2024-rapporten om cloudens tilstand: Spørgsmål og svar med Brian Adler

I sit trettende år går Flexeras rapport om cloudens tilstand i 2024 i dybden med tendenser inden for cloudcomputing og det pres, som it-fagfolk står over for i dag.

Tilstanden på cloudområdet skildres gennem globale data fra over 750 it-ledere og -praktikere.

I min Q&A med Brian Adler, senior director for cloudmarkedsstrategi hos Flexera, drøfter vi stigende cloudomkostninger, FinOps, bæredygtighed, AI og meget mere.

1. Enoghalvfjerds procent af respondenterne i Flexeras rapport om cloudens tilstand håber at gøre fremskridt inden for styring af cloudomkostninger i 2024. Hvad mener du er den største fejl, virksomheder begår, som forhindrer dem i at reducere cloudomkostningerne? Hvad er den største barriere her?

Selvom nogle organisationer har arbejdet i cloudmiljøet i over et årti, er cloud stadig en helt ny verden for mange organisationer. Over 70 % af undersøgelsens respondenter angav, at den vigtigste indsats for fremskridt i år er at optimere den eksisterende brug af cloud eller opnå besparelser. Det skyldes, at de gamle processer, som folk har brugt, ikke længere vil fungere eller give de samme resultater.

Selvom det arbejde, der udføres, er det samme, kan du arbejde med forskellige miljøer eller bruge forskellige værktøjer. Det er det, der gør cloud så vanskeligt at administrere effektivt for teams, der befinder sig i de første faser af deres cloudrejse; it-teams skal udvikle sig i takt med deres brug af cloud.

Det kan medføre indkøringsproblemer at foretage de nødvendige forbedringer, herunder opkvalificere medarbejderne og se den reelle værdi i at arbejde i cloudmiljøet, herunder processerne og de tværfunktionelle relationer.

Det gode ved denne tilgang er muligheden for vækst. Automatisering er et centralt område i denne forbindelse, og der sker løbende forbedringer. Når man lærer nye værktøjer og processer, bliver yderligere automatisering endnu lettere, og til sidst opnås der et investeringsafkast.

Cloududbydernes vilkår, funktioner og muligheder ændrer sig hurtigt, hvilket kræver, at organisationer hele tiden lærer nye færdigheder eller finder nye effektivitetsgevinster. Disse gevinster er især tydelige for organisationer, der er ved at modne deres cloudtilstedeværelse, og med denne modning følger stærkere FinOps-praksisser. Teams, der bruger de samme processer og værktøjer, som de altid har været afhængige af, vil få de største problemer med at administrere og optimere cloudomkostninger.

2. Rapporten viste, at organisationer overskrider budgettet for offentlige cloududgifter med 15 %, men forventes at nå en vækst på 31 % næste år. Hvordan kan it-ledere finde balance mellem presset for at innovere og vokse, når de allerede overskrider budgettet?

Denne situation er relativt almindelig; hvert år overskrider cloudteams budgettet, og alligevel forventes der altid vækst. Vi ser cloudens ekstremt høje værdi, så værdien af denne investering understøttes eller øges typisk.

Mange it-ledere får til opgave at skabe vækst og samtidig sikre, at hver krone, de bruger, er så omkostningseffektiv som muligt eller giver så stor værdi som muligt. FinOps er vigtigt i denne forbindelse, da hele rammeværket fokuserer på at få mest muligt ud af cloududgifterne.

Det er afgørende at finde optimeringsområder på tværs af cloudmiljøerne for virksomheder, der forsøger at skalere – det handler om at sikre, at investeringsafkastet svarer til indsatsen. Minimering af udgifter og øgede besparelser kan være et primært mål, men ofte kan det kun opnås, hvis organisationen ikke befinder sig i en vækstperiode.

