamiseen ja testausprosessin arviointiin. Tämä eroaa QA-testaajasta, joka käyttää suurimman osan ajastaan suorittamalla testitapauksia. 

Laadunvarmistuksen asiantuntija on työskennellyt useita vuosia laadunvarmistuksen parissa, tyypillisesti nuorempana QA-testaajana, ja edennyt QA-analyytikon tehtävään. 

Miten laadunvarmistus varmistetaan?

Paras tapa varmistaa laadunvarmistuksen huippulaatu on palkata QA-tiimi, jolla on vahva ohjelmointikielen tuntemus ja joka viestii tehokkaasti. 

QA:n ja kehityksen välinen vuoropuhelu on yksi luotettavan ohjelmiston kehittämisen tärkeimmistä osa-alueista. Ilman selkeää tietoa siitä, missä virheet ovat ja miten ne korjataan, kehitystiimi saattaa toistaa virheensä. 

Mitä mieltä sinä olet?

Laadunvarmistuksen sisällä on monia erilaisia osa-alueita ja painopisteitä. Kun olet oppinut siitä lisää, mitkä näkökohdat kiinnostavat sinua eniten? Kerro minulle kommenteissa!