Cada vez más empresas utilizan DevOps en su desarrollo de software, y DevOps es cada vez más fundamental para la transformación digital. Sin embargo, a pesar del cambio continuo hacia la automatización, los procesos manuales suelen persistir en el desarrollo de aplicaciones. Cuando fallan, todo el enfoque DevOps puede desmoronarse y el tiempo de lanzamiento al mercado aumenta considerablemente.
Las empresas están trasladándose cada vez más a plataformas como ServiceNow para gestionar las operaciones empresariales y entregar aplicaciones. Sin embargo, más allá de muchas eficiencias iniciales, este enfoque basado en plataformas presenta desafíos y oportunidades únicos para aplicar los principios de DevOps.
Por ejemplo, los calendarios de lanzamientos fijos limitan los momentos en los que se pueden realizar cambios, lo que añade otra capa de dificultad. Los desarrolladores pueden dedicar hasta el 20% de su tiempo a enfrentar desafíos manuales, lo que incrementa aún más los retrasos y restringe su capacidad. Estas inconsistencias pueden generar conflictos, que a su vez afectan la eficacia operativa.
Las encuestas del sector - realizadas desde McKinsey hasta proveedores independientes - sugieren que los desarrolladores altamente capacitados dedican entre el 17% y más del 30% de su tiempo a tareas tediosas y de bajo valor que no aprovechan su experiencia.
Esta asignación inadecuada del talento lleva a que los desarrolladores dediquen una cantidad significativa de tiempo a labores mundanas y repetitivas en lugar de aplicar sus habilidades para resolver problemas y crear soluciones innovadoras. Esta ineficiencia, combinada con calendarios de lanzamiento rígidos, está generando la tormenta perfecta de retrasos y conflictos que afectan todo el ciclo de vida del desarrollo en la plataforma.
Liberarse de los Procesos Manuales
El auge del desarrollo basado en plataformas dentro de las empresas está cambiando nuestra forma de pensar sobre DevOps. Mientras que el DevOps tradicional se enfoca en el código fuente y archivos de texto, el desarrollo en plataformas requiere un enfoque distinto.
Las empresas deben pensar en un DevOps específico para plataformas. Las herramientas tradicionales de DevOps no siempre se traducen directamente al desarrollo en plataformas. Es momento de considerar cómo aplicar los principios DevOps en un contexto de plataforma, donde el "código" puede incluir configuraciones, flujos de trabajo, complementos, plataformas low-code e integraciones en lugar de los activos de programación tradicionales.

¿Cómo se Aplican los Principios de DevOps en un Contexto de Plataforma?
Es importante considerar la consistencia entre instancias: En el desarrollo basado en plataformas, mantener la consistencia entre diferentes instancias (dev, test, prod) es fundamental. A diferencia de los entornos tradicionales donde los repositorios de código aseguran la coherencia, las instancias de plataforma pueden divergir significativamente.
Implementar prácticas robustas de gestión de instancias es clave para mantener los principios de DevOps en este contexto. Al aprovechar la automatización avanzada y adoptar estrategias de lanzamiento más flexibles, estas empresas no solo incrementan la productividad de los desarrolladores, sino que también aceleran el tiempo de salida al mercado de aplicaciones empresariales críticas.
A medida que las empresas aumentan el uso de plataformas, garantizar la escalabilidad será fundamental. Las prácticas DevOps deben abordar cómo gestionar y desplegar en múltiples instancias de manera eficiente.
Este cambio tiene implicaciones más allá de la eficiencia de TI. Está permitiendo una nueva era de agilidad en el desarrollo de software empresarial, donde tanto desarrolladores profesionales como ciudadanos pueden contribuir a la innovación sin verse obstaculizados por cargas técnicas.
Automatizando la Canalización de Plataformas
Las empresas también deben priorizar la automatización de flujos de trabajo para plataformas. Si bien la automatización es un principio central de DevOps, en el desarrollo de plataformas luce diferente. Es importante centrarse en automatizar tareas específicas de la plataforma como cambios de configuración, migraciones de datos o actualizaciones, y clonación de instancias, en lugar de forzar activos de la plataforma en herramientas tradicionales de DevOps.
Acelerar el tiempo de salida al mercado requiere automatización y un enfoque estructurado de las publicaciones de software. Implementar prácticas efectivas de gestión de lanzamientos garantiza que cada despliegue sea fluido, oportuno y esté alineado con los objetivos del negocio.
La integración continua y la entrega continua para plataformas también deben ser una prioridad. CI/CD en este contexto a menudo no implica fusionar ni desplegar código. Requiere sincronizar configuraciones/instancias, probar integraciones y asegurar la integridad y similitud entre instancias.
La gobernanza y el cumplimiento también son fundamentales. A medida que las empresas dependen más de las plataformas para operaciones críticas, mantener la gobernanza y el cumplimiento se vuelve cada vez más complejo. Las prácticas de DevOps deben incorporar sólidas auditorías y controles de acceso específicos para el desarrollo en plataformas.
Las empresas también deben superar la brecha de habilidades. Hay una creciente demanda de profesionales que comprendan tanto los principios de DevOps como plataformas específicas de DevOps empresarial. Esto representa tanto un desafío como una oportunidad para las organizaciones y los individuos.
Al adaptar los principios de DevOps al desarrollo basado en plataformas, las empresas pueden acelerar sus esfuerzos de transformación digital, mejorar la coherencia en su stack tecnológico y entregar valor a los clientes más rápidamente. La clave está en comprender que, aunque los principios se mantienen, la implementación debe ajustarse a las características únicas del desarrollo en plataformas.
El futuro de DevOps
A medida que la demanda de aplicaciones empresariales personalizadas sigue creciendo, la capacidad de gestionar de manera eficiente entornos de plataformas complejas probablemente se convierta en un factor diferenciador clave para empresas de todos los sectores.
Para abordar estos problemas, los especialistas en DevOps necesitan una mejor gestión de instancias a fin de eliminar retrasos, aumentar la capacidad de los desarrolladores y ayudar a agilizar los procesos de desarrollo y lanzamiento. Las capacidades de despliegue bajo demanda pueden permitir la implementación de actualizaciones, funciones e incluso aplicaciones completas en cualquier momento.
Agregar automatización dentro de las plataformas también puede ayudar a eliminar el despliegue y la solución de problemas manuales, aumentando la capacidad de los desarrolladores, incluyendo a los desarrolladores ciudadanos.
En última instancia, si DevOps logra una buena gestión de instancias, podrá respaldar la optimización en el despliegue y lanzamiento, agilizando los procesos, minimizando los errores y acelerando el tiempo de salida al mercado.
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