Olitpa sertifioitu laatutekniikan insinööri tai laadunvarmistustiimin jäsen, joka haluaa edetä urallaan, on tärkeää ymmärtää laadunvarmistuksen seitsemän perustyökalua. Jokainen työkalu auttaa järjestämään tiedot vuokaavioksi tai kaavioksi, jonka avulla ohjelmisto-ongelmat voidaan tunnistaa ja tiimisi löytää ratkaisuja laadun parantamiseksi.
Tässä lyhyt katsaus seitsemään perustyökaluun:
- Syy-seurauskaavio
- Tarkistuslomake
- Valvontakaavio
- Histogrammi
- Pareto-kaavio
- Hajontakaavio
- Osittelu
- Muut tärkeät laadunhallinnan työkalut
Syy-seurauskaavio
Syy-seurauskaavio auttaa tiimiäsi tunnistamaan ohjelmisto-ongelman taustalla olevat syyt.
Miten syy-seurauskaavio toimii
Tätä laadunhallinnan työkalua kutsutaan myös kalanruotokaavioksi tai Ishikawa-kaavioksi sen kehittäneen organisaatioteoreetikon mukaan. Pääongelma esitetään laatikossa, josta lähtee pitkä diagonaalinen viiva. Kun tiimi ideoi, ongelman mahdolliset syyt kirjoitetaan vaakasuorasta viivasta lähteville pystysuorille viivoille. Valmis kaavio muistuttaa kalanruotoa.
Miksi käyttää kalanruotokaaviota?
Kalanruotokaaviot auttavat tiimiäsi tunnistamaan mahdollisia syitä testausprojektin aikana, jotta voitte ideoida mahdollisia ratkaisuja laatuongelmaan.
Tarkistuslomake
Tarkistuslomakkeen avulla laadunvarmistustiimi voi analysoida ohjelmiston laatuongelmaa tietojen avulla.
Miten tarkistuslomake toimii
Tämä laadunhallinnan työkalu on valmiiksi laadittu tietojen tarkistuslista, jonka avulla laadunvarmistuksen ammattilaiset voivat seurata ongelmia ajan mittaan. Vaikka tarkistuslomakkeet ovat joustavia, ne on yleensä rakennettu XY-kaavioksi, jossa toisella akselilla on luettelo virheistä ja toisella aika- tai päivämääräjärjestelmä.
Miksi käyttää tarkistuslomaketta?
Tarkistuslomakkeet auttavat laadunhallintatiimejä seuraamaan ohjelmistovirheiden esiintymistiheyttä ajan mittaan. Näitä tietoja voidaan käyttää laadunvalvonnan priorisointiin yleisimmin esiintyvien virheiden osalta sekä tietokannan laatutoimintona.
Have an account? Log In
Valvontakaavio
Valvontakaaviot auttavat tunnistamaan malleja ja määrittämään, ovatko laadunvalvontaprosessit hallinnassa.
Miten valvontakaavio toimii
Valvontakaaviot ovat graafeja, joihin on merkitty tietopisteitä prosessien seuraamiseksi ajan mittaan. Nämä ovat perinteisiä SPC-resursseja, joissa käytetään historiatietoja ylempien ja alempien valvontarajojen määrittämiseen, jotta voidaan selvittää, ovatko nykyiset laadunhallintaprosessit hallinnassa. Yksittäisen henkilön valvontakaavio näyttää, miten yksittäiset arvopisteet muuttuvat ajan mittaan. Keskiarvovalvontakaaviota käytetään prosesseissa, joissa on seurattava useampaa kuin yhtä tietopistettä kullakin aikavälillä.
Tehosta datatekniikan tehtäviäsi hyödyntämällä alan johtavia tietokantojen hallinta-alustoja, jotka on suunniteltu käsittelemään monimutkaisia tietorakenteita vaivattomasti.
Miksi käyttää valvontakaaviota?
Valvontakaavio auttaa laadunvalvontatiimiäsi määrittämään, pysyvätkö prosessit hyväksyttävien laaturajojen sisällä vai poikkeavatko ne niistä. Prosessit, joissa useat tietopisteet ovat valvonta-alueen ulkopuolella, eivät ole hallinnassa. Tämä ilmoittaa tiimille ongelmista, jotta se voi kehittää uuden järjestelmän ongelman korjaamiseksi.
Histogrammi
Histogrammi on pylväskaavio, jonka avulla tiimisi voi analysoida tietoja.
Miten histogrammi toimii
Tämä laadunvarmistustyökalu esittää numeeriset tiedot pylväskaaviona osoittaakseen, kuinka usein eri arvo esiintyy prosessissa.
Miksi histogrammia käytetään?
Histogrammi on hyödyllinen, koska se tarjoaa visuaalisen esityksen siitä, ovatko prosessit normaaleja vai edellyttävätkö ne prosessianalyysiä. Normaali esiintyminen esitetään tutulla kellokäyrän muodolla. Poikkeavat jakaumat muodostavat kaavion, jossa käyrä vinoutuu yhteen suuntaan tai jossa näkyy kaksi huippua. Laadunvarmistustiimi voi sitten käyttää näitä kuvioita laadunvalvonnan arviointiin.
Pareto-kaavio
Pareto-kaavio auttaa tiimiäsi hahmottamaan, mitkä datapisteet ovat merkittävimmät.
Miten Pareto-kaavio toimii?
Pareto-kaaviot ovat toisenlainen pylväskaavio, joka auttaa laadunvalvontatiimejä määrittämään, mikä datapiste on merkittävin. Nämä kaaviot järjestetään määrän eikä ajan perusteella siten, että suurimmat datapisteet esitetään ensin ja loput tiedot laskevassa järjestyksessä.
