17 najlepszych książek o zarządzaniu IT, które musisz mieć

Discover how to deliver better software and systems in rapidly scaling environments. Join our Community

Zarządzanie IT wiąże się ze znacznymi wyzwaniami, takimi jak poruszanie się po skomplikowanej dynamice startupów oraz rozwój sztucznej inteligencji i automatyzacji. Może to być przytłaczające. Książki o zarządzaniu IT oferują porady dotyczące rozwiązywania problemów, dzielą się wskazówkami na temat przywództwa i budowania zespołu oraz pomagają dyrektorom technicznym być na bieżąco z najnowszymi trendami. Od bestsellerów […]

Zarządzanie IT wiąże się ze znacznymi wyzwaniami, takimi jak poruszanie się po skomplikowanej dynamice startupów oraz rozwój sztucznej inteligencji i automatyzacji. Może to być przytłaczające. Książki o zarządzaniu IT oferują porady dotyczące rozwiązywania problemów, dzielą się wskazówkami na temat przywództwa i budowania zespołu oraz pomagają dyrektorom technicznym być na bieżąco z najnowszymi trendami. Od bestsellerów po mniej znane perełki — wybrane przeze mnie książki pomogą Ci stać się świetnym menedżerem.

Jeśli chcesz być lepszym liderem, zapoznaj się z moją listą najlepszych książek o zarządzaniu IT.

17 najlepszych książek o zarządzaniu IT

Stworzyłem tę listę książek, które poruszają wyzwania związane z zarządzaniem IT, z którymi się mierzysz.

  1. Projekt Feniks: powieść o IT, DevOps i pomaganiu firmie w osiąganiu sukcesu autorstwa Gene'a Kima, Kevina Behra i George'a Spafforda
  2. Podręcznik DevOps: jak stworzyć światowej klasy zwinność, niezawodność i bezpieczeństwo w organizacjach technologicznych autorstwa Gene'a Kima, Patricka Deboisa, Johna Willisa i Jeza Humble'a
  3. Szczupłe przedsiębiorstwo: jak organizacje o wysokiej wydajności wprowadzają innowacje na dużą skalę autorstwa Jeza Humble'a, Joanne Molesky i Barry'ego O'Reilly'ego
  4. Przyspieszenie: nauka o szczupłym oprogramowaniu i DevOps — budowanie i skalowanie wysokowydajnych organizacji technologicznych autorstwa dr Nicole Forsgren, Jeza Humble'a i Gene'a Kima
  5. Inżynieria niezawodności serwisów: jak Google obsługuje systemy produkcyjne autorstwa Nialla Richarda Murphy'ego, Betsy Beyer, Chrisa Jonesa i Jennifer Petoff
  6. Ład IT: jak najlepsi zarządzają prawami decyzyjnymi w IT, aby osiągać lepsze wyniki autorstwa Petera Weilla i Jeanne W. Ross
  7. Poradnik przetrwania menedżera IT autorstwa Roba Aaldersa i Petera Hinda
  8. Realizacja strategii cyfrowej: przewodnik po nowym spojrzeniu na firmę autorstwa Sunila Gupty
  9. Pomiar ITIL: pomiar, raportowanie i modelowanie — metryki zarządzania usługami IT, które mają największe znaczenie dla kadry kierowniczej IT autorstwa Randy'ego A. Steinberga
  10. Przygody lidera IT: wydanie zaktualizowane z nową przedmową autorów autorstwa Roberta D. Austina, Richarda L. Nolana i Shannona O'Donnell
  11. Zarządzanie procesem usług IT (Computer Weekly Professional) autorstwa Noela Brutona
  12. Ryzyko IT: przekształcanie zagrożeń biznesowych w przewagę konkurencyjną autorstwa George'a Westermana i Richarda Huntera
  13. Paradoks informacji autorstwa Johna Thorpa
  14. Cyfrowość do samego sedna autorstwa Marka Raskino i Grahama Wallera
  15. Zarządzanie usługami dla opornych autorstwa Judith Hurwitz, Robina Bloora, Marcii Kaufman i Fern Halper
  16. IT na światowym poziomie: dlaczego firmy odnoszą sukces, gdy triumfuje IT autorstwa Petera A. Higha
  17. Oparte na danych: jak analityka wydajności zapewnia nadzwyczajne wyniki sprzedaży autorstwa Jenny Dearborn

Przegląd 17 najlepszych książek o zarządzaniu IT

1. Projekt Feniks: powieść o IT, DevOps i pomaganiu firmie w osiąganiu sukcesu autorstwa Gene'a Kima, Kevina Behra i George'a Spafforda

Projekt Feniks: powieść o IT, DevOps i pomaganiu firmie w osiąganiu sukcesów — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta książka wyjaśnia zasady i praktyki DevOps, zmieniając sposób, w jaki specjaliści IT postrzegają swoje procesy. Za pomocą wciągającej historii opisuje drogę menedżera IT, który próbuje uratować źle funkcjonujący dział IT swojej firmy.