Hvis du søger vækst og forsøger at skalere, vil cloudomkostningerne uundgåeligt stige. For at kunne vurdere investeringsafkastet af cloudomkostningerne korrekt i dette scenarie bør stigningen i cloudomkostningerne svare til vækstens omfang eller overstige det. I sidste ende kan det være nødvendigt at finde andre områder, hvor omkostningerne kan optimeres, for at frigøre budget til nye cloudinitiativer.

Ingen gør det rigtigt, når de befinder sig i begyndelsen af deres cloudrejse, og spildte udgifter er uundgåelige. At lære af sine fejl og vokse er den eneste måde at nå sine mål i cloud på, samtidig med at spildte udgifter minimeres.

3. Respondenterne angav, at 27 % af deres cloududgifter var spildte, hvilket er den laveste procentdel, rapporten nogensinde har fundet. Hvorfor tror du, at dette tal endelig er på vej ned? Hvad gør organisationerne anderledes, og tror du, at procentdelen vil fortsætte med at falde i de kommende år?

Med udviklingen og den stigende anvendelse af FinOps ser vi endelig organisationer tage kontrol over deres cloududgifter. En stor del af denne succes skyldes FinOps Foundations arbejde med at opbygge en ramme, der er nem at implementere, og som kan tale det samme sprog på tværs af forskellige forretningsenheder, der skal samarbejde, for at en FinOps-praksis kan blive en succes.

Efterhånden som mange organisationer øger modenheden i deres FinOps-teams, realiseres der et håndgribeligt investeringsafkast gennem besparelser ved hjælp af værktøjer til cloudanalyse.

4. Hvilke datapunkter skilte sig ud for dig i resultaterne?

Det er ikke overraskende, at optimering af cloudomkostninger prioriteres højere end andre initiativer som bæredygtighed. Så længe der ikke er reelle økonomiske sanktioner for ikke at investere i bæredygtighedsprogrammer, vil området ikke få den opmærksomhed, det fortjener, fordi pengene altid vinder.

Derfor fører Europa an på dette område; deres specifikke bæredygtighedsinitiativer, såsom de europæiske standarder for bæredygtighedsrapportering, gør disse sanktioner til en realitet for organisationer, der ikke overholder kravene.

Vi blev dog overraskede over at se, hvor mange organisationer der faktisk havde bæredygtighedsinitiativer. 48 procent af alle respondenter angav, at de havde bæredygtighedsinitiativer såsom CO2-kompensation, og tallet for europæiske respondenter var endnu højere, nemlig 56%.

Det faktum, at halvdelen af alle organisationer har bæredygtighedsmål eller -programmer på plads, er et stærkt resultat, og selvom Europa fører an på grund af sine strengere standarder, er det positivt at se vækst på dette område.

Vigtigste pointer

Flexeras rapport Cloudens tilstand 2024 tegner et tydeligt billede: Cloudanvendelsen vokser kraftigt, men effektiv styring af omkostningerne er fortsat en udfordring. Selvom 71% af respondenterne ønsker at forbedre styringen af cloudomkostningerne i år, går hele 27% af cloududgifterne stadig til spilde.

Så hvordan kan du undgå disse faldgruber og optimere dine cloududgifter?

• Udvikl dig sammen med cloud: Cloudmiljøer kræver nye processer og værktøjer. Opkvalificering af dit IT-team og anvendelse af automatisering er afgørende for at frigøre cloudens reelle værdi.
• Tag FinOps til dig: Denne ramme hjælper dig med at få mest muligt ud af din cloudinvestering ved at optimere udgifterne og maksimere investeringsafkastet.
• Skab balance mellem vækst og effektivitet: Cloudomkostningerne kan stige i takt med væksten, men investeringsafkastet bør matche eller overstige denne stigning. Find besparelser på andre områder for at finansiere cloudinitiativer.
• Lær af fejlene: Spildte udgifter er uundgåelige i de tidlige faser af cloudanvendelsen. Analysér dine fejl, og tilpas din tilgang for at opnå løbende forbedringer.

Tilmeld dig The CTO Clubs nyhedsbrev for indsigter fra brancheeksperter og praktiske tips til at optimere din cloudrejse.