Miksi Pareto-kaaviota käytetään?
Pareto-kaaviot auttavat tiimiäsi hahmottamaan analysoidun ohjelmiston merkittävimmät laatuongelmat. Koska ohjelmiston uudelleensuunnittelu voi olla kallista ja aikaa vievää, useimmin esiintyvän ongelman ratkaiseminen tuottaa tiimillesi parhaan sijoitetun pääoman tuoton. Ohjelmistovirheitä esiintyy harvoin tasaisesti jakautuneina, joten Pareto-kaavio voi olla tärkeä laatutyökalu määritettäessä tiimisi määrittelyrajoja.
Hajontakaavio
Hajontakaavio auttaa tiimiäsi löytämään datapisteiden välisiä suhteita.
Miten hajontakaavio toimii?
Tässä laadunvarmistustyökalussa käytetään XY-kaaviota, jonka kullakin akselilla on eri muuttuja. Kun datapisteet esitetään hajontakaaviossa, se auttaa tiimiäsi löytämään analysoitujen tietojen välisiä erilaisia suhteita.
Miksi hajontakaaviota käytetään?
Hajontakaaviot soveltuvat pareittaisille numeerisille tiedoille ja tilanteisiin, joissa laadunvarmistustiimisi tarvitsee tunnistaa muuttujien välisiä suhteita. Hajontakaaviota voidaan käyttää yhdessä muiden laadunkehitystyökalujen kanssa tietojen analysoimiseksi tarkemmin ja ratkaisujen löytämiseksi. Tiimisi voi esimerkiksi käyttää hajontakaaviota syy-seurauskaavion jälkeen määrittääkseen syiden välisiä suhteita tai ennen ohjauskaaviota testatakseen tietojen korrelaatioita.
Hajontakaaviot ja muut työkalut ovat hyödyllisiä kerroksittaisissa prosessiauditoinneissa, koska niiden avulla eri johtamistasot voivat hahmottaa analyysin tulokset.
Ryhmittely
Ryhmittely jakaa tiedot ryhmiin, jotta tiimisi laadunvalvontajärjestelmien merkityksen määrittäminen olisi helpompaa.
Miten ryhmittely toimii
Kun tiedot yhdistetään yhdeksi ryhmäksi, laadunvarmistustiimisi voi olla vaikea hahmottaa niiden merkitystä. Jakamalla tiedot asiaankuuluviin ryhmiin laadunhallinnan ammattilaiset voivat tunnistaa suhteita, jotka eivät olleet havaittavissa laajemmassa asiayhteydessä.
Miksi ryhmittelyä käytetään?
Ryhmittelyä voidaan käyttää laadunvalvontaprosessin eri osa-alueilla. Joissakin tapauksissa erotat tietotyypit ennen analyysiä. Toisissa tapauksissa laadunvarmistuksen testaaja erottaa eri lähteistä saadut tiedot toisistaan. On tärkeää analysoida, miten tietolähteet saattavat vaikuttaa laadunvalvontatiimin tuloksiin, ennen kuin tiedot esitetään kaavioissa ja kuvioissa.
More Articles
Muita tärkeitä laadunkehitystyökaluja
Laadunvarmistustestauksen seitsemän perustyökalua ovat välttämättömiä laadunvalvonnan ammattilaisille, mutta menestyäkseen laadunvalvonnan ammattilainen tarvitsee myös muita ominaisuuksia.
Mitkä henkilökohtaiset taidot ovat tärkeitä laadunkehitysinsinööreille?
Laadunvarmistuskoulutuksen lisäksi tietyt taidot ja henkilökohtaiset ominaisuudet voivat auttaa laadunkehitysinsinöörejä menestymään paremmin. Vahvat matemaattiset ja analyyttiset taidot ovat välttämättömiä, mutta onnistunut tiimityö edellyttää myös hyviä viestintätaitoja, vahvaa eettisen vastuun tunnetta, erinomaista tarkkuutta ja yhteistyöhön perustuvaa ajattelutapaa.
Suunnitteluparametrien merkitys
Laadunvarmistuksen tarkoituksena on varmistaa, että loppuasiakas saa mahdollisimman tyydyttävän kokemuksen laadunkehitysohjelmistotuotteesta. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi laadunvarmistusprosessien suunnitteluparametreissa on otettava huomioon lopputuotteen käyttötarkoitus vankan laadunvalvonnan varmistamiseksi.
Jokainen ohjelmistotuote asettaa laadunkehitysinsinöörille haasteen tasaisen suorituskyvyn tuottamisesta ilman poikkeamia hyväksytystä valvonta-alueesta. Laadunkehitystyökalujen, kuten kaavioiden ja kuvioiden, avulla tiimit voivat hahmottaa ongelmia ja ideoida ratkaisuja parhaan mahdollisen loppukäyttäjätuotteen toimittamiseksi.
Nyt kun tiedät enemmän laadunhallinnan perustyökaluista, vie osaamisesi seuraavalle tasolle ja tutustu joihinkin parhaisiin laadunhallintaohjelmistoihin, joiden avulla voit tehostaa toimintaa.
Liity saadaksesi lisää näkemyksiä
Tehosta SaaS-kasvuasi ja johtamistaitojasi. Tilaa uutiskirjeemme ja saat uusimmat näkemykset teknologiajohtajille ja tuleville teknologiajohtajille. Autamme sinua kasvattamaan liiketoimintaasi älykkäämmin ja johtamaan vahvemmin huippuasiantuntijoiden oppaiden, resurssien ja strategioiden avulla!