Czego się nauczysz:

Trzech sposobów usprawniania i doskonalenia operacji związanych z technologią informacyjną. Jak przełamywać izolację między zespołami i zwiększać ich produktywność. Technik integrowania programowania, operacji i innych obszarów działalności firmy.

Dlaczego warto ją przeczytać:

Ponieważ oferuje jasne, oparte na narracji podejście do zrozumienia DevOps, dzięki czemu złożone pojęcia stają się przystępne.

Cytat z książki:

„Doskonalenie codziennej pracy jest jeszcze ważniejsze niż wykonywanie codziennej pracy”.

O autorze:

Aby otrzymywać więcej aktualności, obserwuj Gene'a Kima na Twitterze oraz nawiąż kontakt z Kevinem Behrem i George'em Spaffordem na LinkedIn.

2. Podręcznik DevOps: jak tworzyć światowej klasy zwinność, niezawodność i bezpieczeństwo w organizacjach technologicznych autorstwa Gene'a Kima, Patricka Deboisa, Johna Willisa i Jeza Humble'a

Podręcznik DevOps: jak tworzyć światowej klasy zwinność, niezawodność i bezpieczeństwo w organizacjach technologicznych — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Kompleksowy przewodnik po zasadach DevOps i ich zastosowaniu w świecie IT oraz biznesu. Książka przedstawia konkretne kroki pozwalające osiągnąć wysoką wydajność funkcji IT.

Czego się nauczysz:

Podstaw ruchu DevOps. Jak wzmacniać pętle informacji zwrotnych i umożliwiać ciągłą integrację. Sposobów tworzenia kultury eksperymentowania i uczenia się.

Dlaczego warto ją przeczytać:

Aby poznać praktyczne kroki i strategie, które zostały z powodzeniem zastosowane przez wpływowe organizacje na całym świecie.

Cytat z książki:

„Najlepsze architektury, wymagania i projekty powstają dzięki samoorganizującym się zespołom”.

O autorze:

Gene Kim, Jez Humble, Patrick Debois i John Willis są pionierami społeczności DevOps.

Get Free Access
Get regular tech leadership wisdom for delivering better software and systems.
Get Free Access

Have an account? Log In

3. Przedsiębiorstwo Lean: jak organizacje o wysokiej wydajności wprowadzają innowacje na dużą skalę autorstwa Jeza Humble'a, Joanne Molesky i Barry'ego O'Reilly'ego

Przedsiębiorstwo Lean: jak organizacje o wysokiej wydajności wprowadzają innowacje na dużą skalę — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Przedsiębiorstwo Lean dogłębnie analizuje transformację dużych, szybko rozwijających się organizacji w zwinne i innowacyjne potęgi.

Czego się nauczysz:

Zasad myślenia Lean w kontekście biznesowym. Strategii umożliwiających wprowadzanie innowacji na dużą skalę. Jak wdrażać metodyki Lean we współczesnych środowiskach dużych przedsiębiorstw.

Dlaczego warto ją przeczytać:

Aby dowiedzieć się, jak światowej klasy organizacje wprowadzają innowacje na dużą skalę i ewoluują wraz z nieustannie zmieniającym się krajobrazem IT przedsiębiorstw.

Cytat z książki:

"Skup się na budowaniu zrównoważonego biznesu, a nie tylko skalowalnego."

O autorze:

Jez Humble, Joanne Molesky i Barry O'Reilly to uznani eksperci w dziedzinach inżynierii oprogramowania, operacji IT i zarządzania produktami.

