Prometheus versus New Relic: Sammenligning og ekspertanmeldelser for 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Hvis du har problemer med at holde dine systemer sunde og dine brugere tilfredse, kan valget af den rigtige platform til observerbarhed gøre hele forskellen. Prometheus og New Relic lover begge dyb indsigt, men de har meget forskellige tilgange til overvågning, alarmering og skalering. Du har brug for en løsning, der passer til din teknologistak, dit teams kompetencer og dit budget – uden at tilføje flere hovedpiner.
I denne artikel får du en klar sammenligning af Prometheus og New Relic, herunder deres fordele og ulemper, anvendelsesområder, priser, sikkerhed og brugervenlighed. Når du er færdig, ved du, hvilken overvågningsløsning der passer bedst til dine behov, og hvor hver af dem udmærker sig – eller kommer til kort.
Prometheus
4.4/5
- Free to use
- No licensing cost
New Relic
4.3/5
- Free plan + free demo available
- Pricing upon request
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As tech leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
- Paulo Gardini MiguelTech Director
Tim FisherVP of AI
Gabriel RosasTech Lead & Software Architect
Christhian GruhnTech Lead & Platform Architect
| Prometheus | New Relic | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free to use | Free plan + free demo available |
| Pricing | No licensing cost | Pricing upon request |
Prometheus vs. New Relic: Priser og skjulte omkostninger
Prometheus er open source og gratis at bruge, men du skal medregne omkostningerne ved hosting, skalering og vedligeholdelse af din egen infrastruktur. Det omfatter hardware, lagring og den tid, dit team bruger på opsætning og løbende administration. New Relic anvender en abonnementsbaseret prismodel med et gratis niveau og 100 GB/måned dataindlæsning inkluderet. Betalte abonnementer skalerer baseret på dataindlæsning, brugerlicenser og beregningsomkostninger.
Når du skal vælge den rigtige prismodel, bør du se ud over listeprisen og tage højde for dit teams ekspertise, kompleksiteten i dit miljø og din langsigtede vækst. Beregn de samlede ejeromkostninger – herunder support, skalering og eventuelle tilføjelser, du får brug for. Bed leverandørerne om en tydelig oversigt over, hvad der er inkluderet, og hvad der kan udløse ekstra gebyrer, så du kan undgå overraskelser, efterhånden som dine overvågningsbehov udvikler sig.
Både Prometheus og New Relic tilbyder vigtige funktioner til observerbarhed, såsom indsamling af målepunkter, alarmering og dashboardvisning. Du kan overvåge systemets tilstand, opsætte brugerdefinerede alarmer og visualisere ydelsesdata i realtid med begge platforme. Begge værktøjer understøtter også integrationer med populære cloudtjenester og tredjepartsværktøjer.
Prometheus skiller sig ud med sit fleksible forespørgselssprog og stærke understøttelse af tilpasset, cloudbaseret overvågning i stor skala. New Relic tilbyder derimod avanceret overvågning af applikationsydelse (APM), distribueret sporing og AI-baseret indsigt, som hjælper dig med hurtigt at lokalisere problemer på tværs af komplekse miljøer. Hver platform har sine egne styrker, afhængigt af dine overvågningsprioriteter.
| Prometheus | New Relic | |
|---|---|---|
| AI Integration | Yes | Yes |
| API | Yes | Yes |
| Automated Testing | No | No |
| Browser Compatibility Testing | No | No |
| Bug Tracking | No | No |
| Code Review | No | No |
| Custom Reports | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Developer Tools | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Malware Protection | No | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Performance Testing | No | No |
| Process Reporting | No | Yes |
| Static Analysis | No | No |
| Status Notifications | No | No |
| Workflow Management | No | No |
| Integration | Prometheus | New Relic |
| Kubernetes | ✅ | ✅ |
| Grafana | ✅ | ✅ |
| AWS CloudWatch | ✅ | ✅ |
| Azure Monitor | ✅ | ✅ |
| Google Cloud Platform | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Jenkins | ✅ | ✅ |
| Salesforce | ❌ | ✅ |
| ServiceNow | ❌ | ✅ |
| Datadog | ❌ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ❌ | ✅ |
Prometheus og New Relic understøtter begge populære cloud- og DevOps-økosystemer, men de håndterer integrationer meget forskelligt. Prometheus er i høj grad afhængig af eksportører, open source-værktøjer og sin Alertmanager til at oprette forbindelse til eksterne systemer, hvilket gør platformen meget fleksibel, men mere krævende for udviklingsteamet.
