Em plena aceleração dos esforços de digitalização e da corrida para estabelecer uma estratégia de IA competitiva, há uma guerra intensa por talento que mantém os CTOs acordados durante a noite.
Neste artigo, partilho formas de os líderes tecnológicos ganharem vantagem neste competitivo mercado de contratação.
Mantenha uma marca empregadora forte
Os profissionais de tecnologia sentem-se atraídos por empresas que estão alinhadas com os seus valores, oferecem projetos desafiantes e proporcionam oportunidades de crescimento. Destacar de que forma a visão, a cultura e as práticas da organização estão comprometidas com a inovação e enraizadas num propósito abrangente pode fazer uma diferença significativa na atração de talento.
Contar histórias e apresentar projetos que demonstrem o impacto da equipa tecnológica, bem como publicar conteúdos (blogues, podcasts e vídeos) que evidenciem a excelência da liderança tecnológica na empresa, ajudam a estabelecer uma ligação com o talento.
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Alargue a base de talento
Poderá ser necessário recorrer a mais do que os métodos tradicionais de contratação para encontrar os melhores talentos. Os CTOs devem explorar vias não convencionais para aproveitar uma força de trabalho diversificada e global.
Os modelos de trabalho remoto expandiram a capacidade das empresas para contratar talento em todo o mundo, e adotar e dominar a dinâmica deste modelo é fundamental para resolver a escassez de talento.
As empresas podem utilizar ferramentas de recrutamento baseadas em IA para analisar bases de dados de candidatos mais abrangentes em busca de potencial e competências, dando prioridade à pesquisa de candidatos para além dos requisitos tradicionais baseados em diplomas.
Um mercado de contratação cada vez mais competitivo para engenheiros de aprendizagem automática (ML), especialmente desde o lançamento do ChatGPT, realça a necessidade de os líderes tecnológicos repensarem a sua abordagem.
Outras formas de aproveitar uma força de trabalho diversificada incluem:
- Identificar comunidades de nicho relevantes online
- Envolver-se ativamente com instituições académicas para aproveitar o talento antes de este entrar no mercado de trabalho
- Oferecer programas de requalificação
- Promover um processo de contratação diversificado e inclusivo para atrair um leque mais amplo de candidatos com conhecimentos relevantes de IA.
Simplifique o processo de recrutamento
Qualquer especialista em aquisição de talento responsável pela contratação de profissionais de IA reconheceria prontamente que os melhores talentos ficam frequentemente indisponíveis no mercado ao fim de poucos dias. Um processo de recrutamento longo ou complicado pode fazer com que se percam para a concorrência.
O programa de aquisição de talento deve contar com uma comunicação clara e envolvente ao longo de todo o ciclo de seleção. A implementação de avaliações técnicas justas e relevantes permite compreender melhor as competências exigidas para os cargos, ao mesmo tempo que ajuda a identificar o talento adequado para a função.
As empresas podem utilizar ferramentas baseadas em IA para analisar entrevistas e respostas de candidatos, identificando a possível adequação à cultura da empresa e ao estilo de trabalho pretendido. Os algoritmos de IA devem ser concebidos para evitar enviesamentos na seleção de candidatos.
Remuneração competitiva
Embora um salário competitivo seja fundamental para atrair talento, os candidatos atuais procuram mais do que apenas um ordenado. Benefícios como horários de trabalho flexíveis, opções de trabalho remoto e orçamentos generosos para aprendizagem podem ser os fatores diferenciadores entre um empregador e outro.
A comparação da remuneração com a da concorrência já não é um exercício anual; é um processo em tempo real possibilitado pela tecnologia para manter a competitividade no mercado. Benefícios como férias pagas ilimitadas, programas de bem-estar e opções sobre ações tornam a oferta mais abrangente.
Além disso, as ofertas poderiam estender-se a programas de desenvolvimento dos colaboradores, com a empresa a investir em certificações, cursos e financiamento de conferências tecnológicas.
Promover uma cultura de inovação
Para reter os talentos de topo, a liderança deve estar focada e ser intencional na criação de uma experiência de trabalho onde os talentos possam prosperar, colaborar e ultrapassar os limites da inovação. É necessário estabelecer programas e processos que façam com que os colaboradores se sintam valorizados, celebrem os êxitos e encarem os fracassos como degraus para o sucesso, promovendo assim uma mentalidade de crescimento.
Os líderes e gestores devem compreender os desejos e preferências únicos destes profissionais tão procurados e utilizar o quadro institucional para apoiar a colaboração, a aprendizagem conjunta, uma forte cultura de investigação, a flexibilidade para desenvolver projetos pelos quais tenham paixão, as contribuições para projetos de código aberto e o desenvolvimento de práticas éticas de IA.
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Reter os colaboradores
Vencer a guerra pelos talentos não termina com a contratação; reter profissionais qualificados é igualmente importante. A satisfação e o envolvimento dos colaboradores são fundamentais para o sucesso a longo prazo. As tendências da força de trabalho mostram que a experiência dos colaboradores é uma métrica mais abrangente para medir e prever a retenção e a longevidade dos talentos.
A tecnologia desempenha um papel no aprofundamento e na melhoria das experiências através de um acompanhamento e de uma análise robustos dos dados. As organizações podem diferenciar-se e obter uma vantagem competitiva ao conceber locais de trabalho que respondam às necessidades e preferências únicas dos profissionais de IA.
Uma liderança eficaz a todos os níveis é vital para definir a experiência dos colaboradores, promovendo uma cultura facilitadora onde estes se sintam valorizados e ligados, gostem do seu trabalho, disponham de oportunidades de crescimento através de percursos profissionais, iniciativas de aprendizagem e mentoria, e tenham vidas holísticas e equilibradas.
Manter a competitividade no âmbito dos talentos exige a defesa da diversidade e da inclusão. As equipas diversificadas trazem perspetivas únicas, conduzindo à inovação e à resolução de problemas. Defina objetivos claros de diversidade, com a liderança a assumir a responsabilidade pelas metas e pelas vias para contratar e reter pessoas de grupos sub-representados, realize processos de contratação sem preconceitos e proporcione espaços seguros para que diferentes opiniões e ideias possam florescer na organização.
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Competências para o futuro
Os CTOs têm de investir intensamente em programas de aperfeiçoamento e requalificação. Isto exige uma previsão sólida das competências e dos requisitos futuros, apoiada por um planeamento estratégico rigoroso da força de trabalho.
Um quadro de execução contínua para o desenvolvimento de competências envolve uma "aldeia" para concretizar o imperativo estratégico – parcerias, responsabilidade funcional e competências adequadas (internas + externas), abordando a mentalidade dos colaboradores para dedicarem tempo a ganhos futuros, incentivando os gestores a serem os principais patrocinadores do programa e definindo constantemente estratégias para otimizar o custo e o esforço envolvidos, de modo a obter um ROI eficiente.
Tornou-se cada vez mais comum ver organizações a investir em portais de mercado de talentos para associar competências a oportunidades internas, apoiados por um programa de transição para o reforço de competências, aprendizagem no posto de trabalho e orientação, conduzindo a uma implementação bem-sucedida.
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