4. Przyspieszanie: Nauka szczupłego oprogramowania i DevOps: budowanie i skalowanie wysokowydajnych organizacji technologicznych autorstwa dr Nicole Forsgren, Jeza Humble'a i Gene'a Kima

Przyspieszanie: Nauka szczupłego oprogramowania i DevOps: budowanie i skalowanie wysokowydajnych organizacji technologicznych - książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

„Accelerate” analizuje wyniki największego dotychczas badania DevOps, dostarczając informacji na temat praktyk i możliwości, które napędzają wysoką wydajność w świecie technologii.

Czego się dowiesz:

Kluczowe wskaźniki służące do pomiaru wydajności dostarczania oprogramowania. Rola przywództwa i kultury w wydajności technologicznej. Skuteczne praktyki stosowane przez wysokowydajne zespoły.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby uzyskać oparte na danych informacje i praktyczne strategie zwiększania wydajności technologicznej organizacji.

Cytat z książki:

„Najwydajniejsze zespoły mają krótszy czas realizacji, szybciej odzyskują sprawność po awariach i rzadziej odnotowują nieudane zmiany.”

O autorze:

Dr Nicole Forsgren, Jez Humble i Gene Kim są uznanymi liderami społeczności DevOps.

5. Inżynieria niezawodności usług: Jak Google uruchamia systemy produkcyjne autorstwa Nialla Richarda Murphy'ego, Betsy Beyer, Chrisa Jonesa i Jennifer Petoff

Inżynieria niezawodności usług: Jak Google uruchamia systemy produkcyjne - książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta książka, napisana przez zespół SRE Google, przedstawia szczegółowo sposób, w jaki Google obsługuje swoje usługi na dużą skalę. Wyjaśnia zasady i praktyki, które pozwalają Google zapewniać niezawodność i skalowalność usług działających na dużą skalę.

Czego się dowiesz:

Zasady inżynierii niezawodności usług. Jak równoważyć szybkość wdrażania z niezawodnością usług. Strategie automatyzacji operacji i ograniczania żmudnej pracy.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby poznać praktyki, które pozwalają gigantom branży, takim jak Google, sprawnie działać na dużą skalę.

Cytat z książki:

„Nadzieja nie jest strategią. Tradycyjne operacje opierają się na niej w zbyt dużym stopniu.”

O autorze:

Niall Richard Murphy, Betsy Beyer, Chris Jones i Jennifer Petoff są członkami zespołu SRE Google.

6. Zarządzanie IT: Jak najlepsi zarządzają prawami decyzyjnymi w IT, aby osiągać lepsze wyniki autorstwa Petera Weilla i Jeanne W. Ross

Ład IT: jak najlepsi zarządzają prawami do podejmowania decyzji IT, aby osiągać doskonałe wyniki — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta książka przedstawia przejrzyste ramy optymalizacji ładu IT, pomagając organizacjom podejmować strategiczne decyzje, które prowadzą do doskonałych wyników.

Czego się nauczysz:

Zasad skutecznego ładu IT. Strategii dostosowywania możliwości IT do celów strategicznych. Sposobów, w jakie najlepsi zarządzają IT, aby osiągać maksymalne korzyści.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby zrozumieć i wdrożyć ramy ładu IT, które prowadzą do wyników na najwyższym poziomie.

Cytat z książki:

"Skuteczny ład dostosowuje działania IT do celów biznesowych, przydziela ograniczone zasoby najważniejszym i najbardziej wartościowym możliwościom oraz gwarantuje, że duże, złożone projekty zostaną ukończone na czas i w ramach budżetu."

O autorach:

Peter Weill i Jeanne W. Ross są cenionymi postaciami w świecie badań nad IT i ładem IT.

7. Poradnik przetrwania dla menedżera IT autorstwa Roba Aaldersa i Petera Hinda

Poradnik przetrwania dla menedżera IT — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

W dynamicznym świecie IT wyzwania są nieograniczone. "Poradnik przetrwania dla menedżera IT" jest drogowskazem dla profesjonalistów poszukujących właściwej drogi. Rob Aalders i Peter Hind po mistrzowsku zebrali zestawienie rzeczywistych wyzwań, rozwiązań i anegdot, które są zarówno pouczające, jak i praktyczne. To nieocenione wsparcie zarówno dla doświadczonych, jak i początkujących menedżerów IT.

Czego się nauczysz:

Strategii radzenia sobie z najczęstszymi wyzwaniami w zarządzaniu IT. Technik skutecznego kierowania zespołami IT i tworzenia zdrowego środowiska pracy. Metod równoważenia wymagań technicznych z potrzebami biznesowymi.