New Relic tilbyder derimod et bredere udvalg af indbyggede integrationer, der fungerer direkte fra start – især til forretnings- og IT-serviceplatforme som Salesforce og ServiceNow. Hvis du har brug for integrationer, der er klar til brug, og minimal opsætning, er New Relic det stærkeste valg, mens Prometheus er bedre egnet til teams, der foretrækker tilpasningsbare, open source-baserede integrationer via API'er og eksportører.
| Faktor | Prometheus | New Relic |
| Datakryptering | Afhænger af din konfiguration for kryptering under overførsel og i hvile. | Leverer som standard indbygget kryptering af data under overførsel og i hvile. |
| Overholdelse af lovgivning | Ingen indbyggede certificeringer for overholdelse af regler; overholdelsen afhænger af din opsætning. | Har certificeringer som SOC 2, ISO 27001 og overholdelse af GDPR for administrerede tjenester. |
| Adgangskontroller | Bruger rollebaseret adgang via eksterne værktøjer som OAuth eller LDAP. | Tilbyder detaljerede, indbyggede rollebaserede adgangskontroller og SSO-integration. |
| Høj tilgængelighed | Kræver manuel opsætning af redundans og automatisk skift. | Leverer administreret høj tilgængelighed og automatisk skift i sin cloudplatform. |
| Revisionslogning | Kræver eksterne løsninger eller en brugerdefineret opsætning til revisionsspor. | Inkluderer indbygget revisionslogning og overvågning af brugerhandlinger og systemændringer. |
New Relic fører tydeligt an inden for sikkerhed og overholdelse af regler med indbyggede beskyttelsesfunktioner og certificeringer, som Prometheus overlader til din egen implementering. Prometheus er fleksibel, men kræver mere arbejde og ekspertise at sikre, mens New Relics administrerede platform giver dig ro i sindet med stærke standardindstillinger og understøttelse af overholdelse af regler.
| Faktor | Prometheus | New Relic |
| Brugergrænseflade | Minimalistisk og teknisk, hvilket kræver fortrolighed med konfigurationsfiler og kode. | Moderne, intuitive kontrolpaneler med guidede arbejdsgange og visualiseringer til alle erfaringsniveauer. |
| Opsætningsproces | Manuel installation og konfiguration, som ofte kræver omfattende viden om infrastruktur. | Hurtig, automatiseret introduktion med trinvis opsætning og agentbaseret implementering. |
| Dokumentation | Omfattende, men teknisk og bedst egnet til erfarne ingeniører. | Omfattende, brugervenlige vejledninger og tips i appen, der gør det hurtigt at lære. |
| Supportressourcer | Fællesskabsdrevet support med fora og kanaler for åben kildekode. | Professionel support døgnet rundt, livechat og en stor vidensbase. |
| Tilpasning | Meget tilpasningsvenlig via kode og integrationer, men kræver ekspertise. | Nem tilpasning via brugergrænsefladen, forudbyggede integrationer og muligheder med begrænset kodning. |
New Relic er langt mere tilgængelig for teams på alle erfaringsniveauer, mens Prometheus appellerer til dem, der ønsker fuld kontrol og ikke har noget imod en stejlere læringskurve. Prometheus er ideel til avancerede brugere, der elsker at eksperimentere, men New Relics gennemarbejdede oplevelse og stærke support gør det lettere for de fleste teams hurtigt at få værdi.
Prometheus
- Prometheus's real-time alerting helps your team react swiftly to system changes.
- It offers extensive customization for monitoring metrics that matter to your work.
- The open-source nature allows you to tailor it exactly to your IT environment.
- Prometheus's steep learning curve might challenge your newer team members.
- Its lack of native long-term storage can complicate historical data analysis.
- The complex setup may require more initial time investment from your team.