Dlaczego warto przeczytać:

Poruszanie się po świecie IT może być trudne. Ten poradnik oferuje nie tylko wiedzę teoretyczną, lecz także doświadczenia z życia oraz rozwiązania, które sprawdziły się w różnych sytuacjach związanych z IT. To kompas, którego potrzebuje każdy menedżer IT, aby poprowadzić swój zespół do sukcesu.

Cytat z książki:

"Skuteczne zarządzanie IT nie polega na tym, by wiedzieć najwięcej o technologii — chodzi o rozumienie ludzi, procesów i wzajemnych zależności między nimi."

O autorach:

Rob Aalders i Peter Hind mają bogate doświadczenie w IT — łącznie mogą pochwalić się wieloma dekadami pracy w tej dziedzinie. Ich głębokie spostrzeżenia wynikają z praktycznych doświadczeń zdobytych na pierwszej linii zarządzania IT.

8. Realizacja strategii cyfrowej: przewodnik po nowym spojrzeniu na biznes autorstwa Sunila Gupty

Realizacja strategii cyfrowej: przewodnik po nowym spojrzeniu na biznes — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta wnikliwa książka oferuje firmom szczegółowy przewodnik po dostosowywaniu się do ery cyfrowej i odnoszeniu w niej sukcesów, czerpiąc z licznych analiz przypadków i strategii opartych na rzeczywistych doświadczeniach.

Czego się nauczysz:

Jak opracować spójną strategię cyfrową dla swojej organizacji. Technik odnowy i cyfryzacji modelu biznesowego. Sposobów przezwyciężania wewnętrznego oporu i konkurencji cyfrowej.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby uzyskać całościowe zrozumienie transformacji cyfrowej i zapewnić swojej organizacji utrzymanie konkurencyjności.

Cytat z książki:

"W erze cyfrowej strategia nie polega już na pozycjonowaniu, lecz na ruchu i elastyczności."

O autorze:

Sunil Gupta jest czołowym ekspertem w dziedzinie strategii cyfrowej i innowacji.

9. Pomiar ITIL: pomiar, raportowanie i modelowanie — wskaźniki zarządzania usługami IT, które mają największe znaczenie dla kadry kierowniczej IT autorstwa Randy’ego A. Steinberga

Pomiar ITIL: pomiar, raportowanie i modelowanie — wskaźniki zarządzania usługami IT, które mają największe znaczenie dla kadry kierowniczej IT — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Jako autorytatywne opracowanie dotyczące ITIL (biblioteki infrastruktury IT) książka przedstawia narzędzia DevOps i techniki pomiaru wydajności usług IT oraz wspierania ciągłego doskonalenia.

Czego się nauczysz:

Jak stosować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) w kontekście ITIL. Techniki pomiaru wydajności usług i satysfakcji klientów. Strategie ciągłego doskonalenia usług oparte na wskaźnikach.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby dogłębnie poznać wskaźniki ITIL, upewnić się, że usługi IT są zgodne z celami biznesowymi i dostarczają wartość.

Cytat z książki:

„Pomiar jest pierwszym krokiem prowadzącym do kontroli, a ostatecznie do doskonalenia”.

O autorze:

Randy A. Steinberg jest doświadczonym specjalistą w dziedzinie zarządzania usługami IT. Dowiedz się więcej na jego profilu LinkedIn.

10. Przygody lidera IT: zaktualizowane wydanie z nową przedmową autorów autorstwa Roberta D. Austina, Richarda L. Nolana i Shannon O’Donnell

Przygody lidera IT: zaktualizowane wydanie z nową przedmową autorów — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta książka zapewnia wyjątkowy wgląd w wyzwania stojące przed liderami IT, zabierając czytelników w pouczającą podróż z nowym dyrektorem ds. informatyki, który porusza się po złożonym świecie zarządzania IT.

Czego się nauczysz:

Jak radzić sobie z wyzwaniami na stanowiskach kierowniczych w IT. Jak równoważyć wymagania biznesowe z możliwościami IT. Skuteczne strategie zarządzania zespołami IT i współpracy.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby poznać realistyczny obraz przywództwa w IT i nieodłącznych z nim wyzwań, przedstawiony w trzymającej w napięciu narracji.

Cytat z książki:

„Przywództwo w IT nie polega na znajomości technologii, lecz na rozumieniu ludzi”.

O autorach:

Robert D. Austin, Richard L. Nolan i Shannon O’Donnell są cenionymi autorami prac poświęconych badaniom nad zarządzaniem IT.

11. Zarządzanie procesem świadczenia usług IT (Computer Weekly Professional) autorstwa Noela Brutona

Zarządzanie procesem świadczenia usług IT (Computer Weekly Professional) — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta książka stanowi dogłębną analizę procesu świadczenia usług IT, omawiając najlepsze praktyki, zarządzanie jakością oraz zapewnianie zgodności IT z celami biznesowymi.

Czego się nauczysz:

Skuteczne techniki zarządzania usługami IT. Narzędzia i wskaźniki zapewniające jakość usług IT. Jak integrować procesy IT z ogólną strategią biznesową.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby uzyskać kompleksowe zrozumienie zarządzania usługami IT i jego strategicznego znaczenia.

Cytat z książki:

„Jakość w IT nie jest działaniem, lecz procesem ciągłym”.

O autorze:

Noel Bruton jest ekspertem w dziedzinie zarządzania usługami IT.

12. Ryzyko IT: przekształcanie zagrożeń biznesowych w przewagę konkurencyjną autorstwa George’a Westermana i Richarda Huntera

Ryzyko IT: przekształcanie zagrożeń biznesowych w przewagę konkurencyjną - książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta skłaniająca do refleksji lektura porusza temat zagrożeń biznesowych związanych z IT, proponując strategie przekształcania tych potencjalnych zagrożeń w atuty konkurencyjne.

Czego się dowiesz:

Zrozumiesz i ocenisz ryzyka związane z IT. Poznasz sposoby wykorzystywania ryzyk IT w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej. Poznasz techniki proaktywnego zarządzania ryzykiem IT.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby zmienić swoje spojrzenie na ryzyka IT i dowiedzieć się, jak mogą stać się strategiczną przewagą.

Cytat z książki:

„Każde wyzwanie związane z IT zawiera zalążek przewagi konkurencyjnej”.

O autorach:

George Westerman i Richard Hunter to cenione autorytety w dziedzinie zarządzania ryzykiem IT.

13. Paradoks informacji autorstwa Johna Thorpa

Paradoks informacji - książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Ta przełomowa praca analizuje rozbieżność między potencjalną wartością inwestycji w IT a korzyściami faktycznie osiąganymi przez firmy.

Czego się dowiesz:

Poznasz luki w tradycyjnym podejściu do inwestycji w IT. Dowiesz się, jak czerpać wymierne korzyści biznesowe z projektów IT. Poznasz koncepcję „realizacji wartości” z technologii.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby zrozumieć wyzwania związane z uzyskaniem wymiernego zwrotu z inwestycji w IT i poznać strategie pozwalające je przezwyciężyć.

Cytat z książki:

„Obietnica technologii jest ogromna, ale jej prawdziwa wartość ujawnia się dopiero wtedy, gdy zostaje podporządkowana strategii”.

O autorze:

John Thorp jest znany ze swojej wiedzy eksperckiej w zakresie dostosowywania IT do wartości biznesowej.

14. Cyfrowo do samego rdzenia autorstwa Marka Raskino i Grahama Wallera

Cyfrowo do samego rdzenia - książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Książka odkrywa istotę transformacji organizacji w erze cyfrowej, podkreślając rolę liderów w napędzaniu strategii stawiających cyfryzację na pierwszym miejscu.

Czego się dowiesz:

Poznasz trzy kluczowe siły zakłócające ery cyfrowej. Dowiesz się, jakie cechy przywódcze są niezbędne do pomyślnej transformacji cyfrowej. Poznasz strategie kształtowania cyfrowego sposobu myślenia w kulturze organizacyjnej.

Dlaczego warto przeczytać:

Aby zrozumieć, jak liderzy mogą kształtować organizacje i wyznaczać im kierunek w czasach, gdy cyfryzacja znajduje się w centrum uwagi.

Cytat z książki:

„Bycie cyfrowym nie jest dodatkiem. Przewodzić oznacza być cyfrowym do samego rdzenia”.

O autorach:

Mark Raskino i Graham Waller to cenieni analitycy i autorzy w dziedzinie cyfrowego przywództwa biznesowego.

15. Zarządzanie usługami dla opornych autorstwa Judith Hurwitz, Robin Bloor, Marcii Kaufman i Fern Halper

Zarządzanie usługami dla opornych — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Praktyczny przewodnik po zarządzaniu usługami. Książka upraszcza złożone koncepcje, czyniąc je przystępnymi dla każdego.