New Relic
- Flexible usage-based pricing with a generous free tier.
- AI-powered features for automated root cause analysis.
- Unified platform for logs, metrics, and traces.
- Alert noise can require significant tuning for accuracy.
- Dashboards can feel cluttered with large environments.
- Costs can spike with high data ingestion.
Prometheus
- Cloud ServicesPrometheus is perfect for monitoring dynamic cloud environments due to its real-time data processing and alerting capabilities.
- Large EnterprisesIts scalability ensures your team can monitor extensive networks and infrastructure without performance issues.
- Tech StartupsYou can leverage its open-source nature for cost-effective, customizable solutions in fast-paced development environments.
- IT DepartmentsPrometheus provides your team with the tools needed for detailed system monitoring and prompt issue detection.
- DevOps TeamsIts customizable metrics and alerting systems are tailored for your continuous integration and deployment processes.
- Data CentersPrometheus excels in environments requiring precise monitoring and quick response to hardware or network changes.
New Relic
- Cloud-Native StartupsMicroservices and Kubernetes monitoring align with modern, cloud-first stacks.
- Large EnterprisesScalable data ingestion and multi-account management fit complex organizations.
- Financial ServicesGranular security and compliance features support regulated environments.
- DevOps TeamsIntegrated logs, metrics, and traces streamline troubleshooting and deployment monitoring.
- E-Commerce CompaniesTransaction tracing and synthetic monitoring support high-volume, customer-facing platforms.
- SaaS ProvidersNew Relic’s real-time monitoring and alerting help SaaS teams maintain uptime and user experience.
Hvem bør bruge Prometheus, og hvem bør bruge New Relic?
Prometheus er bedst egnet til ingeniørdrevne teams, der ønsker fuld kontrol over deres overvågningsstak, især i cloudbaserede og Kubernetes-miljøer. Det er ideelt for organisationer med de tekniske ressourcer til at administrere eksportører, tilpasse forespørgsler og opbygge deres egne arbejdsgange til observerbarhed ved hjælp af værktøjer med åben kildekode. Hvis du prioriterer fleksibilitet, omkostningseffektivitet og dyb indsigt i infrastrukturen, får du mest værdi ud af Prometheus.
New Relic passer bedre til teams, der ønsker en alt-i-en, fuldt administreret platform til observerbarhed med minimal opsætning. Den fungerer godt, hvis du har brug for hurtig implementering, gennemarbejdede kontrolpaneler og indbyggede integrationer på tværs af både tekniske systemer og forretningssystemer. Hvis din organisation værdsætter brugervenlighed, skalerbarhed og samlet overvågning på tværs af applikationer, infrastruktur og tjenester, får du mest ud af New Relic.
| Prometheus | New Relic | |
|---|---|---|
| Automation | Prometheus Requires manual configuration for scaling, alerting, and integrations. | New Relic Built-in automation for instrumentation, scaling, alerting, and anomaly detection. |
| Data Collection | Prometheus Primarily metrics-based using a pull model and exporters. | New Relic Collects metrics, logs, traces, and events via agents and integrations. |
| Deployment Model | Prometheus Self-hosted, open source, and managed by your team (with optional managed offerings like Cortex/Thanos). | New Relic Fully managed, cloud-based SaaS with no infrastructure to maintain. |
| Pricing Structure | Prometheus Free software, but you pay for infrastructure, storage, and operational overhead. | New Relic Subscription-based (with a free tier), pricing tied to data ingest, users, and features. |
| Scalability | Prometheus Requires additional tools (e.g., Thanos, Cortex) for large-scale or long-term storage. | New Relic Natively scalable as a SaaS platform with no user-managed infrastructure. |
| API Access | Both offer APIs for querying data, automating workflows, and integrating with external systems. |
|---|---|
| Cloud Monitoring | Both can monitor environments running on AWS, Azure, and Google Cloud, including cloud-native services. |
| Custom Alerts | Both support configurable alerts based on thresholds, conditions, or anomalies to enable proactive incident response. |
| Customizable Dashboards | Both provide customizable dashboards to visualize system performance and health. |
| Metrics Monitoring | Both collect, store, and visualize time-series metrics for infrastructure and applications. |