Czego się nauczysz:

Podstaw zarządzania usługami. Najlepszych praktyk i metodyk stosowanych w tej dziedzinie. Zastosowań w rzeczywistym świecie i analiz przypadków.

Dlaczego warto przeczytać:

To kompleksowe, a zarazem przystępne wprowadzenie do zarządzania usługami, zawierające spostrzeżenia przydatne zarówno początkującym, jak i doświadczonym profesjonalistom.

Cytat z książki:

„Zarządzanie usługami to nie tylko proces, lecz także kluczowe ramy zwiększania efektywności biznesowej”.

O autorach:

Judith Hurwitz, Robin Bloor, Marcia Kaufman i Fern Halper są znani ze swojej pracy nad strategią technologiczną i zarządzaniem usługami.

More Articles

16. IT światowej klasy: dlaczego firmy odnoszą sukces, gdy triumfuje IT autorstwa Petera A. Higha

IT światowej klasy: dlaczego firmy odnoszą sukces, gdy triumfuje IT — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Peter High przedstawia fundamentalne zasady stanowiące podstawę organizacji IT, które doskonale radzą sobie w konkurencyjnym środowisku.

Czego się nauczysz:

Pięciu zasad stosowanych przez organizacje IT światowej klasy. Najlepszych praktyk pozwalających osiągnąć zgodność IT z biznesem. Sztuki realizowania strategii IT, które zapewniają wymierną wartość biznesową.

Dlaczego warto przeczytać:

Książka dostarcza liderom IT planu działania umożliwiającego osiąganie doskonałości w organizacjach, zapewnienie zgodności z celami biznesowymi i uzyskanie przewagi konkurencyjnej.

Cytat z książki:

„Doskonałość w IT nie dotyczy wyłącznie technologii; chodzi w niej o zrozumienie istoty biznesu”.

O autorze:

Peter A. High jest cenionym ekspertem w dziedzinie strategii IT oraz prezesem Metis Strategy.

17. Podejście oparte na danych: jak analityka wyników zapewnia nadzwyczajne rezultaty sprzedaży autorstwa Jenny Dearborn

Podejście oparte na danych: jak analityka wyników zapewnia nadzwyczajne rezultaty sprzedaży — książka o zarządzaniu IT

Podsumowanie:

Jenny Dearborn podkreśla znaczenie analityki w osiąganiu wyników sprzedaży. Książka akcentuje przejście od decyzji opartych na intuicji do podejścia opartego na danych w sprzedaży.

Czego się nauczysz:

Transformacji strategii sprzedaży z wykorzystaniem analityki. Sposobów wykorzystania danych do precyzyjnie ukierunkowanych działań sprzedażowych. Przykładów organizacji, które wykorzystały dane do wzmocnienia sprzedaży.

Dlaczego warto przeczytać:

Książka przekonująco pokazuje siłę danych w sprzedaży, wyposażając liderów sprzedaży w praktyczne informacje umożliwiające odnowienie podejścia do sprzedaży.

Cytat z książki:

„W erze danych sama intuicja nie zapewni sukcesu sprzedażowego. Czas pozwolić, by to liczby wyznaczały kierunek”.

O autorce:

Jenny Dearborn jest starszą dyrektorką w SAP i prominentną ekspertką w dziedzinie analityki danych w sprzedaży.

Chcesz więcej?

Szukasz większej dawki wiedzy o IT? Osoby aspirujące do ról liderów IT mają do dyspozycji niezliczone zasoby — od podcastów o przywództwie po książki dla menedżerów IT i wiele więcej. Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze spostrzeżenia dyrektorów ds. technologii, w tym najlepsze poradniki, zasoby i porady ekspertów IT.

Paulo Gardini Miguel
Paulo is the Director of Technology at the rapidly growing media tech company BWZ. Prior to that, he worked as a Software Engineering Manager and then Head Of Technology at Navegg, Latin America’s largest data marketplace, and as Full Stack Engineer at MapLink, which provides geolocation APIs as a service. Paulo draws insight from years of experience serving as an infrastructure architect, team leader, and product developer in rapidly scaling web environments. He’s driven to share his expertise with other technology leaders to help them build great teams, improve performance, optimize resources, and create foundations for scalability.
Follow the author:

You may also like